Диагностика проводиться в целях установления точной проблемы неисправности компьютера. Предварительная оценка работоспособности компьютера возможна уже по телефону с описанием проблем клиентом, но для того что бы провести окончательную диагностику компьютера в Екатеринбурге мастеру требуется наличие самого устройства.
Прежде чем выполнить заявку компьютерный мастер проведет предварительную диагностику, а также программную диагностику.
Что включает в себя предварительная диагностика компьютера:
- Проверка работоспособности программной части.
- Диагностика без применения диагностического программного обеспечения, проверка работоспособности операционной системы, софта, биос и другого программного обеспечения отвечающего за работу компьютера.
- Проверка работоспособности аппаратной части.
- Проверка установленного оборудования (комплектующих). Выполняется визуальный осмотр на предмет повреждений или деформаций, что влечет за собой неработоспособность устройства.
Аппаратная диагностика
Заключается в поиске неисправных комплектующих устройства (компьютер, ноутбук и т.д.). При долгосрочной работе оборудования, без технического обслуживания, рано или поздно выйдет из строя (не корректная работоспособность, медленная работа).
При аппаратной диагностики компьютера определяется:
- неисправность и характер неисправности компьютерной техники;
- повреждения комплектующих (не видимые);
- проверка температуры и стабильность работы таких устройств как:
- процессор;
- оперативная память;
- видеокарта;
- чипсетов.
После выполнения данного вида диагностики клиент получает:
- предварительную стоимость замены или ремонта неисправных устройств;
- отчет о состоянии и конфигурации компьютерной техники;
- рекомендации по повышению работоспособности и модернизации (upgrade) компьютера.
- Своевременная диагностика и необходимый ремонт, техническое обслуживание или замена вышедших из строя комплектующих повышает долгосрочность и производительность компьютерной техники.
Программная диагностика
Программному обеспечение так же требуется диагностика. Оценка стабильной работоспособности операционной системы, загрузки жизненно важных библиотек для полноценной работы компьютерной техники.
Программная диагностика проводится когда:
- зависание и медленная работа компьютера;
- периодическое появление синего экрана;
- повреждение файлов вирусами ;
- повреждение секторов жесткого диска;
- не работоспособность программ;
- компьютер не включается;
Полная диагностика
Полную диагностику компьютерной техники мы проводим у себя в сервисном центре. Мастер проведет аппаратную и программную диагностику, устранить неисправности в работе и заменить необходимые комплектующие, по согласованию с клиентом.
Не пытайтесь сделать полную диагностику самостоятельно, без компьютерной квалификации это может нанести только вред. Мастера компании Топсервис имеют не только квалификацию но и опыт работы с различными видами компьютерной техники.
Регулярное проведение полной диагностики персонального компьютера позволит беспрерывно работать компьютеру. Звоните и консультируйтесь у нашего специалиста по любым вопросам работы вашего компьютерного устройства, мы будем рады помочь вам!
Мастера компании Топсервис проведут диагностику компьютера бесплатно, а так же с бесплатным выездом в любое место к клиенту.