Докажите что интерьер помещения лицо фирмы: Помогите пожалуйста. 1. Докажите, что интерьер помещения 2. На какие детали вы

Содержание

Современный офис -лицо фирмы?

Современный офис является, прежде всего, лицом фирмы и ее владельцев. Он безмолвно говорит о статусе владельцев бизнеса и об их характере. И главная функция современного офиса заключается в том, чтоб помочь владельцу офиса создать правильное, положительное впечатление на клиентов и партнеров, которые в будущем, возможно принесут финансовую выгоду. Только после этого офис можно рассматривать как рабочую площадь. Почему офис должен быть комфортным и для кого это нужно? Конечно для владельцев, для сотрудников и для клиентов.

Сегодня работа у деловых людей стоит на первом плане, поэтому место, где вы будете проводить большую часть своего времени просто обязано быть максимально комфортным, удобным и светлым. Клиенты и партнеры фирмы занимают первое место в списке  людей для которых в первую очередь делается ремонт офиса. Вся обстановка и дизайн должны располагать к себе, создавать позитивное настроение, способствующее заключению новых контрактов и договоров. Офис должен создавать благоприятное впечатление и позитивное настроение.

Офис — это территория, где вместе с вами трудятся ваши сотрудники.

А как добиться от них максимальной отдачи и продуктивной работы в течение всего дня? Очень просто. Для этого необходимо обеспечить выполнение следующих пунктов: Удобная офисная мебель – стол и стул, которая облегчает работу, а не создает дополнительные нагрузки на позвоночник.

Хорошее освещение – искусственное в сочетании с естественным светом и светлые тона стен позволяют не перенапрягать глаза и достаточно много времени проводить как за компьютером, так и с бумагами.
Лёгкость передвижения в помещении и передачи информации – позволяют ускорить рабочие процессы.
Комфортность санузла – это место, которому следует уделить огромное внимание и оно просто обязано быть удобным.

Обеспечение отопления в зимнее время и обеспечение свежего, прохладного воздуха в жаркие летние дни.
Спокойная, не раздражающая и не отвлекающая расцветка стен, мебели и декора.

Одним словом, современный офис должен работать на благо фирмы и вдохновлять на трудовые подвиги! Каким образом этого можно добиться? Перепланировка, капитальный ремонт или просто косметический ремонт помогут создать новый образ для офиса. Создать удобство – это значит правильно организовать внутреннее пространство и задействовать каждый квадратный метр. С течением времени, меняется все, офисы не стали исключением. Они проходили свой этап развития из огромных старинных библиотек и личных кабинетов в первые деловые офисы, потом были офисные здания и отдельные кабинеты вдоль коридора, корпоративная архитектура и открытый офис в западном стиле, без деления на кабинеты. Сегодня современный офис — это пространство, элегантность и индивидуальность в дизайне.

Теперь рассмотрим какие варианты ремонта офиса существуют на сегодняшний день.

Варианты ремонта офиса.

В зависимости от сложности ремонта офиса, можно говорить о косметическом и капитальном ремонте.

Косметическим ремонтом принято называть простое и нетрудоемкое обновление офиса, которое не требует перепланировки и не включает в себя особо грязные и пыльные виды работ.

При косметическом ремонте заменяется потолочное покрытие, производятся окраска стен и труб и радиаторов систем отопления и водоснабжения, шлифовка паркета, наклеивание обоев, замена с минимальными затратами окон, дверей, сантехники, инженерных систем, несущественные изменения в электропроводке.

При косметическом ремонте офиса не требуется составление дизайн-проекта, хотя консультация дизайнера по интерьеру может быть полезна в том случае, если есть необходимость в подборе нужных цветов и отделочных материалов.

В отличие от капитального ремонта или евроремонта косметический ремонт современного офиса проводится сравнительно быстро.

Для проведения косметического ремонта офиса достаточно выходных или праздничных дней, а если требуется более сложный косметический ремонт офиса, то его можно провести в то время, когда ваши сотрудники отдыхают, например, в период новогодних или майских праздников.

Капитальный ремонт офиса предполагает перепланировку или переоборудование помещения, замену покрытия пола, выравнивание стен и потолков, замену оконных и дверных блоков, замену инженерных коммуникаций, устройство арок, проемов, ниш, подвесных и разноуровневых потолков, подиумов, устройство новой электропроводки, телевизионных, телефонных и интернет линий, охранной и пожарной сигнализации. При капитальном ремонте офиса может понадобиться разрешение на ремонт от соответствующих инстанций. Также капитальный ремонт офиса обязательно предполагает уборку помещения и вывоз строительного мусора. Чаще всего капитальный ремонт современного офиса проводится в помещении, которое эксплуатируется давно и нуждается в качественном изменении и улучшении.

Цель капитального ремонта

– устранение физического и морального износа конструкций офиса, поддержание эксплуатационных показателей помещения и его функционального назначения.

Также принято считать вершиной качественного ремонта офиса евроремонт. Под евроремонтом понимают современный высокотехнологичный и высококвалифицированный ремонт офисного помещения согласно требованиям современных стандартов с использованием новейших строительных технологий и отделочных материалов.

Евроремонт офиса основывается на эксклюзивном дизайнерском проекте, в котором учитываются и воплощаются оригинальные идеи заказчика и дизайнера. Евроремонт предусматривает: сложные системы освещения, кондиционирования, вентиляции и отопления, творческие дизайнерские решения по более эффективной организации пространства и цветового оформления современного офиса.

Заказать ремонт офиса, Вы можете позвонив нам по нашим телефонам.

Программа курса по внеурочной деятельности «Профессиональная этика секретаря» для специальности 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

Программа курса

по внеурочной деятельности

«Профессиональная этика секретаря»

для специальности 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

г. Смоленск, 2019

Пояснительная записка

Время предъявляет возрастающие требования к профессионализму и общей культуре логиста как участника делового общения, человека занятого в сфере управленческой деятельности.

Культура человека определяется многими составляющими. В том числе ее характеризует его внешнее поведение, обхождение с окружающими, манеры, речь, стиль поведения в различных ситуациях в каждом конкретном случае.

Существенным показателем внешней культуры человека служит знание им и следование нормам современного этикета.

Программа курса «Профессиональная этика секретаря» внеурочной деятельности обучающихся разработана в соответствии с требованиями ФГОС СПО по специальности 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

для создания эффективной образовательной среды в рамках реализации ФГОС СПО и направлена на формирование общих и профессиональных компетенций.

Цель: создание условий для воспитания толерантности и навыков культуры поведения обучающихся.

Толерантность взаимоотношений:

  • избегание конфликтов;
  • создание атмосферы сотрудничества;

-умение ориентироваться в мире духовных ценностей.

Задача курса: углубление, расширение знаний отдельных разделов учебного материала.

Форма организации – групповая, коллективная. Курс рассчитан на 36 часов (1 час в неделю).

Методы        контроля: наблюдение,        тестирование,        выполнение        и        анализ практических заданий, самоконтроль.

Планируемые результаты:

  • повышение качества успеваемости по дисциплине через вовлечение во внеурочную деятельность;
  • овладение навыками культурного поведения, социального взаимодействия и толерантного общения;
  • развитие коммуникативных и ключевых компетенций;
  • создание благоприятного психологического климата, ситуации успеха;
  • осознание        обучающимися        важности        сотрудничества, дружелюбных отношений.

Тематический план

п/п

Тема

Форма деятельности

Кол-во

часов

1

Введение. Понятие этики. Виды

этикета

Лекция

2

2

Культура делового общения

Беседа /Ролевая игра

«Формы речевого этикета

4

3

Создание имиджа секретаря

Беседа /Ролевая игра

«Создание делового стиля».

6

4

Деловые встречи и переговоры

Беседа /Ролевая игра

«Этика деловой беседы».

4

5

Деловой разговор по телефону

Беседа /Ролевая игра «Просьба освободить телефон»;

«Структура телефонного разговора».

6

6

Подготовка совещаний

Практикум

4

7

Деловые споры и их разрешение

Беседа /Ролевая игра «Ваш способ реагирования в

конфликте».

6

8

Этикет особого случая

Беседа /практикум

4

Итого:

36

Содержание программы курса Тема 1. Введение

Понятие этикета. Основные принципы этикета. Виды этикета: повседневный, показательный, праздничный, церемониал. Служебный этикет.

Тема 2. Культура делового общения

Общение как социально-психологическая категория: определение, структура, средства, функции. Виды делового общения. Вербальная и невербальная коммуникация. Формы общения. Правила общения. Речевой этикет. Приветствие. Представление при знакомстве. Обращение. Просьба. Извинения. Согласие и несогласие. Сочувствие. Комплимент. Поздравление. Визитная карточка.

Тема 2. Создание имиджа логиста

Понятие имиджа. Свойства имиджа. Внешность делового человека.

Рациональный гардероб для логиста.

Тема 3. Деловые встречи и переговоры

Правила подготовки и проведения деловой беседы. Деловые переговоры. Методы ведения переговоров. Организация деловых совещаний. Виды деловых приемов.

Тема 4. Деловой разговор по телефону

Этические нормы делового телефонного разговора. Этикетные формы делового телефонного разговора. Правила ведения деловой беседы по телефону. Правила пользования мобильным телефоном.

Тема 5. Подготовка совещаний

Особенности проведения деловых совещаний. Виды совещаний и их характеристика. Этапы подготовки совещаний. Методы ведения деловых совещаний.

Тема 6. Деловые споры и их разрешение

Конфликт в сфере делового общения. Различные стили поведения в конфликтной ситуации. Анализ конфликта. Способы разрешения конфликта. Методы снятия психологического напряжения.

Вопросы для самопроверки

  1. Что означает «быть элегантным»?
  2. Почему нельзя использовать служебный телефон для личных разговоров?
  3. Почему деловая беседа не может проходить спонтанно?
  4. Какие этические требования предъявляются к деловой переписке?
  5. Как следует вручать и получать визитную карточку?
  6. На какие детали вы обратили бы большее внимание при оформлении своего рабочего места?
  7. Для чего необходимы знания национального этикета?
  8. Что оказывает влияние на первое впечатление о человеке?
  9. Русская поэтесса Марина Цветаева (1892 – 1941) говорила: «Одно дело слушать, а другое – слышать». Что вы понимаете под этим высказыванием?
  10. Одним из проявлений воли является выдержка человека. Может ли в вашей будущей профессиональной деятельности проявиться несдержанность? Если да, то, что вы сделаете для её преодоления?
  11. Как правильно провести переговоры и организовать деловую дискуссию?
  12. Как следует планировать своё рабочее время?
  13. Каковы основные функции подарков и сувениров в деловой жизни?
  14. Перечислите этические требования к подбору и преподнесению подарков служебной сфере.
  15. Какова должна быть стоимость подарка?
  16. Различаются ли требования к подаркам, преподнесённым отдельному сотруднику, и подаркам для фирмы?
  17. Дайте рекомендацию протокольной группе по поводу того, какой подарок подготовить для Вашего шефа по случаю юбилейной даты.
  18. Охарактеризуйте процедуру        вручения, и принятия подарка сотруднику по случаю получения диплома школы менеджмента.
  19. Какова роль презентации в деловой жизни?
  20. Существуют ли этические требования к проведению презентации?
  21. Каковы возможные этические нарушения в ходе презентации?
  22. Перечислите виды презентаций в зависимости от поставленных перед ними целей.
  23. Какова главная цель презентации?
  24. Перечислите возможные ошибки в проведении презентации.
  25. Уместен ли юмор в презентационной речи?
  26. Какова роль логиста в функционировании организации?
  27. Охарактеризуйте        сферу        деятельности        и        границы        ответственности операционного логиста.
  28. Обоснуйте особую роль этических норм в деятельности операционного логиста.
  29. Докажите, что интерьер помещения – лицо фирмы.
  30. Влияет        ли        этика        поведения        логиста        на        эффективность функционирования организации и повышение её конкурентоспособности?
  31. Какая, по Вашему мнению, организация служебных помещений наиболее соответствует этике деловых отношений – кабинетная или зальная?
  32. Существуют ли этические запреты на некоторые ответы и вопросы в процессе телефонного разговора?
  33. Каковы причины большей сложности делового общения по телефону по сравнению с личным общением?
  34. Как        Вы        поступите        в        случае        нарушения        этических        норм        Вашим телефонным собеседником (невежливость, даже грубость)?
  35. Меняется ли ваше поведение от того, с кем вы общаетесь?
  36. Сформулируйте «золотое правило нравственности».
  37. Почему по речи судят об общей культуре человека?
  38. Какие основные формы обращения и приветствия вы используете в повседневной жизни?
  39. Что оказывает влияние на первое впечатление о человеке?

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Алехина И.В. Имидж и этикет делового человека.- М.: ИНФРА-М, 2019
  2. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение.- Минск: Амалфея, 2019
  3. Бороздина Г.В. Психология делового общения.- М.: ИНФРА-М, 2016
  4. Введенская Н.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи.- Ростов-на- Дону: Феникс, 2018
  5. Лабунская А.А. Невербальное общение.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2019
  6. Лебедева М.Н. Вам предстоят переговоры.- М.: Экономика, 2014.
  7. Саббат Э.М. Бизнес – этикет.- М.: Фаин-пресс, 2014.
  8. Фомин Ю.А. Психология делового общения.- Минск: Амалфея, 2019.
  9. Чупрякова М.Э. Правила деловых отношений.- Екатеринбург: Академия, 2019.

Как обустроить рабочий уголок в комнате: 15 советов


Прочитано: 23 450

Офис — это не просто рабочее место, каждый сотрудник в нем проводит большую часть времени, поэтому он должен обладать всем необходимым для комфортной работы.

Дизайн интерьера офиса должен быть правильно спроектированным, функциональным, красивым и в нем должны быть учтены интересы трех категорий людей:

  • Работников
  • Руководства
  • Клиентов

Самым сложным является каждое пространство оформить индивидуально, но в едином стиле.

Выбирайте кресло с ортопедическими свойствами

От долгого сидения, особенно в неудобной позе, у вас скоро начинает болеть спина. Это чревато серьезными проблемами с опорно-двигательным аппаратом, кровообращением и другими системами организма. Оптимальным выбором будет ортопедическое кресло с конструкцией, учитывающей анатомические особенности тела и регулированием высоты, наклона. На сайте Tutkresla.ru — широчайший выбор кресел для работы, отличные варианты есть и в каталоге .

Фото:

Организуйте комфортное освещение

Для удобной работы важно потолочное освещение и настольное, локальное. Выбирайте холодный свет, он способствует концентрации внимания. Предпочтение лучше отдавать матированным лампочкам, чтобы свет не слепил. Располагайте лампу так, чтобы вертикальный угол между источником света и линией глаз не превышал 30 градусов. В вы сможете найти стильные и надежные светильники.

Рассчитайте точную стоимость ремонта на онлайн-калькуляторе

и бесплатно получите подробную смету на ремонт

Рассчитать

Фото:

Для оформления стен и мебели выберите спокойные тона

Мягкая, ненавязчивая палитра помогает настроиться на рабочий лад. Поэтому для стен лучше подойдут пастельные, нейтральные тона. На сайте Kraski.ru можно подобрать жидкие обои приятных спокойных оттенков. Компания Neopolis Casa предлагает письменные столы в белой и кремовой гамме.

Фото:

Рабочее место на балконе

При кажущейся экзотичности данного варианта в реалиях настоящей жизни данный вариант чуть ли не самый распространенный на сегодняшний день. Утепленные и застекленные лоджии легко вмещают средних размеров письменный стол со всем необходимым, превращаясь в уютный современный кабинет, достаточно изолированный, чтобы вам не мешали работать или заниматься любимым хобби.


Просторный балкон, дизайн Davidie Rozin Architects

Обычно можно встретить 2 варианта: когда комнату объединяют с балконом, снося стену и получая общее пространство, и когда на утепленном балконе оборудуется обособленный кабинет. С точки зрения строительных и юридических норм второй вариант, разумеется, предпочтительнее, так как даже частичный снос фасадных стен требует весьма сложного согласования, а в большинстве случаев вообще запрещен.


Секретер на балконе, дизайн Lucy Johnson Interior Design

Если вы решитесь на оборудование рабочего места на балконе, вам придется позаботиться как об утеплении (слой утеплителя на стенах, теплый пол, надежны, многослойный стеклопакет), так и о защите от солнечных лучей, которые наверняка помешают спокойно работать летом. Так что плотные жалюзи или шторы вам будут не менее необходимы, чем рабочий стол.

Позаботьтесь о проводах и удлинителях

Рабочее место в доме в большинстве случаев предполагает установку оборудования, которое требует электрического питания. Это и компьютер, и принтер, и настольный светильник, и электрочайник — список не так уж и мал. Для безопасности важно предусмотреть удобную разводку и удлинители. Провода лучше скрыть багетами или зафиксировать зажимами. Есть и специальные коробки для проводов — никто не будет спотыкаться около вашего стола. Компания Decomaster располагает впечатляющим выбором багетов, которыми можно аккуратно скрыть пучки проводов.

Фото:

Выделите отдельное место

Выйдите за пределы дивана и снимите ноутбук с коленей. Иначе через пару месяцев ваша спина отзовется болью, глаза — усталостью, и даже самая сильная мотивация обернется прокрастинацией.

Загляните в следующие уголки — там наверняка найдется место для рабочего стола или хотя бы откидной столешницы:

  • у окна;
  • на балконе;
  • в шкафу;
  • между шкафами и проемами;
  • в нише, в углу;
  • в отдельной зоне, созданной с помощью перегородок.

«Рабочее место в однокомнатной квартире должно быть мобильным и мультифункциональным. Вместо компьютерного стола можно купить универсальный раскладной, который с приходом гостей превратится в обеденный.

Вместо традиционного персонального компьютера используйте связку: монитор + ноутбук. После работы монитор легко убрать, и если у него большая диагональ — он легко заменит телевизор. А стол будет свободен для других нужд».

Алена Подмаско, стилист

«Главная ошибка фрилансера — работать в кровати или на мягком диване/кресле. Особенно если вы работаете с текстами. Всегда есть соблазн слиться с подушками и в убаюкивающей атмосфере зависнуть в YouTube или пройти десять тестов вроде «какая диснеевская принцесса вам ближе по духу». Я попадалась в эту ловушку много раз. Сейчас организовала домашнее рабочее место за обычным письменным столом.

Лайфхак 1. Постоянно работать из дома утомительно, поэтому я составила карту кофешопов в пешей доступности и со стабильным Wi-Fi.

Лайфхак 2. Найдите места со «счастливыми часами» — например, в Point 242 скидки на кофе до 10 утра, в «Даблби» — до 12. Это будет мотивировать вас выйти из дома пораньше. Да и начать день с чашки хорошего кофе — к добру».

Катерина Карслиди, главред порталов Cinemaholics.ru и Film.ru

Идеально, если в выбранном уголке достаточно пространства, много света и можно смотреть в окно. Так что лучше утеплить балкон, чем расчистить кладовку.

«Излюбленный прием дизайнеров — сделать из однушки двушку, превратив балкон в кабинет. Замените стеклопакеты, положите теплый пол, утеплите стены. Только учтите, что радиаторы отопления на балконе устанавливать не разрешено».

Маргарита Симоненко, дизайнер-архитектор сервиса готовых строительных решений «ТНОМЕР»

Избегайте контраста рабочей зоны и основного декора интерьера

К примеру, вы решили организовать рабочее место в спальне, где царит английский классический стиль. Целесообразно выбрать мебель и аксессуары, которые впишутся в атмосферу комнаты. В ассортименте есть письменный стол в стиле ампир, а в «Шатуре» — модели с более лаконичным дизайном.

Фото:

Интерьер рабочего помещения

Интерьер(от фр. interieur —

внутренний) — это внутреннее про­странство здания или помещения в здании (вестибюль, комната, зал)*. (* Советский энциклопедический словарь. — М., 1983. — С. 497.) Интерьер рабочего помещения относится к области делово­го этикета, так как знакомство с фирмой начинается с интерьера помещения. Главный и обязательный принцип — чистоплотность (особенно чистота мест общего пользования).

К оформлению офиса нужно отнестись очень серьезно, для этого лучше воспользоваться консультацией специалистов — ди­зайнеров. При оформлении надо учитывать, что каждый сотруд­ник, постоянно работающий в фирме, должен иметь собственное рабочее место. В книге «Деловой этикет» Джен Ягер описывает десять важнейших моментов, касающихся интерьера офиса**. (** Ягер Дж. Деловой этикет. Как выжить и преуспеть в мире бизнеса: Пер. с англ. — М., 1994. — С. 121 — 122.)

1. Захламленный стол производит отталкивающее впечатление, поэтому будьте опрятны и никогда не раскладывайте на нем вяза­ние, расчески или косметику.

2. Постарайтесь не обедать за рабочим столом.

3. Если вы привыкли пить кофе за рабочим столом, пользуй­тесь чашкой, а не одноразовыми стаканчиками.

4. Попробуйте посмотреть на свое рабочее место глазами посто­роннего человека, а потом ответьте на вопрос: захотел бы я прий­ти к человеку, работающему в таком кабинете?

5. Воспринимайте ваш офис как свой дом, продумайте все ме­лочи с точки зрения хорошего тона.

6. Удостоверьтесь, что любой предмет, даже самый незначи­тельный, в вашем кабинете выбран так, чтобы подчеркнуть ваш имидж.

7. Следите, чтобы в вашем кабинете всегда было чисто и приятно.

8. Если вам для работы обязательно нужны горы бумаг, устрой­те аккуратную, прибранную приемную для посетителей, а теку­щую работу делайте в другой комнате.

9. Номера телефонов и документов, которые доверили лично вам, храните так, чтобы их нечаянно не смог прочесть другой работник фирмы или посетитель.

10. По возможности не пользуйтесь телефоном с микрофоном; если вы вынуждены воспользоваться громкоговорителем, объяс­ните вслух, что заставило вас прибегнуть к его помощи.

Создавая удобства для профессиональной деятельности, не за­бывайте об отдыхе, так как любая работа требует переключения. Отдыхая от работы, постарайтесь восстановить собственный пси­хологический комфорт. Для этого необходимо, чтобы стены офи­са, шторы на окнах, цветы, картины или гравюры на стенах со­здавали соответствующие условия.

Мебель в офисе должна быть удобной, не громоздкой и выдер­жанной в одном стиле. Кроме того, при художественном оформ­лении рабочего помещения не следует забывать о психологичес­ком влиянии «цветового климата» на человека.

Однако главным украшением фирмы, создающим ее профес­сиональный имидж, являются люди, умеющие так организовать общение с клиентами и партнерами, что оно становится прият­ным и радостным.

Вопросы для самопроверки

1. Докажите, что интерьер помещения — лицо фирмы.

2. На какие детали вы обратили бы большее внимание при оформ­лении своего рабочего места?

Обзаведитесь ящиками и полками, которые плотно закрываются

Если у вас есть дети или домашние питомцы, лучше иметь шкафчик или ящик с плотной крышкой. Так вы убережете работу, на которую, скорее всего, потратили не один день. Флешки, документацию и все самое ценное важно хранить подальше от возможных неприятностей. Вы можете подобрать приставной комод в каталоге или сразу купить комплект мебели для домашнего кабинета в Neopolis Casa.

Фото: i.pinimg.com

Создание домашнего кабинета

Работать удалённо, не выходя из дома – мечта многих, в силу компьютеризации это стало вполне приемлемым и распространённым. Важно понимать, что домашнее место для труда должно иметь свои границы, его можно отгородить от зоны отдыха перегородкой или шторой, выделить отличительным ковровым покрытием.
Не стоит выбирать в качестве рабочего места комнату без окон. Отлично, если площадь дома позволяет выделить целую комнату под рабочий кабинет. Время в нашей жизни играет очень важную роль.

Часы на юго-востоке принесут материальные блага, треугольные или прямоугольные часы из дерева на юге поспособствуют признанию и славе. Оптимальным цветовым решением здесь станет зеленый или красный.

Дом – это состояние надёжности и комфорта, рабочий процесс не должен стеснять домочадцев, нарушать уют. Поэтому домашний кабинет должен стать продолжением всей квартиры или дома, но иметь свои особенности и черты, которые не создадут конфликт в общем интерьере.


Декор домашнего кабинета

Не забывайте выделить в рабочей зоне и место отдыха

Каким бы ни был удобным ваш стул, все равно спина устает, да и глаза тоже. Рядом с рабочим столом поставьте небольшой диванчик или мягкое кресло. Здесь вы сможете выпить кофе или просто прилечь на 15—20 минут. Очень удобные и при этом компактные диваны есть в коллекциях компании Indigorun. Подходит и суперкомфортная бескаркасная мягкая мебель, как в каталоге компании Kreslo.

Фото:

Рабочий уголок в спальне

Комнату нужно зонировать: пространство для сна отгородить с помощью перегородки. Легкая красивая штора тоже подойдет. При необходимости ее можно легко убрать, что очень удобно.

Оптимальные рабочие зоны в спальне:

  1. Сбоку от кровати. Стол в этом случае выполняет две функции, является рабочим и прикроватным. С краю, ближе к кровати, ставится светильник, лампа, будильник, а основная часть мебели используется для размещения ноутбука. Стол подойдет полуостровной или пристенный.
  2. Напротив кровати. Если площадь комнаты позволяет, мебель для работы можно установить возле стены напротив кровати. Подойдет классический или модульный стол.
  3. В изножье кровати. Придется сидеть лицом к спальному месту и трудно будет сосредоточиться, но с другой стороны, для длинной узкой спальни – это практически идеальное решение.

Из рабочей зоны нужно убрать все предметы, связанные с отдыхом. Интерьер «мини-кабинета» должен быть максимально сдержанным. Неплохо будут смотреться «плавающие» столешницы, секретер, простой шкаф. Большую роль играет освещение. Точечный источник света должен находиться с левой стороны рабочего стола!

Сделайте рабочее место уютным

В рабочей зоне должно быть приятно находиться. В офисах сотрудники стараются украсить стол фотографиями, вазами и безделушками. Это помогает чувствовать себя комфортно, а от настроя зависит и результат работы. В каталогах компании Kreslo вы найдете замечательный выбор предметов декора, которые поднимут настроение и создадут атмосферу тепла. Изящные аксессуары ждут вас и на сайте Neopolis Casa.

Фото:

Картины в кабинете

Согласно учению фен-шуй, больше всего для кабинета подходят картины и иллюстрации, изображающие следующее:

  • море и любые водоемы;
  • водопад, дождь;
  • цветущий луг;
  • открытое зеленое поле;
  • лодки или корабли на воде.

Их размещают над рабочим столом, в зоне переговоров. Если ваш рабочий стол расположен так, что вы сидите лицом к стене, повесьте на нее портрет человека, с которого вы берете пример, а если не защищена стеной ваша спина, лучше повесить в рабочей зоне картину с горным пейзажем.

Не подходят для кабинетов и офисов картины с негативной энергетикой, например, изображающие следующее:

  • прямую дорогу;
  • пустыню;
  • голые деревья.

Обратите внимание на нестандартные места для организации рабочего места

Домашний офис располагают в спальне или гостиной, иногда на кухне. Однако обустроить комфортное и уединенное место для работы можно в кладовой или на балконе (если, конечно, там есть условия, остекление и отопление). Это позволит сохранить пространство в жилых комнатах и отгородиться от тех, кто любит отвлекать вас во время рабочего процесса. В можно выбрать компактную мебель.

Фото:

Организация рабочего места дома: ключевые моменты

Рабочее пространство в жилой квартире должно отвечать ряду требований:

  • быть удобным, с достаточным количеством естественного света и хорошей подачей свежего воздуха;
  • содержать необходимые для работы аксессуары: компактный компьютерный стол, стул, полки для книг и бумаг, осветительные приборы;
  • гармонично вписываться в общий интерьер помещения.

Чаще всего, удаленно работают за компьютером. Чтобы организовать удобное рабочее место дома, нужно подобрать хорошую мебель – компьютерный стол и стул. Для этого хватит 1-1,5 м пространства.

Обустройте место для хранения с помощью ниши

Ниши в стене очень уютно смотрятся и при этом позволяют хранить множество вещей под рукой. В компании Decomaster можно заказать удобную отделку для ниши.

Фото:

Используйте компактную мебель или трансформеры

Не всегда есть достаточно свободного пространства в комнате, чтобы с комфортом обустроить рабочую зону. В таком случае можно выбрать откидной стол или иную мебель, которую легко спрятать. В компании AKM-Mebel есть складные столы, удобные для работы и размещения в небольшой комнате.

Фото:

Маленький кабинет

К сожалению, не все могут выделить отдельное помещение под кабинет. Чаще приходится выдумывать что-то, чтобы выделить рабочее место. Выхода только два, выгородить часть в одной из комнат или оборудовать балкон. Балкон, естественно, должен быть застеклённым и с хорошим утеплением.

На балконе и лоджии

Тем, у кого есть балкон или лоджия, можно переоборудовать это помещение. Несмотря на тесноту, обустроить можно неплохой мини-кабинет в квартире.


Рабочий кабинет в квартире на балконе или лоджии

Какого-то разнообразия ожидать в таком ограниченном пространстве сложно. Небольшой стол, стул и полки над столом. Вот, пожалуй, и всё, что можно сюда втиснуть. Есть только одна хитрость, заказать столешницу, которую закрепить на стенах. Ножки абсолютно ни к чему, они отнимают место.

Чуть больше простора, если остекление утеплённое и убрали оконный блок. Оставшуюся стену можно использовать как столешницу или установить на ней стеллаж.


Стеллаж на месте бывшего окна

Собственно, подоконную часть можно убрать без проблем: она не несёт никакой нагрузки, а вот оставшуюся стену разбирать нельзя: рухнуть может весь фасад. Разве что укрепите несущую стену, но это недёшево, да и согласование тяжело получить.

Рабочая зона в комнате

Чтобы организовать рабочую зону, выделяют хоть небольшое пространство в комнате. Это может быть гостиная или спальня. В любом случае стараются рабочую зону обособить. Делают это традиционными способами. Первый: выделение части при помощи подиума или просто правильного оформления пола и потолка.


Выделяют рабочую зону при помощи пола и потолка

Ещё один способ — поставить небольшую перегородку, шкаф или стеллаж. Они не перекрывают пространство, но отделяют часть помещения, создавая более спокойную обстановку. Так, сидя за столом, можно не отвлекаться на происходящее в комнате.


Небольшая перегородка или стеллаж отгораживают рабочую зону от остального помещения

В остальном интерьер рабочей зоны подчиняется тем же правилам: стол, удобный стул, системы хранения. Вряд ли вы ещё что-то втисните в небольшой уголок, но и этого набора вполне достаточно, если приходится иногда поработать дома.

Продлите подоконник для организации кабинета

В большинстве квартир подоконник можно продлить и расширить, чтобы получить удобный стол, который не занимает много места. Предлагаем дополнить такой стол навесными полками от компании Neopolis Casa.

Фото:

Рабочее пространство на кухне

На кухне соседство плиты и мойки опасно для бумаг. Кроме того, площадь помещения, как правило, небольшая, и туда едва ли помещается все, что нужно для приготовления пищи.

Единственный вариант размещения рабочей зоны на кухне – использовать двойной стол: с одной стороны – кухонный, с другой – рабочий.

Источник

Организовать рабочее пространство в квартире не так сложно, как кажется. Чтобы «разгрузить» стол, используйте полки на стенах для всякой всячины. Подберите красивую качественную мебель, аксессуары (цветы, грифельные доски), и занимайтесь любимым делом, не выходя из любимого дома!

Подписывайтесь на обновления блога «Дизайн в жизни»

по e-mail
или социальных сетях

  • Share on Facebook
  • Share on Instagram
  • Share on Vkontakte

и мы обязательно опубликуем для вас еще больше полезных материалов о том, как сделать дом уютным и стильным!

(Visited 4 065 times, 28 visits today)

  • Share on Facebook
  • Share on Twitter
  • Share on Pinterest
  • Share on LinkedIn
  • Share on Vkontakte
  • Share on Instagram

Украсьте рабочее место комнатным растением

Кактусы и другие растения, которые обычно ставят возле компьютера, помогают создать комфортную атмосферу. Есть мнение, что наши зеленые друзья поглощают к тому же и вредное излучение от техники. В магазине «Шатура» можно выбрать специальную навесную полку для цветочного горшка.

Фото:

Сочинение-описание помещения (интерьера) — Как писать сочинение-описание — Как писать? — Русский язык для всех и каждого

Если ваша задача – описать какое-то помещение, то попробуйте вначале передать общее впечатление от увиденного. Описание помещения предполагает чаще всего изображение интерьера (внутреннего убранства) комнаты, квартиры, дома, дачи, музея… Но начать можно и с рассказа о внешнем облике здания – об экстерьере, если он заслуживает особого внимания.
Довольно часто при описании интерьера неопытный автор текста перескакивает с предмета на предмет, не соблюдая логики изложения. Во избежание ошибки, предлагаем примерный план описания интерьера:

I. Помещение:
1) размеры комнаты, высота, ширина; просторно ли, светло ли и т.д.
2) окна, их величина, оформление;
3) стены и пол, их цвет;
4) есть ли декор, каков стиль помещения.

II. Мебель, которая находится в комнате, ее стиль и качество; что именно счел нужным изобразить художник.

III. Вывод, общее впечатление.

При написании сочинения можно использовать «переходные мостики»: а) в комнате тесно от обилия вещей…; 

б) комната просторна…; 
в) мебели в комнате немного…; 
г) придают комнате уют…; 
д) очень украшают комнату. 


Чтобы часто не повторять глагол «стоит», «висит», воспользуйтесь моделями: 
а) большая часть комнаты занята…; 
б) слева от двери находится…; 
в) в углу помещается…; 
г) бросается в глаза…; 
д) нельзя не заметить…;
е) место в углу занимает… и т.д. 


Можно воспользоваться такими словосочетаниями: светлое, просторное помещение, в нем много воздуха и солнца; стены оклеены обоями, покрашены краской, противоположная сторона; окно высокое трехстворчатое, выходит на юг, с широким подоконником, тюлевые занавески, гардины, цветы на подоконнике; дверь деревянная, массивная; пол паркетный, натертый до блеска и т.д.


Краткое, но ёмкое описание помещения позаимствуем у Ильфа и Петрова в «12 стульях»: 
«По внешнему виду комнаты никак нельзя было определить наклонности ее хозяина. Ясно было лишь то, что он холост и прислуги у него нет. На подоконнике лежала бумажка с колбасными шкурками. Тахта у стены была завалена газетами. На маленькой полочке стояло несколько пыльных книг. Со стен глядели цветные фотографии котов, котиков и кошечек. Посредине комнаты, рядом с грязными, повалившимися набок ботинками, стоял ореховый стул. На всех предметах меблировки, в том числе и стуле из старгородского особняка, болтались малиновые сургучные печати. Но Ипполит Матвеевич не обратил на это внимания».

 

сочинение по теме интерьер спортиного зала

Живу в обычной 3-х комнатной квартире, в принципе дизайн своей комнаты разрабатывала долго и кропотливо, основная идея проекта — яркая комната со многими деталями, но при этом сохранить большую часть пространства нетронутым.

Комната расположена не на солнечной стороне, так что отсутствие света пришлось компенсировать светлым цветом стен, а именно — светло-сиреневым. Пол в комнате — это очень важный нюанс, я легко решила его, постелив ковровое покрытие в тон цвету стен. Затем конечно выбирала мебель, свой взгляд остановила на шкафе- купе, причем на угловом варианте, он позволяет сгладить углы в комнате, а зеркало, вмонтированное в дверь, зрительно расширяет всю комнату.

Также решила добавить к нему боковые полочки и ящички, выглядит прекрасно, тем более что шкаф делали на заказ. Неотъемлемой частью моей комнаты является компьютер, и, следовательно, компьютерный стол. Стол также был выполнен на заказ с учетом всех моих пожеланий, заказывала в той же фирме, поэтому вопроса с цветовой гаммой не возникло- заказала такого же цвета что и шкаф .Важная составляющая спальной комнаты это конечно же кровать. но с учетом ограниченности пространства я выбрала наиболее подходящий вариант- диван- кровать, по стилю он идеально подходил ко всем предметам интерьера. Цвет выбирала по критерию практичности, то есть немаркий, легко стирающийся, в общем неприхотливый.

Следующим шагом в создании моего интерьера было подобрать подходящие аксессуары и заполнить пустоту стен. Начинала с выбора люстры, долго искать не пришлось, я сразу же наткнулась на то, что искала. Люстра выполнена в виде звезды, из середины идут несколько прутьев, с двух концов которых прикреплена лампочка, смотрится потрясающе, но для полного завершения картины я повесила на нее хрустальные сердца, получилось очень эффектно.

Добавила я в свой интерьер много вещей розового цвета, с ними комната преображается в сказочную страну. Занавеску решила сделать одну на всю стену, светло-серого цвета, по полкам расставила много сувениров, фотографий в рамочках. На полках шифоньера разместились книги в обложках, которые я сшила сама из ткани в розовых тонах. Но это все было недостаточным для завершения интерьера, требовалось нечто особенное, поражающее, долго думала, что это может быть, и, наконец, то я нашла, то что искала. Я подумала, зачем фотографиям пылиться в фотоальбомах, которые все уже забыли? Ведь должен быть способ как то по- другому преподнести свои любимые фотографии — более удобный, оригинальный, шокирующий!

И тогда я решила наклеить все лучшие фотографии прямо на стену! Они очень хорошо визуально заполняют пространство, и в то же время не занимают его! Все мои друзья, близкие просто в восторге от этой идеи, все они оценили мою идею. Согласитесь, ведь это очень необычно! Где вы еще такое видели? У меня возникла идея повесить на противоположную стену еще одну фотографию, на этот раз гораздо больше предыдущих — фотографию- картину.

Еще одна идея для интерьера- это украшение дома живыми или искусственными цветами. Цветы всегда будут дарить ощущение сада в каменных джунглях!

Предотвращение ограблений и краж со взломом | Полиция

Грабеж — это преступное изъятие личного имущества, находящегося во владении другого лица, от его лица или в непосредственном присутствии против его воли, совершенное с применением силы или страха. Грабеж является тяжким преступлением и часто включает использование оружия. Грабители часто обращаются к бизнесу за наличными деньгами и способами добиться неожиданности и избежать свидетелей. Кража со взломом — это проникновение в бизнес или другую собственность с намерением совершить кражу или какое-либо уголовное преступление.Предприятия могут предотвращать ограбления и кражи со взломом, защищая активы, предотвращая несанкционированный доступ и используя различные меры сдерживания. Они также могут помочь в задержании преступников и возвращении украденного имущества. На этой странице также есть советы о том, что делать, если вас ограбили.

Эти советы могут значительно повысить безопасность ваших сотрудников и безопасность вашего бизнеса. Сотрудник SDPD по связям с общественностью в вашем районе будет рад помочь вам в этом, проведя бесплатное исследование безопасности бизнеса.Адреса и телефоны отделений SDPD указаны на этом сайте.

Вы также можете разрешить SDPD действовать в качестве вашего агента и входить в вашу собственность, чтобы попросить посторонних лиц покинуть собственность; и если они откажутся сделать это или вернутся после этого, для обеспечения соблюдения любых нарушений закона в отношении собственности. Вы можете сделать это, заполнив письмо о представлении в отделении SDPD в вашем районе. Копию формы для этого письма можно получить там или загрузить в разделе «Формы» на этом веб-сайте.

Задержание грабителей

  • Внимательно наблюдайте за всеми подозрительными людьми или транспортными средствами, чтобы вы могли подробно описать их, если они совершат преступление. Имейте в виду, что преступники могут использовать физическую маскировку, например, парики, усы и т. Д.
  • Разместите цветные метки высоты на всех дверях выхода, чтобы сотрудники могли оценить рост подозрительных людей.
  • Разработать систему взаимопомощи. Заключите соглашение с ближайшими продавцами, чтобы следить за бизнесом друг друга и следить за подозрительной деятельностью.Недорогая система зуммера может предупредить соседние предприятия о чрезвычайной ситуации.
  • Установите камеры, которые могут обеспечить хорошее изображение людей, входящих и выходящих из бизнеса, а также совершающих преступление в бизнесе. Качество изображения должно позволять идентифицировать преступника.
  • Камеры наблюдения, чтобы можно было наблюдать и сообщать о совершаемых преступлениях, а также принимать меры по остановке и задержанию преступников до того, как они смогут скрыться.
  • Установите кнопки тихой паники в кассе и других уязвимых местах.
  • Установите два набора дверей и дистанционную систему запирания, чтобы между ними застрял сбежавший преступник.
  • Сделайте номера адресов легко читаемыми с улицы, чтобы избежать задержек с ответом полиции. Они должны быть на контрастном фоне и располагаться над дверным проемом или в таком месте, где они должны быть хорошо видны и читаемы с любого направления с улицы, выходящей на территорию. Они должны быть высотой не менее 12 дюймов на коммерческих зданиях и должны освещаться ночью.Дополнительные номера требуются на задних дверях, чтобы их было видно с переулков.
  • Там, где номера адресов плохо видны с улицы, например, для предприятий в торговом центре, следует размещать дополнительные номера там, где они будут видны.

Сдержание преступлений

Преступлений можно предотвратить, обеспечив хорошую видимость на предприятии и в помещениях, наличие систем сигнализации, камер наблюдения, охранников, собак и хорошее освещение, а также поддержание собственности в хорошем состоянии, вывешивание вывесок и т. Д.

Видимость. Хорошая видимость внутри и вокруг предприятия создает риск обнаружения для злоумышленников и нарушителей, а также создает ощущение безопасности для лиц, законно находящихся на территории.

  • Обеспечьте двустороннюю видимость в местах, открытых для публики. Держите окна и стойки в чистоте. Не позволяйте загромождать их знаками, дисплеями, растениями и т.д. 25612.5 (c) (7) гласит: «Не более 33 процентов квадратных футов окон и чистых дверей в помещениях, не предназначенных для продажи, должны содержать рекламу или вывески любого рода, а вся реклама и вывески должны размещаться и поддерживаться в рабочем состоянии. таким образом, чтобы у сотрудников правоохранительных органов был четкий и беспрепятственный обзор внутренней части помещения, включая зону, в которой обслуживаются кассовые аппараты, с внешнего тротуара или входа в помещение ».
  • Обеспечивает односторонний обзор изнутри в местах, закрытых для публики.Используйте зеркальное стекло или прозрачные шторы, чтобы сохранить конфиденциальность внутри помещения. Используйте стекло с защитой от ослепления, чтобы жители освещенного здания могли видеть что-то ночью.
  • Установите выпуклые зеркала, чтобы сотрудники могли видеть людей в местах, которые могут быть заблокированы полками, стенами или другими препятствиями.

Тревоги. Установить хорошую сигнализацию. Один из них обычно включает в себя один или несколько из следующих компонентов: магнитные контакты на дверях и окнах, фотоэлементы или датчики давления с сигнализаторами на незапертых или открытых дверях, датчики тепла или движения во внутренних помещениях, датчики разбития стекла, клавиатуры со средствами проверки состояние системы и звуковые сигналы.Все оборудование должно быть сертифицировано Underwriters Laboratory (UL).

  • Использование нескольких датчиков является предпочтительным, поскольку они уменьшают количество ложных срабатываний, которые неэффективно расходуют ресурсы полиции и приводят к штрафам и аннулированию разрешений.
  • См. Разделы SDMC. 33.3701-33.3723, чтобы узнать о требованиях и обязанностях агентов, о требованиях и обязанностях для работы с сигнализацией вторжения, о требованиях к разрешениям для пользователей сигнализации и т. Д. Позвоните в SDPD Permissions and Licensing по телефону 619-531-2250, чтобы получить разрешение на сигнализацию.
  • Получите рекомендации компаний по охранной сигнализации от других предприятий.Получите как минимум три оценки в письменной форме. SDPD не отдает предпочтение и не рекомендует компании, бренды или типы систем безопасности.
  • Убедитесь, что у компании, производящей охранную сигнализацию, есть свидетельство об уплате налогов для предприятий и лицензия штата Калифорния. Вы можете проверить последнее, позвонив в Бюро безопасности и следственных служб штата Калифорния по телефону 916-322-4000 или зайдя на сайт http://www.dca.ca.gov/bsis.
  • Если ваша система находится под наблюдением, убедитесь, что станция мониторинга работает круглосуточно и без выходных и имеет резервное питание.Отдел обслуживания клиентов компании также должен быть открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
  • Убедитесь, что вы понимаете свой контракт на обслуживание, все точки защиты и оборудование, которое будет установлено, первоначальные и ежемесячные платежи, а также гарантийный срок.
  • Сообщите в свою страховую компанию. Вы можете претендовать на скидку.
  • Закрепите телефонную линию, которая отправляет сигнал тревоги в охранную компанию, чтобы ее нельзя было перерезать снаружи. А если он прерван, пусть система отправит сигнал тревоги в охранную компанию.Если телефонная линия находится во внешнем ящике, он должен быть поставлен на охрану или заблокирован экранированным висячим замком. Или у системы может быть резервное беспроводное соединение, которое отправит сигнал тревоги, если телефонный провод оборван.
  • Система также должна иметь отказоустойчивый резервный аккумулятор. Периодически проверяйте батареи и при необходимости заменяйте их.

Камеры видеонаблюдения . Преступников можно удержать от совершения преступления, если они знают, что их действия записываются на камеру.Или они могут быть предотвращены от совершения преступления, если превентивные меры могут быть приняты вскоре после того, как они будут замечены в вашей собственности или на вашем предприятии.

  • Установите камеры для записи людей, входящих и выходящих из бизнеса, а также совершения преступлений в бизнесе. Камеры следует устанавливать так, чтобы их нельзя было закрыть или вскрыть. Не следует использовать фиктивные камеры, потому что большинство преступников могут отличить настоящие камеры от фиктивных.
  • Наблюдайте за тем, что происходит за пределами вашего офиса.Ищите кого-нибудь, кто смотрит или слоняется рядом с ним.
  • Установите камеры для записи людей и транспортных средств на стоянке.
  • Установите видеоаналитику или интеллектуальное программное обеспечение для видео в вашу систему камеры. Он предупредит вас, когда на ваших мониторах появится что-то подозрительное, поэтому вам не придется смотреть их все время. Мониторы могут быть расположены в вашем офисе или в офисе охранной компании. В последнем случае необходимо будет предоставить интернет-ссылку для передачи изображений.В этом случае СДПД может быть вызвана, если будет обнаружено преступление. Офицеры могут даже прибыть вовремя, чтобы поймать преступников.
  • Освещение может включаться при обнаружении движения вне охраняемых территорий в ночное время, а также звуковые объявления, предупреждающие нарушителей о том, что будет вызвана полиция, если они не покинут территорию немедленно.
  • Если знаки, указывающие на то, что установлены камеры безопасности или наблюдения, размещены и камеры не находятся под постоянным наблюдением, знак также должен включать это предупреждение.Это важно для того, чтобы люди не испытывали ложного чувства безопасности и не ожидали помощи в случае нападения.

Любая установленная система камер должна быть спроектирована так, чтобы обеспечивать высококачественные цифровые изображения подозрительных лиц и действий для использования СДПД при расследовании преступлений. Он также должен иметь возможность предоставлять SDPD потоковое видео в реальном времени, чтобы офицеры, которые были отправлены на место, могли видеть ситуацию в своих машинах до их прибытия.

Охранники. Рассмотрите возможность использования хорошо обученных, хорошо заметных охранников. Охранники в униформе, патрулирующие бизнес пешком, могут оказаться весьма эффективным средством предотвращения ограблений и краж со взломом. Убедитесь, что охранники из лицензированной и застрахованной компании. Охранники тоже должны иметь лицензию.

Собаки. Собаки действуют в основном как психологическое средство устрашения. Они могут быть отличным дополнением к системе безопасности при условии, что на животное можно положиться, чтобы предупредить о необходимости предупреждения.Собаки могут отпугнуть незнакомца либо лаем, либо жестоким взглядом. Но помните, что их можно переманить, отравить, убить или даже украсть. Дрессированные боевые собаки не рекомендуются, потому что риск ответственности для владельца велик, если собака нападет на невиновного человека. Посторонних собак следует держать на огороженной территории с хорошим замком на воротах.

Освещение . Осветите все внешние участки вашей собственности в ночное время, особенно парковки и складские помещения.И оставьте несколько включенных внутренних фонарей в задней части магазина или офиса, где они могут освещать и силуэтировать злоумышленников, но не создавать блики для проезжающих патрульных машин.

  • Таймеры или фотоэлементы могут использоваться для включения света в сумерках и выключения на рассвете. А датчики движения можно использовать для включения света при обнаружении движения. Уличные фонари или огни соседних домов не должны использоваться для освещения дома в ночное время. Кроме того, свет должен быть направлен так, чтобы он не попадал в глаза проезжающим автомобилистам или полицейским патрулям.
  • Немедленно замените перегоревшие лампы. Используйте экраны, армированные стеклянные крышки или другую защиту для осветительных приборов и лампочек. Установите навесные замки на коробки автоматических выключателей, чтобы предотвратить выключение света.
  • Поскольку освещение и другие системы безопасности работают от электроэнергии, важно принять меры для предотвращения перебоев в подаче внешнего питания или обеспечения внутреннего резервного питания. Как минимум, внешние автоматические выключатели следует устанавливать в прочном ящике, закрываемом экранированным висячим замком.
  • Подстригайте деревья и кусты, чтобы они не загораживали свет.

Состояние имущества. Поддерживайте свое имущество в хорошем состоянии. Преступников привлекает собственность в плохом состоянии, потому что это показывает, что владельцы или арендаторы не заботятся о ней.

  • Не допускайте попадания на собственность мусора, мусора, сорняков, листьев, разобранных или вышедших из строя транспортных средств и других вещей, указывающих на пренебрежение.
  • Заменить или отремонтировать разбитые окна, экраны, заборы и замки ворот.
  • Удалите незакрепленные камни и другие предметы, которые могут быть использованы для нанесения ущерба вашей собственности.
  • Держите наружные корпуса мусорных контейнеров и находящиеся в них мусорные контейнеры запертыми, когда они не наполняются или не опорожняются.
  • Удалите граффити как можно скорее после его обнаружения. Это предотвратит дальнейший вандализм. Граффити следует покрыть соответствующей краской, чтобы не осталось «холста» для вандалов. В магазинах оборудования или красок следует проконсультироваться по поводу лучших продуктов для удаления различных типов граффити с определенных поверхностей без повреждения поверхности.Следует проявлять особую осторожность при нанесении специальных средств для удаления граффити, таких как МЭК (метилэтилкетон) или «Средство для удаления граффити» на стекле или неокрашенных поверхностях.
  • Установите защитную пленку на окнах снаружи, чтобы предотвратить повреждение окон из-за граффити, выдавливания царапин ножом и травления кислотой.
  • Сохраняйте благоустройство территории, чтобы сохранить хорошую видимость на территории и исключить возможность укрытия для преступников. Обрезайте кусты до ширины менее 3 футов, особенно возле окон, тротуаров и входных дверей.Обрежьте кроны деревьев как минимум на 8 футов.
  • Используйте ограждения, ворота, ландшафтный дизайн, обработку тротуаров, знаки и т. Д., Чтобы определить четкие границы между вашей собственностью и прилегающей недвижимостью.

Знаки . Должны быть размещены знаки, запрещающие вторжение, праздношатание, несанкционированную парковку и другие преступления и проступки.

  • Знаки «ЗАПРЕЩАЕТСЯ» на помещениях, находящихся в частной собственности, должны указывать на SDMC Sec. 52.80.01.
  • Если Агентское письмо было подано в SDPD, недвижимость должна быть вывешена с надписью NO TRESPASSING, указывающей, что было подано Агентское письмо, и с указанием адреса собственности, имени и номера телефона владельца или менеджера собственности, и телефонный номер SDPD, не связанный с экстренной ситуацией, для сообщения о подозрительной деятельности.Это номер 619-531-2000 . Знаки должны быть размером не менее 18 на 24 дюйма, иметь шрифт, видимый с ближайшей общественной улицы, быть недоступными для вандалов, размещаться на входах и равномерно размещаться по границам территории. Образец знака также доступен в разделе «Формы» на сайте SDPD.
  • Знаки «ЗАПРЕЩАЕТСЯ» должны цитировать SDMC Sec. 52.30.2.
  • Знаки, запрещающие общественную парковку (или указывающие, что парковка предназначена только для клиентов) и указывающие на то, что несанкционированные транспортные средства будут удалены за счет владельца, должны содержать номер телефона местного агентства по соблюдению правил дорожного движения.Номер SDPD для буксировочных заторов — 619-531-2844 . Они также должны содержать название и номер телефона каждой буксирной компании, которая является стороной письменного соглашения о разрешении буксировки с владельцем или владельцем собственности. Эти знаки должны быть вывешены на видном месте у всех входов в собственность. Они должны быть размером не менее 17 на 22 дюйма, а высота букв — не менее одного дюйма. Эти требования изложены в Кодексе транспортных средств Калифорнии, разд. 22658 (а) (1), который следует указывать на знаках.
  • Знаки, указывающие на то, что неразрешенные транспортные средства, припаркованные в специально отведенных для этого местах, без вывесок или специальных номерных знаков для лиц с ограниченными возможностями, будут отбуксированы за счет владельцев, также должны содержать адрес, по которому буксируемые автомобили могут быть возвращены, или номер телефона местное управление дорожного движения. Номер SDPD для буксировочных заторов — 619-531-2844 . Другие требования к этим знакам указаны в разделе «Кодекс транспортных средств штата Калифорния».22511,8.
  • Магазины с лицензией на продажу алкогольных напитков вне розничной упаковки должны вывешивать знаки о том, что ОТКРЫТЫЕ КОНТЕЙНЕРЫ ДЛЯ АЛКОГОЛЬНЫХ НАПИТКОВ ЗАПРЕЩЕНЫ НА ПОМЕЩЕНИЯХ, как того требует SDMC Sec. 56.56 (б). Эти знаки должны быть четко видны посетителям лицензиата и автостоянки, а также людям, находящимся на тротуаре, непосредственно примыкающем к лицензированному помещению, и должны указывать на SDMC Sec. 56.56 (а). Этот запрет распространяется также на тротуары общего пользования, примыкающие к лицензированным помещениям.Знаки на тротуарах, запрещающие употребление алкогольных напитков, должны содержать ссылку на SDMC Sec. 56,54.
  • Разместите кодекс поведения во внутренних двориках и других открытых для публики местах. В нем должно быть указано, что лиц, занимающихся запрещенным поведением, попросят покинуть собственность, и что отказ прекратить поведение или покинуть собственность приведет к вызову SDPD. Запрещенное поведение будет включать в себя: вторжение, драки, угрозы другим, попрошайничество, вандализм, катание на скейтборде, мусор, вымогательство, праздношатание, нелегальное проживание, бродяжничество, громкий шум или музыку, употребление алкогольных напитков, употребление наркотиков и т. Д.Разместите наклейку компании Neighborhood, Business Watch или охранную сигнализацию на входных дверях и окнах.
  • Разместите таблички с просьбой к клиентам снимать головные уборы и солнцезащитные очки при входе в ваш офис. Это сделает их более узнаваемыми на снимках, сделанных камерой.

НАЧАЛО СТРАНИЦЫ

Предотвращение несанкционированного доступа

Следующие советы подсказывают, как предотвратить несанкционированный доступ к вашему бизнесу. Они занимаются дверями, замками, окнами, воротами и ставнями, другими проемами, крышами, заборами, стенами, воротами и ландшафтным дизайном.Убедитесь, что все установленные защитные меры соответствуют нормам пожарной безопасности и безопасности жизни для вашего типа здания. Вы можете связаться со Службой предотвращения пожаров и опасностей пожарной охраны Сан-Диего по телефону 619-533-4400 для получения помощи. Это обеспечит безопасность и соответствие кодексу, а также повысит вашу безопасность.

Двери. Наружные двери могут быть деревянными, металлическими или стеклянными. Толщина сплошных дверей должна быть не менее 1–3 / 4 дюйма.

  • Укрепите деревянные двери листовым металлом толщиной 16 мм для дополнительной безопасности.
  • Используйте армированное или прочное стекло, например многослойное стекло или прозрачный акриловый пластик, в наружных стеклянных дверях. Первый имеет пластиковые листы между слоями стекла. Похоже на безопасное стекло, но оно не разбивается легко даже после многократных ударов. Последний также небьющийся, но имеет ряд недостатков. Он бывает ограниченного размера и подвержен царапинам и царапинам.
  • Установите 180-градусный глазок в сплошных дверях, чтобы вы могли идентифицировать людей у ​​двери, чтобы они вас не заметили.Это также позволяет вам проверить, что никто не прячется возле двери, прежде чем она откроется, например, чтобы вынести мусор.
  • Петли должны располагаться с внутренней стороны или иметь несъемные шпильки.
  • Если датчики движения установлены для открытия или разблокировки выходных дверей изнутри при приближении человека к двери, убедитесь, что датчики установлены достаточно далеко от двери, чтобы человек за дверью не мог проскользнуть что-то между дверью и рамой, чтобы создать движение внутри и тем самым открыть дверь.Или установите щит снаружи двери, чтобы человек снаружи не мог ничего проскользнуть между дверью и рамой.

Замки. Замки с дверной ручкой не обеспечивают безопасности. Взлом этих замков — один из самых распространенных способов взлома. Все входные двери должны иметь одноцилиндровый ригельный замок. Обратитесь к слесарю или в строительный магазин за советом по поводу замков.

  • Болты на замках с ригелем должны иметь минимальный ход в 1 дюйм. Запорные пластины должны иметь винты длиной не менее 3 дюймов.
  • Установите болты заподлицо вверху и внизу всех двустворчатых дверей. Они должны быть сделаны из стали и иметь радиус хода не менее 1 дюйма.
  • Безопасные раздвижные стеклянные двери для предотвращения как горизонтального, так и вертикального движения. Замки с ригелем обеспечивают максимальную безопасность. Менее эффективные вторичные запорные устройства включают штифт в верхней направляющей, который проходит вниз через внутреннюю дверную коробку и во внешнюю дверную коробку, замок с накатанной головкой, установленный на верхней или нижней направляющей, и металлическую полосу или несколько металлических винтов в дорожка над дверью для предотвращения вертикального перемещения.
  • Установить ригельные замки на все двери, ведущие наружу через гаражи или складские помещения.
  • Переключайте или меняйте все замки при переезде на новое место.
  • Установите надежные замки на воротах, гаражах, навесах и т. Д. Если используются висячие замки, они должны иметь ключ и выдерживать нападения с помощью болторезных инструментов или монтировок. Скобы должны быть из закаленной стали и иметь толщину не менее 9/32 дюйма. Еще лучше использовать «экранированный» навесной замок, предназначенный для защиты от болторезных инструментов.Не следует использовать кодовые замки, поскольку они обеспечивают очень низкий уровень защиты.
  • Все замки должны быть устойчивы к ударам.
  • Используйте многочастотный открыватель на воротах гаража с электроприводом и убедитесь, что нижняя часть двери не может быть приподнята, чтобы позволить грабителю пролезть внутрь.
  • Используйте петли, замки и замки из закаленной стали на гаражных воротах, поднимаемых вручную.
  • Установите тростниковые болты или скользящие защелки на внутренней стороне гаражных ворот для обеспечения дополнительной безопасности.
  • Рассмотрите возможность установки перекладины в качестве дополнительного запорного механизма для наружных дверей с внутренним распашным механизмом. Поместите металлический стержень или кусок дерева размером 2 x 4 дюйма в кронштейны, установленные с обеих сторон двери. Также могут быть эффективны скользящие болты из толстой стали.
  • Используйте предохранительные заглушки, управляемые заглушками, чтобы обезопасить второстепенные выходы, предназначенные только для аварийного использования. Они могут быть напуганы звонком в звонок или звуковым сигналом при открытии двери.
  • Установить защиту защелок.Это стальные пластины, которые прикручиваются к раме двери, чтобы предотвратить выход из строя запорного механизма. Они также предотвращают попадание предметов между дверью и рамой, которые могут повредить саму дверь. Более дорогие ограждения защищают врезной цилиндр и не позволяют взломщику высверлить перемычки.

Окна . Не полагайтесь на средства блокировки, поставляемые с вашими окнами. Обычно необходимы дополнительные меры безопасности.

  • Закрепите окна с двойной створкой, просверлив отверстие, которое наклоняется вниз через верхний угол нижнего окна в нижний угол верхнего окна с обеих сторон окна. Вставьте в отверстие рым-болт или гвоздь, чтобы окно не открывалось.
  • Заменить окна с жалюзи на сплошное стекло или другое вентиляционное окно. Если это невозможно, склейте стекла двухкомпонентной эпоксидной смолой.
  • Надежные створчатые окна с замками с ключом.Убедитесь, что выступ на окне, к которому крепится замок, сделан из стали и не изношен, и что окно закрывается правильно, а не прогибается и не деформируется.
  • Защищают раздвижные окна с помощью тех же устройств запирания, что и для раздвижных стеклянных дверей.
  • Подумайте об установке защитных решеток на боковых, задних или других окнах, которые взломщик может сломать, чтобы проникнуть в ваш офис. Убедитесь, что крепежные болты нельзя снять снаружи. Решетки должны соответствовать требованиям пожарного кодекса для внутреннего выпуска, чтобы позволить пассажиру сбежать в случае пожара.
  • Используйте армированное или прочное стекло. например, многослойное стекло или прозрачный акриловый пластик в смотровых окнах со стороны замков дверей, чтобы грабитель не мог их сломать и потянуться, чтобы открыть дверь.
  • Используйте армированное или прочное стекло в витринах, чтобы предотвратить кражи со взломом при разбивании окон.
  • Удалите небольшие окна на уровне земли, которые грабитель может сломать и пролезть через них, особенно там, где перед окнами есть низкие кусты. Или используйте в них армированное или прочное стекло, или какой-нибудь прочный непрозрачный или светоотражающий материал.
  • Установите болларды перед окнами и дверями, чтобы предотвратить въезд транспортных средств.

Охранные ворота и ставни . Дополнительную безопасность обеспечивают складывающиеся защитные ворота и рулонные ставни внутри окон и дверей. Грабитель должен был бы прорезать решетку или планки после того, как пробил окно или дверь, чтобы войти в помещение, пока срабатывает сигнализация. Наличие ворот или ставен будет сильным сдерживающим фактором от взлома.

Другие вакансии . Все лазейки, вентиляционные окна и другие отверстия должны быть защищены от доступа через них.

  • Убедитесь, что оконные кондиционеры установлены надежно и их нельзя легко снять снаружи. Закройте прорези для почты в дверях, если можно вставить вешалку для одежды или другое устройство и использовать их для разблокировки дверного замка.
  • Охраняйте или сигнализируйте пустотелые стены или чердаки, которые используются совместно с соседним бизнесом.

Крыши. Лестницы, деревья, заборы, водосточные трубы и прилегающие крыши могут обеспечить доступ на крышу, если не будут приняты меры для отказа в таком доступе.

  • Защитные трапы с фиксирующими крышками.
  • Обрезать ветки дерева, которые могли бы обеспечить доступ.
  • Закрепите мансардные окна на крыше, вентиляционные шахты, каналы для кондиционирования и отопления, а также другие возможные точки входа внутри с помощью решеток или решеток. Тех, кого невозможно обезопасить, следует насторожить.

Заборы, стены и ворота. Хорошо построенные заборы, стены и ворота — первая линия защиты от преступников. Допустимая высота и расположение различных типов ограждений указаны в Муниципальном кодексе Сан-Диего (SDMC).

  • Установите открытое звено цепи или декоративное металлическое ограждение, если не требуется конфиденциальность и снижение шума. Эти типы предпочтительнее, потому что они не блокируют видимость собственности и менее подвержены граффити.Нижняя часть ограждения из звеньев цепи должна быть закреплена натяжной проволокой или оцинкованной трубой или залита бетоном, чтобы его нельзя было поднять и позволить человеку залезть внутрь. Горизонтальные планки на декоративных металлических ограждениях должны располагаться только сверху и снизу. на внутренней стороне забора. Заборы должны быть высотой не менее 6 футов.
  • Ограждения с острым концом разрешены только в сельскохозяйственных зонах, но в особых случаях могут быть разрешены в промышленных зонах.
  • Оборудовать ворота хорошими замками.Защелки следует устанавливать с помощью болтов с квадратным подголовком и гаек, которые привариваются или фиксируются зачищенной резьбой болтов.
  • Ворота, открываемые изнутри ручкой или ручкой, должны иметь щитки, препятствующие тому, чтобы кто-нибудь мог их открыть. Они также должны быть достаточно высокими, чтобы человек не мог их открыть.
  • Ворота со скошенными защелками должны быть экранированы, чтобы человек не мог вставить проволоку или стержень между рамой и воротами и нажать на защелку. Щиток должен располагаться по центру защелки.Замок ригеля с цилиндрической защелкой будет еще лучше на воротах, которые не являются аварийными выходами и закрываются и запираются вручную снаружи.
  • Ворота, которые открываются изнутри с помощью толкателя, должны быть сплошными или иметь прочный металлический или пластиковый экран с внутренней стороны ворот, выступающий не менее чем на два фута выше и ниже толкателя. Щит не позволит человеку открыть ворота снаружи, пропустив проволоку через ворота и потянув за штангу.
  • Выходные ворота должны иметь пружины, которые надежно закрывают их после прохождения человека.Также следует установить датчики, чтобы предупредить службу безопасности или менеджера о том, что ворота оставлены открытыми.

Ландшафтный дизайн. Защитные сооружения могут помочь в контроле доступа.

  • Сажайте кусты с шипами или колючими листьями под окнами на уровне земли, чтобы затруднить доступ грабителям.
  • Сажайте кусты с шипами или колючими листьями вдоль заборов и стен, чтобы затруднить лазание и предотвратить граффити.

Защита активов

Активы можно защитить, храня их в надежном месте, применяя процедуры, запрещающие преступникам доступ к ним, и т. Д.

  • Расположите кассовый аппарат так, чтобы он был виден снаружи, но достаточно далеко от окна, чтобы не спровоцировать быстрое разбивание и захват окна.
  • Защитите кассира пуленепробиваемым стеклянным, пластиковым или ламинатным корпусом или окном. И установите безопасный прорезь или лоток для прохода денег.
  • Держите в кассе минимальную сумму наличных денег. Закрывайте регистры после каждой транзакции. Блокировать регистры, когда они не обслуживаются.
  • Положите лишние деньги в сейф с замком на время.Когда доступ не требуется, держите сейф запертым.
  • Сейфы могут устанавливаться или монтироваться на полу или стенах. Стоячие сейфы должны быть надежно прикреплены к полу. Спинка должна быть у стены, чтобы она не была доступна. Сейфы, которые видны снаружи здания, должны быть хорошо освещены и иметь лицевую сторону (запирающуюся сторону), отвернутую от окон. Напольные сейфы должны располагаться там, где их можно спрятать.
  • Используйте сейфы с защитой от взлома для хранения денег и других ценностей.Используйте огнестойкие сейфы для записей. Оба типа должны иметь лейбл Underwriters Laboratory (UL) с рейтингом эффективности.
  • Разместите таблички о том, что у сотрудников нет доступа к сейфу.
  • Запирайте счетчики почтовой оплаты, составители чеков, чековые книжки и т. Д., Когда они остаются без присмотра.
  • Будьте непредсказуемы при переводе денег из вашего бизнеса в банк. Меняйте время, маршруты и способы укрытия. Делайте вклады в течение рабочего дня, а не после закрытия.Назначьте двух сотрудников для внесения вкладов. Меняйте задания со временем. Храните депозит в кошельке или простой сумке; никогда не используйте банковскую сумку.
  • Попросить сотрудников покинуть хранилище при наличии подозрительных лиц. Пусть они вернутся и внесут залог позже.
  • Если вы пользуетесь сервисом бронированных автомобилей, всегда будьте готовы к их вывозу и доставке.
  • Назначьте одного или более двух сотрудников для открытия и закрытия предприятия.
  • По возможности поручите двум сотрудникам открыть и закрыть предприятие.
  • По крайней мере, два сотрудника должны работать в периоды повышенного риска.
  • Будьте особенно внимательны при открытии и закрытии, когда в офисе мало людей.
  • Будьте осторожны с клиентами, которые носят бейсболки и солнцезащитные очки, скрывающие их лица от камер наблюдения.
  • Никогда не открывайте свой бизнес для кого-либо после того, как вы закрылись. Остерегайтесь звонящего, который заявляет, что ваш бизнес только что взломан, и просит вас приехать. Всегда перезвоните, чтобы подтвердить, что звонок был из правоохранительных органов или вашей компании по охранной сигнализации, прежде чем идти к вам на работу.
  • В рабочее время держите все внешние двери запертыми, кроме тех, которые используются для публики. Некоторые сотрудники или охранники должны быть расположены для наблюдения за каждым общественным входом. Аварийные выходы должны быть сигнализированы и предназначены только для аварийного использования. Попросите сотрудников сообщить и закрыть любую наружную дверь, обнаруженную открытой в местах, недоступных для публики.
  • Заблокируйте двери лестничной клетки в местах, недоступных для публики. Установите считыватели карт для доступа сотрудников к этим областям.
  • Разместите знаки для обозначения зон, открытых для публики, и тех, которые предназначены только для сотрудников.Установите замки на все двери внутренних рабочих зон, чтобы контролировать доступ публики. Двери складских и складских помещений, а также отдельных офисов должны быть заперты, когда они остаются без присмотра.
  • При закрытии проверяйте все туалеты и другие помещения, чтобы убедиться, что в них никто не прячется.
  • Сделайте так, чтобы все сотрудники носили идентификационные значки или другие средства, позволяющие отличить их от посетителей, клиентов и других лиц в помещении. Предприятиям с зонами ограниченного доступа следует выдавать своим сотрудникам бейджи с фотографией, которые имеют цветовую кодировку, чтобы указать зоны, в которые сотруднику разрешен вход.Офисы, складские и хозяйственные помещения, а также другие рабочие зоны следует периодически проверять на наличие посторонних лиц.
  • Держите двери общественных туалетов запертыми или под наблюдением, чтобы не допустить неправильного использования помещений.
  • Закрепите компьютерное оборудование и другое дорогостоящее офисное оборудование на столе или установите звуковой сигнал, который срабатывает при их перемещении. В противном случае храните оборудование в надежном месте, когда оно не используется.
  • Храните предметы на открытом воздухе на расстоянии не менее 8 футов от стен и ограждений по периметру.Вилочные погрузчики, движущееся оборудование и другие транспортные средства, которые можно легко запустить, должны быть выведены из строя.
  • Паркуйте служебные автомобили на охраняемой огороженной территории, когда предприятие закрыто. Если это невозможно, припаркуйте их близко друг к другу или у здания, чтобы предотвратить утечку газа, кражу аккумулятора и взлом автомобиля. Их также можно припарковать перед дверями, чтобы предотвратить взлом здания.
  • Храните грузы внутри, пока они не будут загружены на грузовики.
  • Открывать двери погрузочного дока только при отправке или доставке грузов.В остальное время держите двери запертыми.
  • Установите служебный звонок для водителей грузовиков, чтобы они могли сообщить о своем прибытии.

Возвращение украденного имущества

  • Разместите название компании или какой-либо идентификационный номер на всех принадлежащих компании предметах, например, офисном оборудовании, инструментах, транспортных средствах и механизмах. Это можно сделать путем гравировки или травления, или с помощью перманентного клея, или путем прикрепления микроточек. На малых предприятиях, находящихся в индивидуальной собственности, номер водительского удостоверения владельца, которому предшествует «CA», может использоваться в качестве идентификатора собственности.В крупных компаниях более уместным является присвоение номера владельца (OAN). В округе Сан-Диего эти номера можно получить в отделе по предупреждению преступности на участке шерифа Виста по телефону 760-940-4564 . Они кодируются по штатам и странам и хранятся в файлах правоохранительных органов по всей стране.
  • Используйте «деньги на приманку». Ведите список серийных номеров и серийных номеров. Не используйте эти купюры для внесения сдачи.
  • Поместить пронумерованные конфетти в контейнеры для сыпучих материалов.
  • Подрядчики могут получить информацию о предотвращении краж строительного оборудования и возврате украденного оборудования, позвонив в Программу предупреждения преступности в строительной отрасли по телефону 562-860-9006 или посетив ее веб-сайт по адресу www.Crimepreventionprogram.com.
  • Ведите подробный и актуальный учет ваших ценностей. Укажите тип, модель, серийный номер, справедливую рыночную стоимость и т. Д. Сфотографируйте или запишите все ценные вещи на видео.

Контроль посетителей

Контроль посетителей относительно прост на некоторых предприятиях, например, в медицинских учреждениях. Пациенты, продавцы и т. Д. Могут свободно входить в здание, заходить в кабинет своего врача и регистрироваться у администратора. Затем им разрешают пройти в смотровые кабинеты.Знаки будут вывешены для обозначения участков, закрытых для посетителей, то есть складских помещений и складских помещений, а также отдельных офисов, которые должны быть заперты, когда они остаются без присмотра.

Другие предприятия контролируют посетителей в вестибюле здания, где администратор или охранник обрабатывает посетителей, которые могут быть клиентами, пациентами, участниками встречи, продавцами, деловыми гостями, подрядчиками, сотрудниками службы доставки и обслуживания или членами семей сотрудников. В этом случае обработка посетителей будет включать следующие четыре задачи: идентификация, проверка, проверка и мониторинг.

  • Установить и подтвердить личность посетителя. Обычно приемлемо удостоверение личности государственного образца с фотографией, например водительские права. Если посетитель не имеет удостоверения личности, его или ее хозяина могут попросить прийти в вестибюль и поручиться за личность посетителя.
  • Подтвердите цель посетителя. Обычно это делается путем вызова хоста посетителя.
  • Проверить личные и ручные вещи посетителя. Проверка обычно проводится путем осмотра сумок и портфелей. В некоторых зданиях может потребоваться более обширное обследование.Сюда входят металлодетекторы, упаковочные рентгеновские аппараты и детекторы взрывчатых веществ.
  • После того, как посетитель был идентифицирован, подтвержден и проверен, его или ее передвижение по зданию, возможно, потребуется контролировать. Процедуры варьируются от нулевых, т. Е. Посетитель имеет полную свободу идти в любую точку здания, до сопровождения повсюду. В большинстве случаев посетителю будет выдаваться бейджик. Помимо имени и даты посетителя, на значке также может быть указано имя хозяина, площадь (а) здания, в которую разрешен доступ, и фотография посетителя.Если сопровождение не предусмотрено, значок полезен только для всех сотрудников здания, которые также должны носить значок. В противном случае посетитель может снять бейдж и выглядеть как сотрудник.
  • Там, где посетители и сотрудники должны носить значки, научите сотрудников бросать вызов и предлагайте помощь любому человеку, у которого нет значка.

Что делать, если вас ограбили

Каждое ограбление индивидуально. Вам нужно будет оценить себя, грабителя и ситуацию, чтобы определить, что вам следует делать.Вот несколько общих советов, которые можно использовать при обучении ваших сотрудников:

  • Действуй спокойно. Делай в точности то, что говорит грабитель. Движения должны быть короткими и плавными, чтобы не напугать грабителя.
  • Не сопротивляйся. Сотрудничайте для собственной безопасности и безопасности других. Грабители обычно возбуждены, и их легко спровоцировать. Сообщите грабителю о любых движениях, которые вы планируете совершить.
  • Активируйте сигнализацию, если это можно сделать безопасно, не предупредив грабителя.
  • Внимательно наблюдать.Изучите лицо и одежду грабителя, отметьте любые другие отличительные черты, обратите внимание на направление побега, запишите лицензию, марку и цвет любого транспортного средства, использованного в грабеже, и т. Д. Запишите все, что вы можете вспомнить о грабителе и самом преступлении .
  • Заприте дверь и позвоните по номеру 911 сразу после того, как грабитель уйдет. Затем вы можете совершать другие звонки.
  • Сохранить сцену. Прекратите обычные дела, пока офицеры не осмотрят место происшествия. Прикрывайте любые поверхности, которых мог коснуться грабитель, и держитесь подальше от мест, где мог находиться грабитель.
  • Попросить других свидетелей остаться. Получите имена и номера телефонов, если они не могут остаться. Попросите показать их водительские права или другой идентификатор, чтобы проверить эту информацию.
  • Сохранение записей изображений камеры.
  • Не обсуждайте ограбление с другими, пока не будут сняты все показания.

Ограбление Бринка — ФБР

А как насчет самого МакГинниса? Обычно считающийся доминирующей фигурой в преступном мире Бостона, Макгиннис ранее был осужден за грабеж и нарушение закона о наркотиках.Источники в преступном мире описали его как полностью способного спланировать и совершить ограбление Бринка. Он тоже покинул свой дом незадолго до 19:00. в ночь ограбления и вскоре после этого встретил бостонского полицейского. Если замешаны местные хулиганы, трудно поверить, что МакГиннис может быть настолько неосведомлен о преступлении, как он утверждал.

Ни Пино, ни МакГиннис не были известны как тип хулигана, который предпринял бы столь потенциально опасное преступление без наилучшей из имеющихся «сильной» поддержки.Двумя главными подозреваемыми, чьи нервы и опыт обращения с оружием подходили им для ограбления Бринка, были Джозеф Джеймс О’Киф и Стэнли Альберт Гусьора. Сообщается, что О’Киф и Гусьора несколько раз «работали» вместе. Оба были приговорены к тюремному заключению, и оба были хорошо известны фигурам преступного мира Восточного побережья. Репутация О’Кифа как нервного человека была легендой. Были получены сообщения о том, что он задержал нескольких игроков в районе Бостона и участвовал в «вымогательстве» букмекеров.Как и Гусьора, О’Киф был известен тем, что был связан с Пино до ограбления Бринка. Оба этих «сильных» подозреваемых были допрошены властями Бостона после ограбления. Ни у одного из них не было слишком убедительного алиби. О’Киф утверждал, что покинул свой номер в отеле в Бостоне примерно в 19:00. 17 января 1950 года. После ограбления власти безуспешно пытались найти его в отеле. Его объяснение: он пил в баре в Бостоне. Гусьора также утверждал, что в тот вечер пил.

Семьи О’Киф и Гусьора проживали в окрестностях Стаутона, штат Массачусетс. Когда 4 марта 1950 года на свалке в Стоутоне были обнаружены обломки зеленого грузовика Ford с решетчатым кузовом 1949 года выпуска, расследованиям, связанным с ними, было уделено дополнительное внимание. Местные офицеры обыскали их дома, но не нашли доказательств их связи с грузовиком или ограблением.

В апреле 1950 года ФБР получило информацию о том, что часть добычи Бринка была спрятана в доме родственника О’Киф в Бостоне.Был получен федеральный ордер на обыск, и 27 апреля 1950 года агенты обыскали дом. Несколько сотен долларов были спрятаны в доме, но не могли быть идентифицированы как часть добычи.

2 июня 1950 года О’Киф и Гусьора выехали из Бостона на автомобиле якобы с целью посетить могилу брата Гусьоры в штате Миссури. Видимо, они планировали неторопливую поездку с обилием «внеклассных занятий». 12 июня 1950 года они были арестованы в Тованде, штат Пенсильвания, и у них были обнаружены оружие и одежда, добытые в результате краж в Кейне и Кудерспорте, штат Пенсильвания.

После их ареста бывший раб в Бостоне часто ездил в Тованду, безуспешно пытаясь добиться своего освобождения под залог. 8 сентября 1950 года О’Киф был приговорен к трем годам заключения в тюрьме округа Брэдфорд в Тованде и оштрафован на 3000 долларов за нарушение Закона об огнестрельном оружии. Хотя с Гусьоры сняли обвинения, предъявленные ему в Тованде, он был отправлен в округ Маккин, штат Пенсильвания, чтобы предстать перед судом за кражу со взломом, кражу и получение краденого имущества. 11 октября 1950 года Гусьора был приговорен к отбыванию срока от пяти до двадцати лет в тюрьме Западной Пенсильвании в Питтсбурге.

Даже после вынесения приговора О’Киф и Гусьора продолжали добиваться своего освобождения. Между 1950 и 1954 годами в преступном мире время от времени распространялись слухи о том, что на бостонских хулиганов оказывается давление, чтобы они пожертвовали деньги на судебную борьбу этих преступников против обвинений в Пенсильвании. В этих слухах часто упоминались имена Пино, МакГинниса, Адольфа «Джаз» Маффи и Генри Бейкера; и было сказано, что они были с О’Кифом на «Большой работе».

Несмотря на отсутствие доказательств и свидетелей, на которых можно было бы основывать судебное разбирательство, по мере продвижения расследования не возникало сомнений в том, что О’Киф был одной из центральных фигур в ограблении Бринка.Пино также был связан с ограблением, и были все основания подозревать, что О’Киф чувствовал, что Пино отвернулся от него теперь, когда О’Киф был в тюрьме.

И О’Киф, и Гусьора несколько раз опрашивались по поводу ограбления Бринка, но заявили о своем полном незнании. В надежде, что между двумя преступниками, находившимися в тюрьме в Пенсильвании, и членами банды, которые наслаждались роскошью свободной жизни в Массачусетсе, мог возникнуть серьезный разрыв, агенты ФБР снова посетили Гусьору и О’Киф.Однако даже в своих тюремных камерах они не проявляли уважения к правоохранительным органам.

Преследуя слухи преступного мира о главных подозреваемых в деле Бринка, ФБР удалось идентифицировать более вероятных членов банды. Был Адольф «Джаз» Маффи, один из хулиганов, которого якобы «заставляли» вносить деньги в судебную тяжбу О’Киф и Гусьора против властей Пенсильвании. Его допрашивали о его местонахождении 17 января 1950 г., и он не смог предоставить каких-либо конкретных сведений о том, где он находился.

Генри Бейкер, еще один преступник-ветеран, который, по слухам, «участвует в фонде обороны Пенсильвании», провел несколько лет своей взрослой жизни в тюрьме. Он был условно-досрочно освобожден из тюремной колонии Норфолк, штат Массачусетс, 22 августа 1949 года — всего за пять месяцев до ограбления. В тюремной колонии Бейкер отбывал два одновременных срока от четырех до десяти лет, приговоренных в 1944 году за «взлом, проникновение и воровство» и за «хранение орудий труда». Во время освобождения Бейкера в 1949 году Пино был под рукой, чтобы отвезти его обратно в Бостон.

Опрошенный бостонской полицией на следующий день после ограбления, Бейкер утверждал, что вечером 17 января 1950 года ужинал со своей семьей, а затем ушел из дома около 19:00. гулять по окрестностям около двух часов. Поскольку он утверждал, что никого не встречал и нигде не останавливался во время прогулки, он на самом деле мог делать что угодно с 7:00 до 9:00 в ночь совершения преступления. Наиболее заметным среди других сильных подозреваемых был Винсент Джеймс Коста. зять Пино.Коста был связан с Пино в эксплуатации автомобильного терминала и лотереи в Бостоне. Он был осужден за вооруженное ограбление в 1940 году и несколько месяцев служил в исправительной колонии штата Массачусетс и в тюремной колонии Норфолк, штат Массачусетс. Коста утверждал, что проработав на моторном терминале примерно до 17:00. 17 января 1950 года он ушел домой обедать; затем, примерно в 19:00, он ушел, чтобы вернуться к терминалу, и работал примерно до 21:00.

Проведенный ФБР анализ алиби подозреваемых показал, что час 7:00 p.м. 17 января 1950 г. часто упоминался. О’Киф покинул свой отель примерно в 19:00. Пино и Бейкер по отдельности решили выйти в 19:00. Коста вернулся к моторному терминалу около 19:00. Другие основные подозреваемые не смогли предоставить убедительных отчетов о своей деятельности в тот вечер. Поскольку ограбление произошло примерно между 19:10 и 19:27, вполне вероятно, что банда — столь же хорошо подготовленная, как и грабители Бринка, очевидно, — договорилась о встрече в определенное время.Установив это время как можно ближе к той минуте, когда должно было начаться ограбление, у грабителей было бы алиби, чтобы скрыть свои действия до последнего момента.

Слушания Большого жюри

Любые сомнения банды Бринка в том, что ФБР было на правильном пути в своем расследовании, развеялись, когда 25 ноября 1952 года федеральное большое жюри начало слушания в Бостоне по этому преступлению. Юрисдикция ФБР по расследованию этого ограбления была основана на том факте, что наличные деньги, чеки, почтовые банкноты и денежные переводы Соединенных Штатов Федерального резервного банка и окружного отделения администрации ветеранов в Бостоне были включены в добычу.После почти трехлетнего расследования Правительство надеялось, что свидетели или участники, которые так долго хранили молчание, «найдут свой язык» перед Большим жюри. К сожалению, это оказалось тщетной надеждой.

После завершения слушаний 9 января 1953 г. Большое Жюри удалилось, чтобы взвесить доказательства. В отчете, опубликованном 16 января 1953 г., Большое Жюри сообщило, что его члены не считали, что обладают полной и положительной информацией относительно личности участников ограбления Бринка, потому что (1) участники были эффективно замаскированы; (2) отсутствие очевидцев самого преступления; и (3) некоторые свидетели отказались давать показания, и большое жюри не смогло заставить их это сделать.

Десять человек, представших перед этим большим жюри, вздохнули гораздо легче, когда узнали, что обвинительные заключения не возвращены. Три года спустя, почти в день, эти десять человек вместе с другим преступником должны были быть предъявлены обвинением Большому жюри штата в Бостоне в ограблении Бринка. После слушаний в Федеральном большом жюри интенсивное расследование ФБР продолжилось. Дж. Эдгар Гувер и его люди были убеждены, что они опознали настоящих грабителей, но требовалось найти доказательства и свидетелей.

Проблемы с депортацией Пино

Пока О’Киф и Гусчиора сидели в тюрьме в Пенсильвании, Пино столкнулся с собственными трудностями. Пино родился в Италии в 1907 году. Когда он приехал в Соединенные Штаты, он был очень маленьким ребенком. Но он так и не стал натурализованным гражданином. Из-за его судимости в 1941 году Служба иммиграции и натурализации возбудила дело о его депортации. Это произошло, когда он находился в государственной тюрьме в Чарлстауне, штат Массачусетс, отбывая наказание за взлом и проникновение с намерением совершить уголовное преступление, а также за то, что в его распоряжении имелись орудия взлома.

Этот тюремный срок вместе с осуждением Пино в марте 1928 года за плотское насилие над девушкой послужил основанием для депортации. Пино полон решимости бороться с депортацией. В конце лета 1944 года он был освобожден из государственной тюрьмы и взят иммиграционными властями под стражу. Однако в течение предыдущего года он подал прошение о помиловании в надежде удалить из своего досье одно из обвинительных приговоров.

В сентябре 1949 года попытки Пино избежать депортации увенчались успехом.Исполняющий обязанности губернатора Массачусетса полностью помиловал его. Помилование означало, что в его досье больше не было второго обвинительного приговора; таким образом, у Службы иммиграции и натурализации больше не было оснований для его депортации.

10 января 1953 года, после его появления перед Федеральным большим жюри по делу Бринка, Пино был снова взят под стражу как депортируемый иностранец. Новое разбирательство было основано на том факте, что Пино был арестован в декабре 1948 года за кражу на сумму менее 100 долларов.За это преступление он получил один год лишения свободы; однако 30 января 1950 г. приговор был отменен, а дело «передано в досье».

12 января 1953 года Пино был освобожден под залог до слушания дела о депортации. И снова он решил бороться, используя аргумент, что его осуждение за кражу в 1948 году не было основанием для депортации. Сдав себя в декабре 1953 года в соответствии с приказом Службы иммиграции и натурализации, он начал дополнительную битву за освобождение из-под стражи, пока его дело обсуждалось.К этим проблемам добавлялось постоянное давление, оказываемое на Пино О’Киф из окружной тюрьмы в Тованде, штат Пенсильвания.

В борьбе за депортацию, которая длилась более двух лет, Пино одержал окончательную победу. Его дело было передано в суд высшей инстанции страны. 11 апреля 1955 года Верховный суд постановил, что осуждение Пино в 1948 году за воровство (приговор, который был отменен, а дело «помещено в дело») не «достиг такой окончательности, чтобы поддерживать постановление о депортации…. »Таким образом, Пино нельзя было депортировать.

В период, когда проблемы с депортацией Пино нарастали, О’Киф отбывал свой срок в Тованде, штат Пенсильвания. Освобожденный властями округа Маккин, штат Пенсильвания, в начале января 1954 года, чтобы предстать перед судом за кражу со взломом, кражу и получение краденого, О’Киф также столкнулся с задержанным, поданным властями Массачусетса. Задержанный связан с нарушением О’Кифом испытательного срока в связи с осуждением в 1945 году за ношение скрытого оружия.

Перед судом в округе Маккин он был освобожден под залог в размере 17 000 долларов. Находясь под залогом, он вернулся в Бостон; и 23 января 1954 года он предстал перед Бостонским муниципальным судом по обвинению в нарушении условного срока. Когда это дело продолжалось до 1 апреля 1954 года, О’Киф был освобожден под залог в размере 1500 долларов. Во время его краткого пребывания в Бостоне было замечено, что он контактировал с другими членами банды грабителей. Ему нужны были деньги для защиты от обвинений в округе Маккин, и было очевидно, что у него выработалось горькое отношение к ряду своих близких соратников из преступного мира.

Вернувшись в Пенсильванию в феврале 1954 года, чтобы предстать перед судом, О’Киф был признан виновным в краже со взломом 4 марта 1954 года в округе Маккин. Апелляция была незамедлительно принята к рассмотрению, и он был освобожден под залог в размере 15 000 долларов.

О’Киф немедленно вернулся в Бостон, чтобы дождаться результатов апелляции. В течение двух месяцев после его возвращения другой член банды потерпел неудачу в судебном порядке. «Джаз» Маффи был осужден за уклонение от уплаты федерального подоходного налога и в июне 1954 года начал отбывать девятимесячный срок в федеральной тюрьме в Данбери, штат Коннектикут.

Рост ненависти и раскола

Слухи о преступном мире утверждали, что Маффи и Генри Бейкер занимали «одно из первых мест в списке О’Киф», потому что они «выбили его из» крупной суммы денег. Если Бейкер и слышал эти слухи, он не стал долго ждать, чтобы убедиться, что они правдивы. Вскоре после возвращения О’Кифа в марте 1954 года Бейкер и его жена уехали из Бостона в «отпуск».

Весной 1954 года О’Киф несколько раз выражал свое «почтение» другим членам банды Бринка в Бостоне, и агентам, ведущим расследование, было очевидно, что он пытается вымогать деньги.Он был настолько холоден и настойчив в этих отношениях со своими сообщниками, что агенты надеялись, что он, возможно, пытается получить крупную сумму денег — возможно, свою долю добычи Бринка.

В эти недели О’Киф возобновил свои отношения с бостонским рэкетиром, который в 1950 году активно собирал средства для защиты О’Кифа и Гусьоры. Вскоре преступный мир распространил потрясающие новости об этой паре. Сообщалось, что 18 мая 1954 года О’Киф и его соратник-рэкетир отвезли Винсента Коста в номер отеля и удерживали его за выкуп в несколько тысяч долларов.Утверждается, что другие члены банды Бринка договорились о выплате О’Кифу небольшой части выкупа, который он требовал, и Коста был освобожден 20 мая 1954 года.

Специальные агенты впоследствии допросили Косту и его жену, Пино и его жену, рэкетира и О’Киф. Все отрицали, что знали о предполагаемом инциденте. Тем не менее, несколько членов банды Бринка были заметно потрясены и, похоже, сильно обеспокоились во второй половине мая — начале июня 1954 года.

Две недели относительной тишины в жизни членов банды были нарушены 5 июня 1954 года, когда на О’Киф было совершено покушение.Преступный мир Бостона грохотал сообщениями о том, что автомобиль подъехал к машине О’Киф в Дорчестере, штат Массачусетс, ранним утром 5 июня. Совершенно подозрительно, О’Киф низко присел на переднем сиденье своей машины, как предполагалось. Убийцы выпустили пули, пробившие лобовое стекло.

Второй инцидент со стрельбой произошел утром 14 июня 1954 года в Дорчестере, штат Массачусетс, когда О’Киф и его друг-рэкетир нанесли визит Бейкеру. К этому времени Бейкер сильно нервничал.Предположительно, он направил пистолет на О’Киф; Двое мужчин обменялись несколькими выстрелами, но ни одна из пуль не попала в цель. Бейкер сбежал, и короткое собрание было прервано.

Третье покушение на О’Киф было совершено 16 июня 1954 года. Этот инцидент также имел место в Дорчестере, в ходе которого было произведено более 30 выстрелов. О’Киф был ранен в запястье и грудь, но ему снова удалось бежать, сохранив свою жизнь. Прибывшая для расследования полиция обнаружила большое количество крови, разбитые мужские часы и a.Пистолет 45 калибра на месте происшествия. Пять пуль, не попавших в цель, были обнаружены в соседнем здании.

17 июня 1954 года полиция Бостона арестовала Элмера «Триггера» Берка и предъявила ему обвинение в хранении пулемета. Впоследствии этот автомат был идентифицирован как использованный при покушении на О’Киф. Берк, профессиональный убийца, якобы был нанят сообщниками О’Кифа из преступного мира, чтобы убить его.

О’Киф, получив ранение 16 июня, исчез.1 августа 1954 года он был арестован в Лестере, штат Массачусетс, и передан бостонской полиции, которая задержала его за нарушение условного срока по обвинению в ношении оружия. 5 августа 1954 года О’Киф был приговорен к 27 месяцам тюремного заключения. В качестве меры защиты он был заключен в тюрьму округа Хэмпден в Спрингфилде, штат Массачусетс, а не в тюрьму округа Саффолк в Бостоне.

Помощник рэкетира О’Кифа, который якобы помогал ему удерживать Косту с целью выкупа и присутствовал во время перестрелки между О’Кифом и Бейкером, исчез 3 августа 1954 года.Автомобиль пропавшего рэкетира был найден недалеко от его дома; однако его местонахождение остается загадкой. Представители преступного мира в Бостоне обычно предполагают, что рэкетир был убит из-за его связи с О’Кифом.

Проблемы были и у других членов банды грабителей. Там был Джеймс Игнатиус Фээрти, специалист по вооруженным ограблениям, имя которого упоминалось в разговорах преступного мира в январе 1950 года по поводу «счета», по которому члены банды использовали бинокли, чтобы наблюдать, как их предполагаемые жертвы подсчитывают большие суммы денег.Фаэрти допрашивали в ночь ограбления. Он утверждал, что пил в разных тавернах примерно с 17:10. до 19:45 Некоторые люди утверждали, что видели его. Однако постоянное расследование связывало его с бандой.

В 1936 и 1937 годах Фээрти был осужден за вооруженное ограбление. Осенью 1944 года он был условно-досрочно освобожден и оставался условно-досрочно освобожденным до марта 1954 года, когда с ним постигло «несчастье». Из-за неудовлетворительного поведения, пьянства, отказа искать работу и связи с известными преступниками его условно-досрочное освобождение было отменено, и он был возвращен в тюрьму штата Массачусетс.Однако семь месяцев спустя его снова освободили условно-досрочно.

Макгиннис был арестован на месте перерабатывающего завода в Нью-Гэмпшире в феврале 1954 года. Обвиненный в незаконном хранении оборудования для ликеро-водочного завода и нарушении налогового законодательства, у него было много головных болей в период, когда О’Киф давал так много. неприятности банде. (Суд над МакГиннисом в марте 1955 г. по обвинению в алкоголе привел к приговору к 30-дневному тюремному заключению и штрафу в размере 1000 долларов. Осенью 1955 г. суд высшей инстанции отменил приговор на том основании, что обыск и изъятие все еще были незаконны.)

Адольф Маффи, осужденный за нарушение подоходного налога в июне 1954 года, был освобожден из Федерального исправительного учреждения в Данбери, штат Коннектикут, 30 января 1955 года. За два дня до освобождения Маффи другой серьезный подозреваемый умер естественной смертью. Постоянно ходили слухи, что этот хулиган, Джозеф Сильвестр Бэнфилд, был «прямо там» в ночь преступления. Банфилд был близким соратником МакГинниса на протяжении многих лет. Хотя у него было при себе оружие, кража со взломом — а не вооруженное ограбление — было его криминальной специализацией; а его исключительные навыки вождения были бесценным активом во время преступных побегов.

Как и другие, Банфилд был допрошен относительно его действий в ночь на 17 января 1950 года. Он не смог предоставить конкретный отчет, утверждая, что он напился в канун Нового года и оставался в состоянии алкогольного опьянения в течение всего января. Одна из его бывших подружек, которая вспомнила, что видела его в ночь ограбления, заявила, что он определенно не был пьян.

Даже Пино, чьи проблемы с депортацией тогда были тяжелым бременем, был арестован полицией Бостона в августе 1954 года.Во второй половине дня 28 августа 1954 года «Триггер» Берк сбежал из тюрьмы графства Саффолк в Бостоне, где его держали по обвинению в хранении оружия в связи со стрельбой 16 июня в О’Киф. Во время регулярных упражнений Берк отделился от других заключенных и направился к тяжелой стальной двери, ведущей в камеру одиночного заключения. Когда охранник двинулся, чтобы перехватить его, Берк побежал. Дверь открылась, и вооруженный человек в маске, одетый в форму тюремного надзирателя, приказал охраннику: «Назад, или я вышибу тебе мозги.Берк и вооруженный человек скрылись за дверью и скрылись в припаркованном поблизости автомобиле.

Автомобиль, опознанный как автомобиль, использованный при побеге, был обнаружен недалеко от бостонской больницы, и полицейские скрылись в этом районе. 29 августа 1954 года подозрения у офицеров были вызваны автомобилем, который пять раз объезжал окрестности брошенного автомобиля. Это транспортное средство было прослежено до Пино по записям об автомобилях. 30 августа он был взят под стражу как подозрительный человек.Пино признался, что был в этом районе, утверждая, что искал место для парковки, чтобы навестить родственника в больнице. После отрицания каких-либо сведений о побеге «Триггера» Берка, Пино был освобожден. (Берк был арестован агентами ФБР в Фолли-Бич, штат Южная Каролина, 27 августа 1955 года и вернулся в Нью-Йорк, где ему предъявили обвинение в убийстве. Впоследствии он был осужден и казнен.)

О’Киф признается

Несмотря на то, что в 1954 году члены банды грабителей потратили значительные суммы денег на защиту только от судебных разбирательств, год закончился без каких-либо банкнот, которые можно было идентифицировать как часть добычи Бринка.Вдобавок, хотя внутри банды возникла жестокая разлад, все еще не было никаких признаков того, что кто-либо из мужчин был готов «говорить». Однако, исходя из доступной информации, ФБР почувствовало, что отвращение О’Киф достигает точки, когда он, возможно, обратится против своих соратников.

Во время беседы с ним в тюрьме в Спрингфилде, штат Массачусетс, в октябре 1954 года специальные агенты обнаружили, что тяжелое положение пропавшего без вести бостонского рэкетира давило на мысли О’Киф.В декабре 1954 года он указал агентам, что Пино может искать грубого обращения, если он (О’Киф) снова будет освобожден.

Из своей камеры в Спрингфилде О’Киф писал горькие письма членам банды Бринка и настаивал на своих требованиях денег. Судебный приговор за кражу со взломом в округе Маккин, штат Пенсильвания, все еще висел над его головой, и судебные издержки оставались неоплаченными. В 1955 году О’Киф тщательно обдумал свою позицию. Ему казалось, что оставшиеся дни он проведет в тюрьме, в то время как у его сообщников будет много лет, чтобы наслаждаться роскошью жизни.Он думал, что даже если его выпустят, его дни будут сочтены. В июне 1954 года на его жизнь было совершено три покушения, и его разочарованные убийцы, несомненно, ждали его возвращения в Бостон.

Очевидно, смирившись с долгими годами тюрьмы или короткой жизнью вне дома, О’Киф становился все более ожесточенным по отношению к своим старым соратникам. Через долгие недели пустых обещаний помощи и умышленного торможения со стороны членов банды он начал понимать, что его угрозы остаются без внимания.Пока он находился в тюрьме, он не мог причинить физического вреда своим бостонским преступным сообщникам. И банда считала, что шансы его «разговора» ничтожны, потому что он будет замешан в ограблении Бринка вместе с другими.

Через два дня после Рождества 1955 года агенты ФБР еще раз посетили О’Киф. После периода враждебности он начал проявлять дружелюбие. Во время повторного интервью 28 декабря 1955 года он говорил несколько более свободно, и было очевидно, что агенты постепенно завоевывали его уважение и доверие.

В 16:20 6 января 1956 года О’Киф принял окончательное решение. Он покончил с Пино, Бейкером, Макгиннисом, Маффи и другими заговорщиками Бринка, которые выступили против него. «Хорошо, — сказал он двум агентам ФБР, — что вы хотите знать?»

В последующие дни в серии интервью О’Киф рассказал полную историю ограбления Бринка. После каждого интервью агенты ФБР лихорадочно работали до ночи, проверяя все части его истории, которые подлежали проверке.Многие детали были ранее получены в ходе интенсивного шестилетнего расследования. Другая информация, предоставленная O’Keefe, помогла заполнить все еще существующие пробелы.

Ниже приводится краткое изложение данных, которые О’Киф предоставил специальным агентам в январе 1956 года:

Несмотря на то, что Бринк был в основном «умным дитем» Пино, ограбление было продуктом сочетания мыслей и криминального опыта людей, которые знали друг друга много лет. Первоначально серьезное внимание уделялось ограблению Brink’s в 1947 году, когда Brink’s располагался на Федеральной улице в Бостоне.В это время к О’Кифу подошел Пино и спросил, не хочет ли он «участвовать в счете». Его ближайший соратник, Стэнли Гусьора, ранее был нанят, и О’Киф согласился принять участие. В состав банды на тот момент входили все участники ограбления 17 января 1950 года, кроме Генри Бейкера. Их план состоял в том, чтобы войти в здание Brink и сесть на грузовик с платежными ведомостями. Такое ограбление было связано с множеством проблем и опасностей, и планы так и не воплотились в жизнь.

В декабре 1948 года компания Brink’s переехала с Федерал-стрит на Принс-стрит, 165 в Бостоне.Практически сразу же банда начала строить новые планы. Крыши зданий на Принс-стрит и Сноу-Хилл вскоре ожили и начали незаметно действовать, поскольку банда искала наиболее выгодные места для наблюдения за тем, что происходило в офисах Бринка. На этом этапе операции по «обсадке» использовались бинокли.

До совершения ограбления все участники были хорошо знакомы с помещением Бринка. Каждый из них несколько раз тайком входил в помещение после того, как сотрудники ушли на день.Во время набегов на здание члены банды взяли цилиндры замков с пяти дверей, в том числе с той, которая выходила на Принс-стрит. В то время как некоторые члены банды оставались в здании, чтобы никто не заметил операцию, другие члены быстро получили ключи от замков. Затем были заменены цилиндры замков. (Расследование для подтверждения этой информации привело к местонахождению владельца магазина ключей, который напомнил, что делал ключи для Пино по крайней мере четыре или пять вечеров осенью 1949 года.Пино ранее договорился, чтобы этот человек оставил свой магазин открытым после обычного закрытия по ночам, когда Пино попросил его сделать это. Пино отнесет замки в мужскую лавку, и для них сделают ключи. Этот человек впоследствии определил, что замки от дверей, в которые вошла банда Бринка, были похожи на замки, которые ему принес Пино. Этот человек утверждал, что ничего не знает о причастности Пино к ограблению Бринка.)

Каждый из пяти цилиндров замка был взят отдельно.Снятие личинки замка с внешней двери сопряжено с наибольшим риском обнаружения. Прохожий мог заметить, что он пропал. Соответственно, был установлен еще один цилиндр замка, пока не был возвращен оригинальный. Внутри здания члены банды внимательно изучили всю доступную информацию, касающуюся графиков и поставок Бринка. Операция по «обшивке» была настолько тщательной, что преступники могли определить вид деятельности, происходящей в офисах «Бринка», наблюдая за светом внутри здания, и они знали количество дежурных в разное время суток.

За несколько месяцев до ограбления О’Киф и Гусьора тайком проникли на территорию компании по охранной сигнализации в Бостоне и получили копию планов защиты здания Бринка. После того, как эти планы были рассмотрены и признаны бесполезными, О’Киф и Гуссиора вернули их тем же способом. МакГиннис ранее обсуждал вопрос о направлении человека в Патентное ведомство США в Вашингтоне, округ Колумбия, для проверки патентов на охранную сигнализацию, используемую в здании Бринка.

Очень тщательно продумана каждая деталь. Когда грабители решили, что им нужен грузовик, было решено, что нужно украсть новый, потому что подержанный грузовик мог иметь отличительные знаки и, возможно, не был в идеальном рабочем состоянии. Вскоре после этого — в первую неделю ноября — зеленый грузовик Ford с решетчатым кузовом 1949 года выпуска был объявлен пропавшим без вести автомобильным дилером в Бостоне. В ноябре и декабре 1949 года о приближении к зданию Бринка и полете по маршруту «бегства». были отработаны до совершенства.За месяц, предшествующий 17 января 1950 года, было около полдюжины подходов к Бринку. Ничего из этого не произошло, потому что банда не сочла условия благоприятными.

Во время этих подходов Коста, оснащенный фонариком для подачи сигналов другим мужчинам, находился на крыше многоквартирного дома на Принс-стрит с видом на Бринк. С этого «наблюдательного» поста Коста могла лучше, чем мужчины ниже, определить, были ли условия внутри здания благоприятными для грабителей.

Последнее «ложное» нападение произошло 16 января 1950 года — в ночь перед ограблением.

Примерно в 19:00. 17 января 1950 года члены банды встретились в районе Роксбери в Бостоне и вошли в заднюю часть грузовика Ford с решетчатым кузовом. Бэнфилд, водитель, был один впереди. Сзади сидели Пино, О’Киф, Бейкер, Фээрти, Маффи, Гусьора, Майкл Винсент Гиган и Томас Фрэнсис Ричардсон.

(Гейган и Ричардсон, известные сообщники других членов банды, были среди первых подозреваемых.На момент ограбления Бринка Гейган был условно-досрочно освобожден из тюрьмы в июле 1943 года, отбыв восемь лет длительного тюремного заключения за вооруженное ограбление и нападение. Ричардсон вместе с Фээрти участвовал в вооруженном ограблении в феврале 1934 года. Приговоренный за это преступление к сроку от пяти до семи лет, он был освобожден из тюрьмы в сентябре 1941 года. Когда его спросили о его действиях в ночь на 17 января 1950 года, Ричардсон утверждал, что после безуспешных поисков работы он выпил несколько напитков и затем вернулся домой.Гейган утверждал, что провел вечер дома и узнал об ограблении Бринка только на следующий день. Расследование показало, что рабочий Гиган не выходил на работу 17 или 18 января 1950 г.)

Во время поездки из Роксбери Пино раздал семерым мужчинам, сидящим в задней части грузовика, бушлаты морского типа и кепки шофера. Каждому мужчине также были вручены пистолет и маска в стиле Хэллоуина. У каждого была пара перчаток. О’Киф носил туфли на креповой подошве, чтобы заглушать шаги; остальные были в резинках.

Когда грузовик проезжал мимо офисов Brink, грабители заметили, что со стороны Принс-стрит в здании не горит свет. Это было в их пользу. Пройдя по улице до конца детской площадки, которая примыкала к зданию Brink, грузовик остановился. Все, кроме Пино и Бэнфилда, вышли и направились на игровую площадку в ожидании сигнала Косты. (Коста, который был на своем «посту наблюдения», ранее приехал на седане Ford, который банда украла из-за Бостонского симфонического зала двумя днями ранее.)

Получив сигнал «вперед» от Косты, семеро вооруженных мужчин направились к выходу на Принс-стрит в Бринк. Используя ключ от внешней двери, который они получили ранее, мужчины быстро вошли и надели маски. Остальные ключи позволили им пройти на второй этаж, где они застали пятерых сотрудников Бринка врасплох.

Когда сотрудников надёжно связали и заткнули кляпом, грабители начали грабить помещение. Во время этой операции очки, принадлежащие одному из сотрудников, неосознанно подобрали вместе с другими предметами и засунули в мешок с добычей.Вечером того же дня, когда эта сумка была опорожнена, банды обнаружили и уничтожили очки.

Тщательно спланированный распорядок грабителей внутри Brink’s был прерван только тогда, когда служитель в соседнем гараже Brink включил зуммер. Прежде чем грабители смогли взять его в плен, гаражник ушел. Хотя служитель не подозревал, что ограбление имело место, этот инцидент заставил преступников двигаться быстрее.

Перед тем как сбежать с мешками с добычей, семеро вооруженных людей попытались открыть металлический ящик с платежной ведомостью компании General Electric.Однако они не взяли с собой никаких инструментов, и безуспешно.

Сразу после ухода банда погрузила добычу в грузовик, который был припаркован на Принс-стрит возле двери. Когда грузовик с девятью членами банды уехал, а Коста уехал на украденном седане Ford, сотрудники Brink освободились и сообщили о преступлении.

Бэнфилд подъехал на грузовике к дому родителей Маффи в Роксбери. Добыча была быстро выгружена, и Бэнфилд умчался, чтобы спрятать грузовик.(Киган, который в то время находился под условно-досрочным освобождением, покинул грузовик до того, как он прибыл в дом в Роксбери, где была выгружена добыча. Он был уверен, что его будут считать серьезным подозреваемым, и хотел немедленно приступить к установлению алиби.) другие остались в доме, чтобы быстро подсчитать добычу, Пино и Фаэрти ушли.

Примерно через полтора часа вернулся Бэнфилд с МакГиннисом. До этого Макгиннис был в своем винном магазине. Когда произошло ограбление, его не было с бандой.

Члены банды, оставшиеся в доме родителей Маффи, вскоре разошлись, чтобы установить себе алиби. Однако перед отъездом около 380 000 долларов было помещено в корзину для угля и вывезено Бейкером по соображениям безопасности. Пино, Ричардсон и Коста получили по 20 000 долларов каждый, и это было отмечено в протоколе.

Перед тем, как убрать оставшуюся добычу из дома 18 января 1950 года, члены банды попытались идентифицировать компрометирующие предметы. Были предприняты активные усилия по обнаружению карандашных и других пометок на валюте, которые, по мнению преступников, могли быть прослежены до Бринка.Даже опасаясь, что новые счета могут быть связаны с преступлением, МакГиннис предложил процесс «старения» новых денег «в спешке».

В ночь на 18 января 1950 года О’Киф и Гусчиора получили по 100 000 долларов каждый в результате ограбления. Они положили все 200 000 долларов в багажник автомобиля О’Киф. Впоследствии О’Киф оставил свою машину и 200 000 долларов в гараже на Блу Хилл-авеню в Бостоне.

В период сразу после ограбления Бринка «жар» был на О’Киф и Гусьора.Таким образом, когда он и Гусьора были взяты под стражу властями штата во второй половине января 1950 года, О’Киф получил известие от МакГинниса, чтобы он забрал его машину и 200 000 долларов, которые в ней находились.

Несколько недель спустя О’Киф забрал свою долю добычи. Он был передан ему в чемодане, который был перенесен в его машину из автомобиля, в котором жили Макгиннис и Бэнфилд. Позже, когда он пересчитал деньги, он обнаружил, что в чемодане было 98000 долларов. Он был «разменен» на 2 000 долларов.

О’Киф негде было хранить такую ​​большую сумму денег. Он сказал опрашивающим агентам, что настолько безоговорочно доверяет Маффи, что отдал ему деньги на хранение. О’Киф сердито заявил, что за исключением 5000 долларов, которые он взял перед тем, как передать добычу на попечение Маффи, он никогда больше не увидит свою долю денег Бринка. В то время как Маффи утверждал, что часть денег была украдена из тайника, а оставшаяся часть была потрачена на финансирование правовой защиты О’Киф в Пенсильвании, другие члены банды обвинили Маффи в «потере» денег, которые О’Киф доверил ему. уход.

О’Киф был огорчен рядом вопросов. Во-первых, деньги. Кроме того, было включено так много «мертвой древесины» — Макгинниса, Бэнфилда, Косты и Пино не было в здании, когда произошло ограбление. О’Киф пришел в ярость из-за того, что обломки украденного грузовика «Форд» были брошены на свалку возле его дома, и в целом сожалел о том, что вообще связался с несколькими членами банды.

До того, как было совершено ограбление, участники договорились, что если кто-то «заткнет», о нем «позаботятся».О’Киф чувствовал, что большинство членов банды «замяли». Разговор с ФБР был его способом «позаботиться» обо всех.

Аресты и обвинения

11 января 1956 года прокурор США в Бостоне уполномочил специальных агентов ФБР подавать жалобы, обвиняя 11 преступников в (1) заговоре с целью совершения кражи государственной собственности, грабежа государственной собственности и ограбления банков с применением силы и насилия. и запугиванием, (2) совершением ограбления банка 17 января 1950 г. и нападением на сотрудников Бринка во время взятия денег, и (3) заговором с целью получения и сокрытия денег в нарушение Закона о грабеже банка и краже правительства. Устав собственности.Кроме того, МакГиннис упоминался в двух других жалобах, связанных с получением и сокрытием добычи.

Шесть членов банды — Бейкер, Коста, Гейган, Маффи, МакГиннис и Пино — были арестованы агентами ФБР 12 января 1956 года. Они были удержаны под залог, который для каждого человека составил более 100 000 долларов.

Трое из оставшихся пяти членов банды были ранее привлечены к ответственности, О’Киф и Гусчиора находились в тюрьме по другим обвинениям, а Бэнфилд мертв. Фээрти и Ричардсон скрылись, чтобы избежать задержания, и впоследствии были внесены в список «Десяти самых разыскиваемых беглецов» ФБР.Их успех в уклонении от ареста внезапно оборвался 16 мая 1956 года, когда агенты ФБР совершили налет на квартиру, в которой они прятались в Дорчестере, штат Массачусетс. Во время ареста Фаэрти и Ричардсон спешили за тремя заряженными револьверами, которые они оставили на стуле в ванной комнате. В убежище также было обнаружено более 5000 долларов в монетах. (Аресты Фээрти и Ричардсона также привели к предъявлению обвинения другому бостонскому хулигану как соучастнику постфактум).

В качестве совместной меры информация, собранная ФБР в ходе расследования Бринка, была передана окружному прокурору округа Саффолк, штат Массачусетс. 13 января 1956 года большое жюри графства Саффолк вынесло обвинительные заключения против 11 членов банды Бринка. О’Киф был главным свидетелем, который предстал перед большим присяжным заседателей штата.

Возвращена часть добычи

Несмотря на аресты и обвинительные заключения в январе 1956 года, более 2 775 000 долларов США, в том числе 1 218 211 долларов США.29 наличными, все еще пропал без вести. О’Киф не знал, где члены банды спрятали свои доли добычи — или где они распорядились деньгами, если на самом деле они избавились от своих долей. Остальные члены банды не разговаривали.

Однако в начале июня 1956 г. произошел неожиданный «прорыв». Примерно в 19:30. 3 июня 1956 г. к офицеру полицейского управления Балтимора, штат Мэриленд, подошел оператор игрового зала. «Я думаю, что один человек только что сдал поддельные 10 долларов.00 чек на меня », — сказал он офицеру.

При изучении банкноты, банкноты Федеральной резервной системы, офицер заметил, что она была в затхлом состоянии. Оператор игрового зала сказал офицеру, что следил за человеком, который передал купюру на 10 долларов в ближайшую таверну. Этот человек, которого впоследствии определили как небольшую фигуру преступного мира Бостона, был обнаружен и допрошен. Пока офицер и оператор игровых автоматов разговаривали с ним, хулиган полез в карман, снова быстро убрал руку и накрыл ее плащом, который он нес.Двое других полицейских Балтимора, которые шли по улице неподалеку, отметили этот маневр. Один из этих офицеров быстро схватил преступника за руку, и из него выпала большая пачка денег.

Бандита доставили в полицейский участок, где в ходе обыска выяснилось, что у него было более 1000 долларов, в том числе 860 долларов в виде затхлых потертых банкнот. Агент секретной службы, который был вызван балтиморскими офицерами, прибыл, когда преступник допрашивался в полицейском управлении; и, проверив деньги, обнаруженные у устройства для смены векселей, он подтвердил, что они не были поддельными.

Этот персонаж преступного мира сказал офицерам, что нашел эти деньги. Он утверждал, что в его гостиничном номере была большая пачка счетов — и что он тоже нашел эти деньги. Преступник объяснил, что он занимался подрядным бизнесом в Бостоне и что в конце марта или начале апреля 1956 года он наткнулся на пластиковый пакет с этими деньгами, когда работал над фундаментом дома.

В результате обыска в комнате хулигана в отеле в Балтиморе (зарегистрированном на него на вымышленное имя) было обнаружено 3780 долларов, которые полицейские отнесли в штаб-квартиру полиции.Примерно в 21:50 подробности этого инцидента были переданы в полевой офис ФБР в Балтиморе. Похоже, что большая часть денег, полученных из обменного пункта, хранилась долгое время. Серийные номера некоторых из этих банкнот были предоставлены офису ФБР в Балтиморе. Их сверяли с серийными номерами банкнот, которые, как известно, были включены в добычу Бринка, и было установлено, что бостонский преступник владел частью денег, которые 17 января 1950 года утащили семь вооруженных людей в масках.

Из 4822 долларов, найденных у мелкого преступника, агенты ФБР определили, что 4635 долларов были украдены грабителями Бринка. Интервью с ним 3 и 4 июня 1956 года показали, что у этого 31-летнего хулигана был список арестов и приговоров, относящихся к его «подросткам», и что он был условно освобожден из федерального тюремного лагеря менее чем через год. ранее — отсидев чуть больше двух лет из трех лет лишения свободы за перевозку ложно сделанного межгосударственного охранного предприятия.На момент ареста ему также предъявили обвинение в вооруженном ограблении в Массачусетсе.

Во время допроса ФБР менял заявил, что он работал каменщиком с другим мужчиной на Тремонт-стрит в Бостоне. Он сообщил, что он и его партнер делят офис с человеком, известным ему только как «Толстый Джон». По словам бостонского хулигана, в ночь на 1 июня 1956 года «Толстый Джон» попросил его сорвать панель с участка стены в офисе; и когда панель была снята, «Толстый Джон» залез в отверстие и снял крышку с металлического контейнера.Внутри этого контейнера были пакеты с банкнотами, завернутые в пластик, и газеты. «Толстый Джон» объявил, что в каждой из посылок было по 5000 долларов. «Это хорошие деньги, — сказал он, — но их нельзя раздать здесь, в Бостоне».

По словам преступника, арестованного в Балтиморе, «Толстый Джон» впоследствии сказал ему, что деньги были частью добычи Бринка, и предложил ему 5000 долларов, если он «передаст» 30 000 долларов по счетам.

Бостонский хулиган сказал агентам ФБР в Балтиморе, что принял шесть пакетов с деньгами от «Толстого Джона».На следующий день (2 июня 1956 г.) он покинул Массачусетс с этими банкнотами на 4750 долларов и начал их передавать. Он прибыл в Балтимор утром 3 июня и тем же вечером был задержан полицейским управлением Балтимора.

Полная информация об этом важном событии была немедленно передана в офис ФБР в Бостоне. «Толстый Джон» и деловой партнер человека, арестованного в Балтиморе, были обнаружены и опрошены утром 4 июня 1956 года. Оба отрицали, что знали о добыче, которая была обнаружена.В тот же день (после признания того, что «Толстый Джон» добыл деньги и описал их как доходы от ограбления Бринка), в Бостоне был оформлен ордер на обыск офисов на Тремонт-стрит, занятых этими тремя мужчинами. Перегородка, описанная бостонским преступником, находилась в офисе «Толстого Джона», и когда перегородка была снята, был обнаружен холодильник для пикника. В этом холодильнике было более 57 700 долларов, в том числе 51 906 долларов, которые можно было идентифицировать как часть добычи Бринка.

Обнаружение этих денег в офисах Тремонт-стрит привело к аресту как «Толстого Джона», так и делового партнера преступника, арестованного в Балтиморе. Оба мужчины остались немыми после ареста. 5 и 7 июня большое жюри графства Саффолк вынесло обвинительные заключения против троих мужчин, предъявив им обвинения в нескольких государственных преступлениях, связанных с хранением денег, полученных в результате ограбления Бринка. (После признания себя виновным в ноябре 1956 года «Толстый Джон» был приговорен к двум годам лишения свободы, а двое других были приговорены к одному году тюремного заключения.)

(После отбытия наказания «Толстый Джон» возобновил преступную жизнь. 19 июня 1958 года, когда он подавал апелляцию в связи с пятилетним приговором за наркотики, он был найден застреленным в автомобиле, который врезался в грузовик в Бостоне.)

Деньги внутри холодильника, который был спрятан в стене офиса на Тремонт-стрит, были завернуты в пластик и газету. Были идентифицированы три газеты, которые использовались для упаковки банкнот. Все они были опубликованы в Бостоне с 4 декабря 1955 года по 21 февраля 1956 года.ФБР также удалось найти плотника, который реконструировал офисы, в которых хранилась добыча. Его записи показали, что он работал в офисах в начале апреля 1956 года по указанию «Толстого Джона». До этого времени добычу нельзя было спрятать за стеновой панелью.

Поскольку деньги в кулере находились на разных стадиях разложения, точный подсчет произвести оказалось труднее всего. Некоторые купюры разошлись. Другие развалились, когда с ними обращались.Экспертиза, проведенная лабораторией ФБР, впоследствии показала, что разложение, обесцвечивание и спутывание банкнот произошло, по крайней мере частично, из-за того, что все банкноты были влажными. Был сделан положительный вывод о том, что пачки с валютой были повреждены до того, как они были завернуты в кусочки газет; и были признаки того, что банкноты ранее хранились в брезентовом контейнере, закопанном в землю, состоящую из песка и золы. Помимо плесени, на добыче были обнаружены останки насекомых.

Даже после того, как эти деньги были возвращены в Балтиморе и Бостоне, более 1 150 000 долларов США валюты, захваченной в ходе ограбления Бринка, остались пропавшими без вести.

Смерть Гусьоры

Возвращение части добычи стало серьезным ударом для членов банды, которые все еще ожидали суда в Бостоне. Были ли найдены какие-либо улики в добыче, которые могли бы прямо свидетельствовать о том, что они с ней справились? Это был вопрос, который сильно мучил их умы.

В июле 1956 года произошел еще один значительный поворот событий.Стэнли Гусьора, которого перевели в Массачусетс из Пенсильвании для судебного разбирательства, поместили под медицинскую помощь из-за слабости, головокружения и рвоты. Днем 9 июля его посетил священнослужитель. Во время этого визита Гусьора встал с постели и на глазах у священника соскользнул на пол, ударившись головой. Через два часа он умер. Обследование показало, что причиной его смерти стала опухоль головного мозга и острый отек мозга.

О’Киф и Гусьора были близкими друзьями много лет.Когда в январе 1956 года О’Киф признался агентам ФБР в своем участии в ограблении Бринка, он рассказал о своем высоком отношении к Гусьоре. Как свидетель от правительства он неохотно дал бы показания против него. Гускиора теперь вышел за пределы досягаемости всех человеческих авторитетов; и О’Киф был тем более уверен в том, что справедливость восторжествует.

Суд над остальными обвиняемыми

После смерти Гусьоры осталось предать суду только восемь членов банды Бринка.(18 января 1956 года О’Киф признал себя виновным в вооруженном ограблении Бринка.) Суд над этими восемью людьми начался утром 6 августа 1956 года перед судьей Фелизом Форте в здании суда округа Саффолк в Бостоне. Защита незамедлительно подала ходатайства о задержке или предотвращении судебного разбирательства. Все были отклонены, и 7 августа начался казнь присяжных.

В последующие две недели почти 1200 потенциальных присяжных были отстранены, поскольку адвокат использовал свои 262 безапелляционных отвода.Прошла еще неделя — и было рассмотрено еще около 500 граждан — прежде чем было собрано жюри из 14 членов.

Более 100 человек выступили в качестве свидетелей обвинения и защиты в сентябре 1956 года. Самый важный из них, «Спекулянты» О’Киф, подробно изложил подробности преступления, четко обозначив роль каждого из них. из восьми подсудимых.

В 22:25 5 октября 1956 г. жюри удалилось, чтобы взвесить доказательства. Три с половиной часа спустя приговор был вынесен.Все были виноваты.

Эти восемь человек были приговорены судьей Форте 9 октября 1956 года, Пино, Коста, Маффи, Гиган, Фээрти, Ричардсон и Бейкер получили пожизненное заключение за грабеж, два года лишения свободы за сговор с целью кражи и приговоры к 8 годам лишения свободы. 10 лет за взлом и проникновение в ночное время. Макгиннис, который не был на месте в ночь ограбления, был приговорен к пожизненному заключению по каждому из восьми обвинительных заключений, в которых он обвинялся в пособничестве преступнику в связи с ограблением Бринка.Кроме того, Макгиннис получил другие приговоры на два года, от двух с половиной до трех лет и от восьми до десяти лет.

Пока от их имени принимались меры по обжалованию приговоров, восемь мужчин были переведены в государственную тюрьму в Уолполе, штат Массачусетс. Из своих тюремных камер они внимательно следили за юридическими маневрами, направленными на освобождение.

Протокол государственного судебного разбирательства составил более 5 300 страниц. Он был использован защитником при подготовке 294-страничной записки, которая была представлена ​​в Верховный суд штата Массачусетс.Взвесив аргументы, представленные адвокатами восьми осужденных преступников, 1 июля 1959 года Верховный суд штата отклонил апелляции своим 35-страничным решением, написанным главным судьей.

16 ноября 1959 года Верховный суд Соединенных Штатов отклонил ходатайство защитника о выдаче судебного приказа.

Как обеспечить безопасность своего бизнеса в условиях экономической неопределенности?

Старший вице-президент и генеральный директор по малому бизнесу: Dell Technologies .

Getty

Вы, наверное, слышали, как люди говорят о подготовке к постпандемии или делают прогнозы относительно того, как мир бизнеса будет развиваться в ближайшие месяцы и годы. Как и все остальные, я не могу дождаться, когда экономика полностью откроется, но в свете недавнего всплеска случаев заболевания Covid-19 важно признать, что, вероятно, еще слишком рано думать о «пост-пандемии». Мир.

В некотором смысле это не все плохие новости.Фондовый рынок, похоже, переживает период своего расцвета — второй квартал 2020 года оказался лучшим кварталом с 1998 года, в июне было добавлено 4,8 миллиона рабочих мест в США, и инвесторы и эксперты проявляют признаки оптимизма.

Тем не менее здесь, в США и других странах, преобладает неопределенность: когда страна впервые была заблокирована, по состоянию на апрель 2020 года, за шесть недель было потеряно больше рабочих мест, чем было создано в период с 2010 по 2018 год. к восстановлению экономики, но мы начинаем издалека.

Я работаю с бизнес-лидерами более 20 лет и консультирую их по вопросам обеспечения перспектив их деятельности. Обычно это означало оптимизацию их технологий, чтобы они помогали их бизнесу и создавали беспрепятственный опыт. Но в 2020 году готовность к будущему оказалась менее важной, чем ударопрочность, и предприятия сосредотачиваются на краткосрочных планах, защищаясь от неизвестных и непредсказуемых событий.

Так как же именно реагировать на неопределенность? Вот несколько советов, которыми я поделился со своими клиентами, коллегами и сообществом.

Оставайтесь на связи

Все предприятия сейчас озабочены своим капиталом, но вашим главным приоритетом должны быть люди — если вы ставите людей на первое место, то возможности для получения прибыли появятся.

Расставьте приоритеты для своих сотрудников с помощью следующих инициатив:

1. Убедитесь, что у вас есть открытые каналы связи с клиентами, чтобы вы могли реагировать на их растущие потребности, будь то оцифровка услуг или удвоение объемов электронной коммерции. Потребительские расходы начинают демонстрировать некоторые признаки восстановления, но 67% американцев по-прежнему заявили, что в мае им было бы неудобно в розничном магазине одежды, а для ресторанов это число составляет 78%.В целом, недавние отчеты Reuters (через Forbes ) показывают, что 81% опрошенных американцев очень или в некоторой степени обеспокоены Covid-19.

2. Предоставьте своим сотрудникам возможность работать там, где они чувствуют себя наиболее безопасно, и убедитесь, что у них есть доступ к инструментам, которые им необходимы для эффективной и совместной работы. Covid-19 ускорил изменения в нашей работе; несколько компаний уже взяли на себя обязательство сделать удаленную работу вариантом на неопределенный срок, в то время как многие готовятся к гибридной модели, включающей удаленную работу и работу в офисе.Изучите внедренные вами политики и то, как они могут превратиться в долгосрочные стратегические преимущества для ваших команд.

3. Развивайте чувство связи и солидарности с заинтересованными сторонами как внутри, так и за пределами компании. Для вашей команды это может означать виртуальный счастливый час или сессию «Спроси меня о чем угодно», которую проводит ваше руководство. Создавайте тактичные сообщения для клиентов и партнеров о шагах, которые вы предпринимаете для повышения благополучия в своем сообществе.

Подготовка к повороту

Если вы столкнулись с падением спроса на ваши товары или услуги, иногда лучший способ продвинуться вперед — это изменить свои предложения.Растущий бизнес является источником инноваций и может быть замечательно адаптирован, когда появляется подходящая возможность.

Одно предприятие, с которым я имел удовольствие работать недавно, — это стартап, ориентированный на использование мощи технологий для предотвращения пищевых отходов и искоренения глобального голода. С началом Covid-19 основатель и генеральный директор скорректировали свою бизнес-модель, используя социальные сети и мобильные технологии для повышения осведомленности и сбора пожертвований на еду.

Другой клиент — отличный пример компании, оказывающей положительное влияние в условиях огромного давления.Когда федеральное правительство США разместило крупный заказ на аппараты ИВЛ для интенсивной терапии, компании пришлось быстро наращивать производство аппаратов ИВЛ, и теперь она уверенно идет к выполнению федерального заказа.

Поскольку наш образ жизни продолжает меняться, предприятиям следует думать о том, как и где они могут повысить устойчивость и перераспределить свои существующие ресурсы. Там, где другие видят препятствия, успешные предприниматели видят возможности воплощать перспективные идеи в эффективные бизнес-планы.

Масштаб для любых требований

Как старший вице-президент и генеральный менеджер по малому бизнесу в компании, предлагающей облачные решения, я всегда был большим сторонником облачных вычислений и преимуществ, которые гибридная ИТ-инфраструктура может принести компаниям любого размера. Во многих отношениях облачные вычисления, как общедоступные, так и частные, — это то, что позволило глобальной рабочей силе работать из любого места во время пандемии. Благодаря гибридной облачной инфраструктуре компании могут использовать как общедоступные, так и локальные решения для хранения и обмена данными, а также управления рабочими нагрузками.Это обеспечивает необходимую гибкость для организации, поскольку они могут размещать рабочие нагрузки в оптимальном облаке для удовлетворения требований бизнеса и приложений.

Теперь, когда так много наших сотрудников и клиентов, взаимодействующих с клиентами, переместились в онлайн, также важно, чтобы компании обеспечивали безопасность и защиту всего. Согласно отчету Всемирного экономического форума, кибератаки и мошенничество с данными — третья по величине угроза, которую определили специалисты по рискам; Поскольку эта непрекращающаяся проблема влияет на наши экономические перспективы, малым и средним предприятиям следует уделять приоритетное внимание безопасности в будущем.

От цепочки поставок и операций до оптимизации технологий — пандемия не повлияла ни на что. Но мы наблюдаем, как компании автоматизируют процессы там, где это необходимо, и переходят на цифровую трансформацию, возможно, за месяцы или даже годы до того, как они были готовы, — и в результате они находят фундаментальные способы не только поддерживать свет, но и расти и процветать. .


Forbes Business Development Council — это сообщество руководителей отделов продаж и бизнес-разработчиков, доступное только по приглашениям. Имею ли я право?


Создание рабочего места после COVID с помощью системы внутренней геолокации

Компании по всему миру превращаются в лаборатории в грандиозном постпандемическом эксперименте, чтобы определить, как будет выглядеть работа в будущем.

Снимок статьи: Руководители бизнеса и отдела кадров создают рабочее место будущего, собирая данные о моделях офисов и переосмысливая внутренние пространства. Одна компания, которая использовала интеллектуальный анализ местоположения внутри помещений для обеспечения безопасности на рабочем месте во время COVID, теперь использует его для планирования гибридного офиса.

Две трети компаний рассматривают возможность физического переоборудования, чтобы облегчить гибридную работу, при которой сотрудники разделяют время, работая в офисе и дома, сообщает Microsoft. Google выделяет примерно 10 процентов своего рабочего пространства, в общей сложности миллионы квадратных футов, для экспериментов в гибридном дизайне, включая модульные кабины, надувные стены для обеспечения конфиденциальности и обшитые панелями пространства, в которых лица сотрудников видеоконференцсвязи отображаются на видном месте рядом с участниками личных встреч. .

Старые идеи заменяются подходами, которые два года назад казались радикальными. Личные столы могут уйти в прошлое: генеральный директор JPMorgan Chase Джейми Даймон предположил, что банку может потребоваться всего 60 столов на каждые 100 сотрудников. Открытые планы этажей, которые когда-то считались способствующими сотрудничеству, показали, что они уменьшают личное общение и увеличивают распространение микробов. Планировка рабочих столов или корпоративная культура, в которой подчеркивается необходимость присутствия на рабочем месте — показываться и быть видимым для босса или менеджера, даже когда он болен, — могут нанести ущерб способности компании сохранять в неприкосновенности свой персонал.

Результат этого брожения пока не ясен, но по мере того, как сотрудники возвращаются в офисные помещения, компании, работающие с внутренним анализом местоположения, уже выходят вперед в глобальной гонке за талантливые специалисты и безопасность на рабочем месте.

Разведка местоположения внутри помещений проливает свет на будущее работы

Перед тем, как перестроить рабочие места и практики, некоторые бизнес-лидеры используют технологию интеллектуального здания для сбора данных и изучения моделей взаимодействия.

Например, операционные директора, руководители кадровых служб и менеджеры предприятий могут извлечь уроки из явления, известного градостроителям как «пути желаний». Часто можно увидеть такие дорожки, вбитые в землю на университетских лужайках студентами, которые игнорируют тротуары, что доказывает, что некоторые планы, хорошо выглядящие на чертеже, не соответствуют потребностям реальной жизни.

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ESRI

Электронное письмо, отправляемое каждые две недели, которое объединяет лидеров бизнеса и новаторов с наводящими на размышления статьями об аналитике местоположения и новых технологических тенденциях.

В условиях бизнеса руководство может совершить ту же ошибку, приняв меры после пандемии, в результате которых лучшие таланты будут спасаться бегством к работодателям, предлагающим более инновационные варианты рабочего места. Данные о местоположении внутри помещений, полученные с помощью географической информационной системы (ГИС), могут помочь определить пути желаний, ведущие к будущей работе. Технический обзор внутренних пространств показывает, как команды работают в пространстве и к каким типам пространств стремятся сотрудники. Это относительно новое приложение ГИС-технологии, которое на протяжении десятилетий руководило планированием глобальных цепочек поставок, устойчивости и национальных розничных сетей. Поскольку COVID-19 разрушает внутренние помещения, ГИС все чаще применяют для получения информации об интеллектуальных зданиях.

Одна проектно-инженерная фирма со штаб-квартирой в Лондоне и почти 100 офисами по всему миру использовала ГИС для построения безопасного организованного возвращения в офис и визуализации новых способов работы рабочих мест. Сотрудники могут получить доступ к картам помещений, чтобы забронировать столик, найти коллег и сориентироваться в офисах. Администраторы используют карты для оптимизации графиков уборки, обеспечения соблюдения протоколов и правил техники безопасности и отслеживания движения людей через помещения.

Данные и тенденции, выявленные этим типом системы, поддерживают процесс принятия решений высшего руководства в неопределенное время, помогая бизнес-лидерам предвидеть, как может потребоваться изменение их офисной площади и как разработать политику работы с учетом потребностей и возможностей каждого отдела.

К апрелю 2021 года программа разведки внутреннего местоположения проектной фирмы собрала 20 000 внутренних заказов, и 1500 сотрудников активно ее использовали.

«Есть дополнительная информация, которую мы сейчас используем для [анализа] того, как люди используют эти пространства, и действительно ли нам нужно изменить то, как мы используем наши пространства? Это будет большим событием », — говорит один из руководителей компании в области цифровых технологий и экспертов по ГИС.

Есть много вещей, особенно если у нас были новые [сотрудники], которые заставляли людей немного опасаться идти в офис.Так что это просто позволило людям понять: как выглядит этот офис? Как я собираюсь спланировать свой маршрут?

Цифровой лидер

Офисные решения для самотестирования после пандемии

Известная своей неиерархической структурой и свободомыслящим подходом к решению проблем, компания начала экспериментировать с системой бронирования столиков в январе 2020 года, когда во время ремонта офиса в Уэльсе сотрудники разбросали по всему зданию. Поскольку людей не было за обычными рабочими столами, коллегам приходилось рыскать по этажам, чтобы найти друг друга.Элементарная система бронирования столиков или гостиниц, помогающая сотрудникам находить друг друга, стала прототипом программы компании по поиску местоположения внутри помещений.

Когда COVID распространился в полную силу, компания, которая часто консультирует клиентов по приложениям для умных зданий, увидела возможность реализовать момент с помощью технологий. Они будут использовать инструменты пространственного планирования и анализа данных ГИС в своих офисах, прежде чем сообщать клиентам о преимуществах. «Имея опыт разработки программного обеспечения, я люблю использовать фразу, — говорит один из директоров компании по управлению продуктом, — мы едим собачий корм.”

Ведущий специалист по цифровым технологиям и его команда начали расширять концепцию внутреннего помещения в период изоляции, чтобы подготовиться к возвращению в офис весной и летом 2020 года. Когда сотрудники начали возвращаться в здания, руководители компании сосредоточились на безопасности, чистоте и успокоении нервы взволнованной рабочей силы.

Еще до того, как вернуться в офис, новые и вернувшиеся сотрудники могли взглянуть на интеллектуальные карты, чтобы ознакомиться с обновленной планировкой помещений и определить, где находятся ванные комнаты, салфетки для рук и станции дезинфекции.В офисе, где многие люди ездят на работу на велосипедах, можно было даже зарезервировать время для приема душа в помещении.

Используя пространственное моделирование, разработчики программы могли спрогнозировать поток людей через коридоры и офисы и увидеть, как это может создать проблемы или перенаселенность. Эти идеи вводились в приложения на основе ГИС, которые давали сотрудникам пошаговые инструкции для навигации по офису и избежания заторов. Эта технология также помогла администраторам понять, как размещать столы в соответствии с мерами социального дистанцирования.

Каким будет наш офис будущего? Какая часть нашего пространства должна быть пространством для совместной работы? Использование набора данных, подобного [тому], который мы собираем, дает нам огромное количество доказательств для понимания и разработки сценария.

Цифровой лидер

Что не покажет электронная таблица

Когда менеджер по эксплуатации в лондонском офисе услышала о проекте, она сразу же попросила принять участие в процессе разработки.Офис, которым она управляет, огромен, занимая по 20 000 квадратных футов на пяти этажах, а также на цокольном и первом уровнях. До внедрения технологии ГИС в помещениях в ноябре 2020 года она и ее команда использовали электронную таблицу, чтобы отслеживать, кто приходил в офис и какие столы они использовали. Сначала это было 200 сотрудников, затем 300, а вскоре их число приближалось к 400. «Мы никак не могли сделать это с помощью электронной таблицы», — говорит она.

Программа построения внутренних карт ГИС, интегрированная с гостиничной системой лондонского офиса.Это позволило сотрудникам находить свои собственные места и упростило им поиск коллег, взглянув на интеллектуальную карту или выполняя поиск по имени. Управляющая производством знала точное количество и местонахождение сотрудников каждый день, что помогло ей найти на каждом этаже достаточное количество начальников пожарной охраны и специалистов по оказанию первой помощи.

В дополнение к безопасности на рабочем месте, способность внутренней программы запоминать, где сотрудники сидели в течение дня, позволяет отслеживать и отслеживать. В случае вспышки COVID компания могла бы предупредить любых сотрудников, которые могли быть заражены.

Гостиничная система и система анализа местоположения внутри помещений также проложили путь к решению более широких операционных проблем, связанных с размером и сложностью офиса. Менеджер по эксплуатации связал гостиничную платформу с онлайн-курсом обучения, который обучал сотрудников безопасному перемещению по зданию; они могли забронировать стол только после того, как закончили курс. Система также ввела правило, согласно которому новый этаж будет открываться для бронирования только тогда, когда нижний этаж достигнет 75-процентной загрузки.Это способствовало эффективному использованию чистящих и энергетических ресурсов.

Hybrid Era Workplace Design

Несмотря на то, что интеллектуальная система определения местоположения в помещениях повышает эффективность повседневных офисных операций, она также раскрывает идеи более высокого порядка. Руководители отдела кадров проектной фирмы нашли в ГИС данные, которые помогли сформировать гибридную парадигму работы. Например, четверг был самым популярным днем ​​для работы в офисе, и младшие сотрудники заказывали рабочие места чаще, чем старшие сотрудники, скорее всего, потому, что опасались, что удаленная работа снизит их шансы на рост.Эти результаты могут помочь руководству принимать решения о том, какие дни сделать обязательными для работы в офисе, если таковые имеются. (Некоторые компании начали настаивать на том, чтобы руководители работали удаленно несколько дней в неделю вместе с остальным персоналом, чтобы сотрудники офиса не получали несправедливого преимущества перед удаленными работниками.)

Как многопрофильная компания, дизайнерская фирма была заинтересована в обеспечении взаимодействия различных команд. Программа внутреннего контроля местоположения позволила резервировать «соседние» столы в различных конфигурациях.Вместо того, чтобы всегда сидеть рядом с отделом продаж, они могут одну неделю общаться с членами ИТ-команды, а на следующей — с исполнительным руководством. Такая реконфигурация может вызвать появление идей и инноваций, которые, как ожидается, будет предлагать офис будущего.

Пространственные модели использования в офисе, дополненные данными, такими как опросы сотрудников, могут способствовать принятию решений, уникальных для гибридной эпохи. Основываясь на этих данных, главный операционный директор может решить закрыть обширную городскую штаб-квартиру в пользу меньших и более дешевых спутниковых местоположений в пригородах.На более детальном уровне пространственное понимание может подтолкнуть руководителей к инвестированию в передовые решения, такие как виртуальная реальность или дополненная реальность, чтобы объединить географически разрозненный персонал.

Мы хотим знать, насколько хорошо используются площади «рыночной площади»? Есть ли у нас там подходящая мебель? Правильно ли мы поддерживаем бизнес?

Менеджер по эксплуатации

Скрытая география офисной жизни

Неписаные пространственные правила незаметно формируют большую часть офисной жизни: ниша, хорошо подходящая для сплетен, лифт, где генеральный директор может быть застигнут на пути к обеду, лестница, по которой легко ускользнуть и быстро уйти.Анализ местоположения внутри помещений помогает выявить тенденции в географии офиса и превратить их в лучший дизайн рабочего места. Если, например, никто не заказывает столы в определенной части этажа, менеджеры могут подумать, нет ли проблем с освещением или контролем температуры в этой зоне. Если группы сотрудников, как правило, работают в офисе в определенные дни, менеджеры и руководители отдела кадров могут найти лучшие конфигурации для совместной работы.

Это виды проблем на рабочем месте, которые необходимо решить бизнес-лидерам, а аналитика местоположения внутри помещений может помочь в принятии решений о будущем работы.«Я думаю, что управление объектами станет скорее хрустальным шаром», — прогнозирует менеджер лондонского офиса инженерной фирмы. «Вы узнаете, чего хотят люди, еще до того, как поймете, что они этого хотят, потому что у вас есть данные и вы видите тенденции и закономерности».

Об авторе

Бо Рик

Бо Рик (Beau Ryck) — географ на рабочем месте в Esri и возглавляет группу по развитию бизнеса ArcGIS Indoors.Он объединяет владельцев, операторов и арендаторов с помощью интеллектуальных решений для рабочих мест, основанных на возможностях картографии и позиционирования помещений. Раньше Рик основал ГИС-консалтинг в SoftDig, частной фирме, занимающейся поиском коммунальных услуг. Он также был специалистом по ГИС для экологического направления AECOM, предоставляя картографирование экосистемы в масштабе участка для иллюстрации процессов восстановления окружающей среды. Недавно он работал в группе региональных операций с контентом TomTom Maps, выполняя международный процесс сертификации и автоматизируя рабочие процессы геообработки и производства данных, чтобы сократить время выхода на рынок.

Внутренние и внешние угрозы безопасности данных: в чем больший риск?

47 экспертов по безопасности данных сравнивают риски внутренних и внешних угроз.

Риск инсайдерских угроз по сравнению с внешними угрозами — это постоянные дебаты, хотя все больше компаний обращают внимание на риски, которые инсайдеры могут представлять для безопасности данных компании сегодня, чем в прошлом. Исторически сложилось так, что утечки данных, из-за которых появляются новости, обычно совершаются посторонними.Хотя эти нарушения могут стоить сотни тысяч долларов (часто в миллионы больше), внешние угрозы, как правило, представляют собой угрозы, которые устраняются с помощью традиционных мер безопасности. Угрозы, исходящие изнутри, гораздо сложнее предотвратить и обнаружить с помощью универсальных мер безопасности.

Одна из причин того, что внутренние угрозы сложнее предотвратить, заключается в том, что внутренние нарушители не всегда намеренно угрожают безопасности данных компании.Фактически, многие утечки данных в результате внутренних угроз являются совершенно непреднамеренными. Для борьбы с этими рисками, а также с внутренними угрозами, исходящими от тех, кто действительно имеет злонамеренные намерения, в современном ландшафте угроз важен целостный подход к безопасности, который адекватно устраняет не только внутренние и внешние угрозы, но и эффективно управляет как непреднамеренными, так и непреднамеренными. преднамеренные угрозы, исходящие от сотрудников вашей организации.

Чтобы лучше понять угрозы, исходящие от инсайдеров vs.Мы попросили группу профессионалов в области безопасности данных ответить на этот вопрос:

«Что представляет собой большую угрозу для безопасности данных компании: инсайдеры или посторонние?».

Узнайте, что наши эксперты сказали ниже.

Познакомьтесь с нашей группой экспертов по безопасности данных:


Джозеф Стейнберг

@JosephSteinberg

@GreenArmorInc

@SecureMySocial

Джозеф Штайнберг — эксперт по кибербезопасности и предприниматель, основавший компании GreenMySocial Solutions и защищающий информационную безопасность.Он изобрел несколько популярных технологий кибербезопасности, которые используются сегодня, ведет колонку о кибербезопасности для Inc. и является автором нескольких книг по информационной безопасности.

«В целом, наибольшую угрозу безопасности данных для организаций представляют …»

Инсайдеры, поскольку они имеют доступ к конфиденциальной информации на регулярной основе и могут знать, как эта информация защищена. Если они хотят украсть или слить его, они обычно могут сделать это с гораздо большей легкостью, чем посторонние.Кроме того, инсайдеры также могут случайно утечь данные или иным образом подвергнуть их риску, чего посторонние обычно делать не могут. Будь то прикрепление неправильного файла к отправляемому электронному письму, распространение в социальных сетях, потеря ноутбука или USB-накопителя или другая ошибка, инсайдеры могут подвергнуть данные организации риску без особых усилий.

Политики и технологии могут помочь устранить этот риск, но без них проблемы могут возникнуть. Кроме того, с практической точки зрения, в любой крупной организации могут быть сотрудники, которые недовольны работой, а это означает, что могут быть люди, у которых есть доступ к данным и у которых есть мотив для их утечки.Конечно, из этого правила есть исключения — определенные военные системы, к которым могут получить доступ только люди, прошедшие тщательную проверку биографических данных и чьи жизни зависят друг от друга, и которые постоянно подвергаются атакам извне, могут подвергаться большему риску заражения. быть взломанным посторонним, чем если инсайдер намеренно вызвал утечку данных. Однако утечки данных из-за ошибок по-прежнему вызывают серьезную озабоченность и, очевидно, с большей вероятностью произойдут в результате действий инсайдера, чем действий внешней стороны.


Брейден Перри

@bradenmperry

Брейден Перри — поверенный по нормативным и правительственным расследованиям в компании Kennyhertz Perry, LLC из Канзас-Сити. Г-н Перри обладает уникальным трехсторонним опытом защиты от уголовных преступлений и соблюдения требований правительства; поверенный по расследованию в национальной юридической фирме; старший поверенный по правоприменению в федеральном регулирующем агентстве; и директор по соответствию международному финансовому учреждению.

«Я работаю с рядом поставщиков над проблемами утечки данных.Как правило, существует большая угроза со стороны … «

Незаконные инсайдеры. Помимо разделения и мониторинга, вы мало что можете сделать, если инсайдер хочет получить доступ к данным. Для посторонних большинство атак скомпрометированы законными веб-сайтами, чтобы доставить злонамеренные полезные нагрузки, которые затем могут достигать данных. Обычно это можно предотвратить. Хотя не существует единой стратегии, подходящей для всех, соблюдение элементарных правил кибергигиены может устранить или смягчить подавляющее большинство нарушений безопасности. Важное значение имеет также подготовка к вторжению и наличие метода связи для ответ, активный мониторинг централизованного хоста и сетей, а также расширенный мониторинг для обнаружения известных событий безопасности является обязательным.С хорошо продуманной киберполитикой вы можете значительно уменьшить влияние посторонних.


Дрю Фарнсворт

Дрю работал в сфере проектирования центров обработки данных более десяти лет, в настоящее время в компании Green Lane Design. Он имеет опыт работы с системами бесперебойного питания, распределением N + N и системами резервированных генераторов. Дрю также занимается системным администрированием, программированием на JAVA, а также исследованиями и анализом ISO 27001/9001.

«Откуда исходят угрозы, представляющие наибольший риск для компаний… «

Инсайдеры, которые с гораздо большей вероятностью получат доступ к конфиденциальной информации без доказательств вторжения. Я консультант по инфраструктуре центра обработки данных. Моя компания действительно работает с несколькими компаниями стоимостью более 1 миллиарда долларов. Инсайдеры, без сомнения, представляют большую угрозу безопасности . Сотрудники могут даже не собираться ставить под угрозу безопасность, но простая установка USB-накопителя может вызвать эксплойт. Внутренние сотрудники могут создавать легко поддающиеся взлому пароли или оставлять свои ноутбуки в поезде. Что еще хуже, внутренние эксплойты гораздо труднее обнаружить, потому что пользователи проходят аутентификацию в домене.В то же время внешние атаки должны использовать внешнее соединение, которое часто имеет гораздо более надежную защиту. Инструменты для чисто внешних атак, таких как SQL-инъекция и DDoS, ограничены по своему объему. Эти атаки обычно не затрагивают все данные в сети. С другой стороны, внутренние атаки могут копировать большое количество файлов, при этом никто не знает об источнике атак.


Спенсер Курсен

@spencercoursen

@CoursenSecurity

Спенсер Курсен — президент группы безопасности Курсена.Он является экспертом по безопасности, консультантом по оценке угроз и стратегом в области защитной разведки, который занимается снижением риска и предотвращением насилия. Его системы и стратегии помогают корпорациям, некоммерческим организациям, школам и общественным деятелям, подвергающимся риску, гарантировать безопасность для всех участников.

«Согласно недавнему отчету, 58% всех инцидентов безопасности можно отнести к …»

Инсайдерские угрозы. Самым серьезным препятствием, которое необходимо преодолеть компании, является самоуспокоенность сотрудников.В большинстве корпоративных сред более 80% сотрудников не могут четко сформулировать какое-либо реальное понимание проблем, связанных с ИТ-безопасностью, и, скорее всего, занесут вирус через загрузку NSFW, примут вредоносное ПО с помощью фишингового эксплойта, представят поврежденное мобильное устройство ( BYOD) в корпоративную сеть или совершить некоторую непреднамеренную человеческую ошибку, которая может привести к угрозе безопасности данных (не обновление настроек безопасности, использование простых паролей, выполнение безопасной работы в общедоступном Wi-Fi и т. Д.).

Внешние субъекты в полной мере используют уязвимости этих инсайдеров. Именно это и произошло с утечкой данных Target. В этом примере хакеры украли имя пользователя и пароль авторизованного поставщика. Это дало им неограниченный доступ к сети Target, не вызывая никаких тревог и не вызывая подозрений.

Хакеры больше не взламывают задние двери, которые могут вызвать тревогу. Сегодня они крадут ключи авторизованных пользователей и проходят прямо через парадную дверь.


Эндрю Уитмер

@SecureState

Эндрю Уитмер (Andrew Whitmer) — аналитик-исследователь в SecureState, специализирующийся на безопасности веб-приложений и тестировании на проникновение беспроводной сети. До SecureState он был лингвистом специальных операций и руководителем группы в армии США.

«К сожалению, универсального ответа не существует. Ответ частично зависит от …»

Компания, ее сфера деятельности, ее сотрудники и средства защиты, которые она уже имеет.

Например, если в компании работает отдел с высокой текучестью, сотрудники которого имеют доступ к конфиденциальным данным и не проходят тщательную проверку (например, с помощью проверки биографических данных), то эта компания может столкнуться с большим риском от внутренних угроз.

Если известно, что у компании есть доступ к конфиденциальным данным (например, финансовое учреждение), и у нее есть большое внешнее присутствие, но тщательная внутренняя сегментация, аудит и проверка сотрудников, они могут столкнуться с более серьезной угрозой со стороны.

Лучший ответ для компании — это провести оценку угроз, в идеале, перед запуском каких-либо комплексных новых инициатив в области безопасности. Таким образом они могут быть уверены, что их программе безопасности правильно расставлены приоритеты, чтобы в первую очередь устранить наиболее серьезные или вероятные угрозы.

Это также зависит от того, как компания решает определять внутреннюю и внешнюю угрозу — например, если сотрудник попадает в ловушку фишингового мошенничества, считается ли это внешней угрозой, потому что именно отсюда и возникла атака? Или они считают это инсайдерской атакой, потому что сотруднику в конечном итоге был предоставлен доступ, и соответствующие меры защиты должны быть реализованы внутри компании (будь то дополнительное обучение или технический контроль)?


Marc Weaver

@databasable

databasable — это консалтинговая ИТ-компания, которая предоставляет поддержку по администрированию баз данных и специализируется на перемещении ваших баз данных и приложений в облако.Компания databasable, основанная Марком Уивером в 2015 году, использует его обширный опыт работы в крупных финансовых учреждениях Лондона, Сиднея и Нью-Йорка.

«Очевидно, что нарушение безопасности данных посторонним лицом приведет к …»

Плохая реклама, рассерженные клиенты, юридические проблемы и потеря репутации. Однако я считаю, что этот тип вторжения меньше, чем угроза со стороны инсайдеров.

Инсайдер со злым умыслом, работающий на вашу организацию, уже обошел большинство ваших функций безопасности, не сделав ничего, кроме входа в систему на своем рабочем столе.Это усугубляется тем фактом, что из-за сокращения затрат или плохого управления сотрудники часто имеют несколько обязанностей, которые дают им расширенный доступ к конфиденциальным данным, что приводит к конфликту интересов. Например, разработчик, который также занимается поддержкой приложений.

И не все угрозы безопасности данных возникают из-за злого умысла. Я был свидетелем возникновения множества проблем с данными из-за ошибок, допущенных людьми, которым разрешен доступ к данным, о которых идет речь.

Все это указывает на то, что инсайдеры представляют большую угрозу, чем посторонние, даже если фактическое нарушение или конечный результат могут быть менее серьезными, чем внешнее нарушение.


Ллойд Марино

@LloydMarino

Г-н Марино — «технический специалист», настоящий мастер в переводе и передаче византийских технических процессов, которые ускользают от даже самых опытных деловых умов, на понятный им язык. Клиентура критического послания и услуг г-на Марино состоит из самых сильных нападающих во взаимосвязанных мирах бизнеса, финансов, технологий, правительства, НПО и вооруженных сил.Г-н Марино в равной степени владеет языками бизнеса и технологий, поэтому руководители высшего звена как с управленческой, так и с технической стороны современного рынка, полностью зависящего от данных, регулярно обращаются к нему для решения сложных проблем, связанных с данными.

«Самая большая угроза безопасности компании исходит абсолютно от …»

ИНСАЙДЕРЫ !!!!

Все начинается с нас: мы, управляющие компаниями, несем полную ответственность. Мы можем научить наших детей не брать конфеты у незнакомцев, но когда дело доходит до обучения наших сотрудников важности безопасности данных и важности защиты корпорации, мы, кажется, не воспринимаем это всерьез.Даже не так серьезно, как запирать двери на ночь перед сном. Что дает? Чтобы не допустить посторонних, нам нужно вовлекать инсайдеров, то есть вовлекать их. Участвует в понимании важности безопасности данных.


Христос К. Димитриадис

@ISACAnews

Христос К. Димитриадис, доктор философии, CISA, CISM, CRISC, является председателем совета директоров ISACA и директором группы по информационной безопасности INTRALOT. Он проработал в области информационной безопасности 14 лет, руководил проектами по трансформации технологий и разрабатывал инновационные структуры.Он получил награды за инновации от Европейской лотерейной ассоциации и премию Джона В. Лейнхарта IV за большой вклад в общие знания ISACA. Он работал в ISACA в качестве международного вице-президента в течение трех сроков, был членом Совета директоров в течение четырех сроков, возглавлял Совет по знаниям, Комитет по внешним связям, Целевую группу COBIT по безопасности и был членом Совета по связям с общественностью. Правление, Комитет по академическим связям, Редакционный комитет журнала и бизнес-модель для рабочей группы по информационной безопасности.Димитриадис также был членом Постоянной группы заинтересованных сторон (PSG) Европейского агентства сетевой и информационной безопасности (ENISA) на 2012-2015 годы. Он имеет диплом в области электротехники и вычислительной техники и докторскую степень. в области информационной безопасности.

«При сравнении рисков внутренних угроз и внешних угроз …»

Ответ на этот вопрос зависит от модели угроз каждого предприятия, но обычно ответ бывает и тем, и другим.

Существует ряд внутренних угроз, связанных с утечкой данных (случайной или преднамеренной), мошенническими действиями через нарушение целостности, потерей доступности или непрерывностью бизнеса в результате внутренних ошибок или преднамеренных действий.В целом, внутренние угрозы могут оказывать значительное влияние на бизнес не только из-за привилегий, которыми обладают сотрудники в отношении информационных технологий, но и потому, что компания теоретически держит своих сотрудников под своим контролем, неся ответственность за свои действия в противовес внешним угрозам.

Внешние угрозы, включая киберугрозы, представляют собой развивающийся тип угроз, требующий от организаций улучшения своих возможностей кибербезопасности и обеспечения наличия соответствующей структуры и особенно навыков кибербезопасности.Есть третья категория, значение которой возрастает. Это партнеры, поставщики услуг и субподрядчики компании. В этой категории граница между внутренним и внешним иногда едва заметна. В любом случае предприятия должны убедиться, что их модель угроз включает эту категорию, и принять необходимые меры для снижения связанных рисков.


Стив Дурбин

@stevedurbin

Стив Дурбин — управляющий директор Форума информационной безопасности (ISF).Его основные направления деятельности включают возникающие угрозы безопасности, кибербезопасность, BYOD, облако и социальные сети как в корпоративной, так и в личной среде. Ранее он был старшим вице-президентом Gartner.

«По мере увеличения количества утечек данных многие из них будут результатом …»

Инсайдерские угрозы. Фактически, внутренняя угроза вряд ли уменьшится в ближайшие годы и станет серьезной угрозой для бизнеса. Усилия по уменьшению этой угрозы, такие как дополнительные меры безопасности и улучшенная проверка новых сотрудников, будут по-прежнему противоречить мерам по повышению эффективности.Появится больше инсайдеров со злым умыслом, поскольку все больше людей ставят свою этику и восприятие выше, чем у своих работодателей.

Внутренняя угроза, безусловно, усилилась по мере того, как люди становятся все более мобильными и подключаемыми к Интернету. Почти у каждого сотрудника есть несколько взаимосвязанных устройств, которые могут немедленно и масштабно скомпрометировать информацию: влияние больше не ограничивается количеством бумаги, которую кто-то может унести. Одновременно меняются социальные нормы, подрывающие лояльность между работодателями и работниками.

В ISF мы считаем, что существует три категории инсайдерского поведения: злонамеренное, небрежное и случайное.

ВРЕДОНОСНЫЙ

Для злонамеренного поведения необходим мотив причинения вреда плюс сознательное решение действовать ненадлежащим образом. Примеры включают копирование файлов перед приемом на работу к конкуренту, утечку конфиденциальной информации, саботаж в сети или использование рабочих привилегий для личной выгоды.

НЕБРЕЖНЫЙ

Небрежное поведение не имеет мотива причинить вред, но имеет сознательное решение действовать ненадлежащим образом.Действие обычно имеет благие намерения — например, использование неавторизованных сервисов или устройств для экономии времени, повышения производительности или обеспечения мобильной работы — и поведение часто сопровождается осознанием того, что действие идет в обход политики контроля или обхода политики. Несмотря на отсутствие злого умысла, нерадивые инсайдеры сознательно принимают на себя риски, выходящие за рамки риск-аппетита организации.

СЛУЧАЙНОЕ

Случайное поведение не имеет мотива причинения вреда или сознательного решения действовать ненадлежащим образом.Отправка информации не тем людям, открытие вредоносных вложений и публикация личных данных на общедоступных серверах — все это может произойти случайно.

Первый раз, когда кто-то ведет себя одним из этих способов, можно считать случайным; однако повторное случайное поведение также может считаться халатным.

Управление риском, исходящим от внутренней угрозы, должно распространяться на все три типа рискованного поведения. После оценки риска немедленные результаты могут быть получены в результате применения технических и управленческих средств контроля, а также согласования ролей, обязанностей и привилегий на протяжении всего жизненного цикла занятости.

Но одного этого недостаточно. Организации должны развивать культуру доверия, при которой организация может доверять своим инсайдерам, а инсайдеры могут доверять организации в ответ. Организации с высоким уровнем подверженности внутренним рискам должны расширять свои программы повышения осведомленности о внутренних угрозах и безопасности.

Организации должны понимать, где и как они доверяют своим инсайдерам, и должны усиливать технический и управленческий контроль, помогая людям стать более достойными оказанного им доверия.Точно так же организации должны развивать культуру, которая делает организацию достойной взаимного доверия.


Бо Адкинс

@LightPointSec

Бо Адкинс является соучредителем и техническим директором компании Light Point Security, которая предоставляет программное обеспечение, позволяющее пользователям просматривать веб-страницы без угрозы заражения. До создания Light Point Security Бо был сотрудником Агентства национальной безопасности.

«По моему опыту, наибольшую угрозу для данных компании представляют… «

Инсайдеры. Однако чаще всего они не представляют собой преднамеренную угрозу. Посторонние — это те, у кого плохие намерения, но у них нет доступа. Сетевые ограничения обычно достаточно сильны, чтобы удержать их. Поэтому вместо этого они сосредоточить свои усилия на том, чтобы обманом заставить ничего не подозревающих инсайдеров открыть для них двери. А оказавшись внутри, они неотличимы от инсайдеров.

Просмотр веб-страниц сотрудниками — один из наиболее часто используемых способов для достижения этой цели. Посторонние создают веб-сайт, способный использовать любой компьютер, который просматривает его, затем они отправляют электронные письма инсайдерам, которые побуждают их щелкнуть ссылку на этот сайт.Большинство сотрудников не клюнут на крючок, но достаточно одного человека, чтобы поддаться любопытству и щелкнуть ссылку.

Злоумышленники со стороны очень хороши в этом. Они могут создавать электронные письма, которые выглядят так, как будто они от кого-то из компании, и ссылаться на проекты или людей, которых знает получатель. Иногда бывает очень сложно сказать, что эти электронные письма не являются законными. С небольшой настойчивостью, когда кто-то щелкнет, это просто вопрос времени.

Из-за этого усилия по защите компании от злонамеренных посторонних могут только продолжаться.Сегодня компании должны уделять приоритетное внимание защите от угроз, исходящих от их собственных инсайдеров. Один сотрудник, щелкнувший неправильную ссылку, не обязательно подвергает риску всю компанию.


Майкл Эдельберг

@viabledigital

Майкл Эдельберг — соучредитель и директор по цифровым технологиям компании Viable Operations / Bespoke Digital Solutions.

«Мы видим эту проблему у многих клиентов. Самая обескураживающая и вызывающая беспокойство угроза — это …»

Инсайдерская угроза.Хотя векторы внешних угроз продолжают меняться, лучше всего работает многоуровневый подход к кибербезопасности. Это внутренняя угроза, которую вы можете контролировать немного лучше. Например, руководство определяет, кто имеет доступ к такой конфиденциальной информации. Должны быть строгие ограничения на доступ третьих лиц к вашим системам. Хотя никакая угроза не может быть устранена на 100%, у вас больше шансов на успех с протоколами, которые минимизируют любой ущерб, который может быть нанесен из внутреннего источника. Конечно, с внутренней угрозой также нужно бороться с помощью образования.Иногда сотрудник может непреднамеренно использовать неправильные процедуры при доступе к системе компании из удаленного места; это решаемые проблемы. Наконец, BDR (резервное копирование / сбой / восстановление) должен быть на месте для неизбежного.


Ян Трамп

@phat_hobbit

Ян Трамп, CD, CPM, BA, является сертифицированным ITIL консультантом по информационным технологиям (ИТ) с 20-летним опытом работы в сфере ИТ-безопасности. С 1989 по 1992 год Ян служил в Военной разведке Канадских вооруженных сил (CF); в 2002 году он присоединился к резервной компании CF MP и ушел в отставку с должности сотрудника по связям с общественностью в 2013 году.По предыдущему контракту он руководил ИТ-проектами Канадского музея прав человека. В настоящее время Ян является ведущим специалистом по безопасности в LogicNow, работая во всех сферах бизнеса, чтобы определять, создавать и внедрять решения безопасности для продвижения безопасного и безопасного Интернета для предприятий во всем мире.

«Перспектива угрозы, когда дело доходит до злонамеренной деятельности инсайдеров или ошибок по сравнению с постоянно присутствующей внешней угрозой со стороны киберпреступников,…»

Неправильно помещено в отдел ИТ-безопасности или ИТ-операций.Нет никаких сомнений в том, что внутренняя угроза на сегодняшний день является наиболее разрушительной при доступе к большому объему потенциально доступных или конфиденциальных данных. Достаточно взглянуть на подобных Сноудену, чтобы увидеть такие разветвления инсайдерской угрозы. Суть проблемы в том, что внутренняя угроза обычно рассматривается как организационная ошибка: человеческие ресурсы, менеджмент, исполнительные и ИТ-отделы в той или иной мере несут ответственность за действия «внутренней» угрозы. Возможно, ИТ-отдел несет определенную ответственность за «обнаружение» злонамеренной активности — если технические инструменты внедрены, а отдел проявляет бдительность и уполномочен обнаруживать и смягчать действия.Вредоносная инсайдерская деятельность обычно вызвана каким-либо идеологическим или психологическим отклонением от миссии или ценностей организации. Выявление такой ситуации, хотя и ужасно, обычно является обязанностью руководства организации, а не ИТ.

С точки зрения внешней угрозы, это более удобно в сфере ИТ. В более крупных организациях ответственность ИТ определяется поддержанием конфиденциальности, целостности и доступности ИТ-систем. Благодаря доверию сотрудников, системе адаптации и вовлеченности руководства ИТ-специалисты традиционно (и справедливо чувствуют) необходимость сосредоточить внимание на внешней угрозе.Надежный отдел ИТ-безопасности внедрил многоуровневую защиту, включающую упреждающую, реактивную и детективную технологии, чтобы не допустить несанкционированного проникновения в системы. Учитывая темп и изощренность внешних атак, инсайдерская атака или инсайдерская ошибка не ожидаются или не ожидаются и слишком часто не обнаруживаются. Взлом внешних данных кажется более подходящим возложить на плечи ИТ-специалистов.

Нарушение данных — это нарушение данных, и, хотя последствия для инсайдерской деятельности могут быть более серьезными, обсуждение иллюстрирует характер проблемы организации.Зрелый отдел ИТ-безопасности или ИТ-операций должен создать свою защиту, чтобы противостоять предательству или ошибке инсайдера, но при этом сохранять бдительность в отношении внешних угроз. Архитектура и наборы инструментов должны быть гибкими и иметь возможность заглядывать в организацию и за ее пределами для обнаружения и смягчения угроз безопасности данных.


Гордон Рапкин

@ArchiveSysCEO

Гордон Рэпкин имеет более чем 35-летний опыт работы на руководящей должности в индустрии программного обеспечения. До прихода в Archive Systems, где он занимал должность генерального директора в течение шести лет до недавнего приобретения компании Access Information Management, он был президентом и главным исполнительным директором Protegrity, лидера в области управления безопасностью корпоративных данных.Ранее он также занимал руководящие должности в Transcentive, Inc., Decision * ism, Inc. и Hyperion Software, помогая каждой компании в течение нескольких лет роста.

«Самая большая угроза безопасности предприятия — это …»

В конечном итоге посторонние с большей вероятностью будут действовать злонамеренно с данными компании, но источником наибольшего риска почти всегда являются инсайдеры. Внешние злоумышленники постоянно ищут слабые места для использования, и самая большая уязвимость, как правило, — это неосторожные или ошибочные действия инсайдеров.Когда инсайдеры не проявляют бдительности в отношении защиты форта, они становятся жертвами фишинговых схем или атак социальной инженерии, или они открывают электронные письма, которые не узнают, или они получают доступ к корпоративным системам, сидя в интернет-кафе, или любой из множества небрежного поведения, создающего уязвимости. Именно инсайдеры предоставляют посторонним возможность штурмовать ворота и нанести ущерб.


Лоис Баркер

@ bb7jobs

Лоис Баркер работает в отделе поддержки информационных технологий в bb7, фирме по разработке продуктов.Она совместно разработала и работает над постоянным обновлением и поддержкой политик и процедур безопасности bb7. Кроме того, она является аналитиком безопасности и сертифицированным аналитиком цифровой криминалистики. Лоис имеет степень специалиста по ИТ-сетям в Техническом колледже округа Ваукеша.

«Самая большая угроза безопасности данных компании — это …»

Инсайдеры по нескольким причинам. Прежде всего, сотрудники — люди, а люди совершают ошибки. Сотрудники случайно обмениваются паролями, хранят их в небезопасных местах и ​​/ или используют один и тот же пароль для разных сервисов.Как только один пароль будет взломан, вы можете гарантировать, что взломать другие пароли не займет много времени.

Данные не просто украдены путем взлома; данные могут быть украдены путем кражи на основании служебных данных компании. Все мы знаем, что курение вредно для нашего здоровья, но оно также вредно для безопасности данных. Общая зона для курения на открытом воздухе на объекте — малоизвестная угроза. Посторонний может легко попасть в здание. Большинство сотрудников, входящих в здание, будут придерживать дверь для человека, стоящего за ними — только потому, что они видели их в том же помещении для курения.

Сотрудники не только знают, какие данные существуют в организации, но и знают, как они хранятся. Без строгих мер безопасности недовольный сотрудник может поделиться этой информацией с конкурентом. Инсайдеры также имеют доступ к конфиденциальным данным. Если Салли из бухгалтерии берет свой ноутбук в кофейню и подключается к сети Wi-Fi, а хакер находится в той же сети — у хакера есть доступ к ее данным.

Инсайдеры знают об организации больше, чем посторонние; они могут делиться (намеренно или непреднамеренно) информацией с посторонними.Важно разрабатывать, поддерживать и постоянно обновлять строгую политику внутренней безопасности для обучения сотрудников и снижения рисков.


Чарльз Дж. Борреро, ESQ

@DataBreachLegal

Г-н Борреро имеет степень доктора права юридического центра Джорджтаунского университета (с отличием), а также сертификаты CompTIA Security + и Certified Information Privacy Technologist (IAPP). Он работал в качестве главного юрисконсульта в Управлении конфиденциальности Министерства внутренней безопасности, помощником главного юрисконсульта в Управлении генерального инспектора Министерства внутренней безопасности и в качестве помощника в Goodwin Procter LLP.Он работал клерком в Южном округе Калифорнии и Северном округе Калифорнии, а также в Округе Колумбия и Апелляционном суде девятого округа. Он принят в Коллегию адвокатов в Нью-Йорке, Калифорнии, Массачусетсе и округе Колумбия. Сейчас он является директором юридического отдела Data Breach Legal.

«Количественно то, что называется инсайдерскими нарушениями, — это …»

В меньшинстве серьезных нарушений — от 10 до 25% нарушений (в зависимости от конкретного источника отчетности). Несмотря на то, что такие нарушения находятся в меньшинстве, такие нарушения могут быть особенно разрушительными, потому что инсайдеры знают, где находятся товары (как с точки зрения прибыли, так и с точки зрения сети) и где захоронены тела.

Однако эти цифры не отражают всей истории, поскольку категория инсайдерских нарушений не охватывает значительную часть случаев внутренней помощи или внутренних небрежных действий по вине того, что в противном случае якобы является внешним взломом. Например, некоторые подозревают в преднамеренной помощи изнутри во взломах Ashley Madison и Sony Pictures. Но в более широком смысле, подавляющее большинство серьезных нарушений в настоящее время происходит из-за первоначальной целевой фишинг-атаки. Эти атаки используют наивность и недостаточную подготовку сотрудников, чтобы обманом заставить их эффективно открыть дверь для цифровых злоумышленников.В этом смысле, вероятно, большинство нарушений сегодня на самом деле происходят внутри компании (сознательно или невольно), хотя это не называется внутренними нарушениями. Нарушения через подрядчика или другого поставщика услуг (как это было в случае нарушений Wyndham Hotels, Target и Home Depot) являются еще одним распространенным типом серьезных нарушений, которые не поддаются четкой внутренней и внешней классификации.

В целом, нарушения, которые происходят, по крайней мере, без халатных действий со стороны инсайдера, на самом деле относительно редки.С другой стороны, политики и средства контроля, которые открыто относятся к этой реальности (например, обучение сотрудников безопасности и политика информационной безопасности организации; детальный контроль доступа или комплексный мониторинг сети), могут значительно улучшить ситуацию с уязвимостью. Не менее важно, чтобы составление соответствующего плана информационной безопасности с опытными экспертами могло помочь устранить фактор небрежности — приветствуем новости для организаций, справедливо обеспокоенных ответственностью во всех более распространенных коллективных исках о конфиденциальности и действиях регулирующих органов.


Дэн Вайске

Дэниел является владельцем IT Federal Services LLC. Дэн обладает более чем 15-летним опытом работы в сфере ИТ в области системной интеграции, проектирования архитектуры и кибербезопасности. Он имеет степень бакалавра информационных технологий, степень магистра в области безопасности компьютерных систем и несколько сертификатов в области безопасности, включая CISSP, CISA, CAP и NSA-IAM.

«Самая большая угроза организации — это не внутренние или внешние силы …»

Говоря более конкретно, это то, как авторизованный доступ поддерживается и контролируется.Простой просмотр одной последовательности атак может помешать полной осведомленности об общем организационном риске в отношении того, к каким ресурсам и данным осуществляется доступ и кем. Внешние атаки полагаются на уязвимости систем, чтобы получить доступ к внутреннему контролю системы. Хотя это может быть выгодно, хакеры всегда будут использовать простые методы получения доступа путем перехвата привилегированного доступа к учетным данным. Как в конечном итоге устранить угрозу, исходящую как от внутренних, так и от внешних ресурсов? Разорвать цепь в полном цикле данной атаки.


Серхио Галиндо

@GFISoftware

Серхио Галиндо имеет более 26 лет профессионального управленческого опыта, 18 из них — в финансовой сфере. В настоящее время он занимает должность президента и главного операционного директора GFI Software, компании, которая создает доступные и простые в использовании ИТ-решения, которые позволяют предприятиям обнаруживать, управлять и защищать свои сети.

«Было бы очень легко указать пальцем и сказать, что …»

Инсайдеры представляют большую угрозу для безопасности данных компании, чем посторонние, или наоборот.Правда заключается в том, что безопасность — это скорее процесс, чем разовое решение, и при защите информационных ресурсов компании важно учитывать как внутренних, так и посторонних лиц.

Для бизнеса это бесконечная битва. В случае внешних угроз компаниям необходимо защищаться от неизвестного, постоянно заполняя дыры в стене, но в случае внутренних угроз им необходимо сосредоточить свои усилия на удержании своих сотрудников от теневой ИТ-среды, чтобы они не пошли туда, куда им не положено. к.

Лучший подход — реализовать разные уровни безопасности. Когда дело доходит до инсайдеров, начните с фоновых проверок, реализуйте политику наименьших прав и регулярно проверяйте и отменяйте права доступа к данным. Внедрите управление доступом на основе ролей для доступа к любым ключевым данным, обеспечивая при этом ведение журнала, фиксирующее как успехи, так и неудачи. Используя программное обеспечение для предотвращения потери данных, предприятия могут фильтровать интернет-трафик, предотвращать отправку критически важных данных по почте и защищать конечные точки от злонамеренного использования.

Что касается посторонних, то надежная стратегия управления исправлениями и периодическая оценка уязвимостей — одна из лучших линий защиты от внешних злоумышленников, но, опять же, важно иметь разные уровни безопасности. Антивирусные решения, анализ сетевого поведения и мониторинг журналов — это лишь некоторые из доступных опций.


Джон Лулудис

@SESTechnology

Джон Лулудис стал соучредителем Superior Technology Solutions, базирующимся в Перл-Ривер, Нью-Йорк, в декабре 2009 года.Перед тем, как начать работу в Superior, Лулудис работал старшим вице-президентом глобального поставщика услуг доставки DHL и директором по ИТ-операциям в подразделении легковых и грузовых автомобилей Volvo.

«Хотя для защиты конфиденциальной информации компании от посторонних обычно прилагаются значительные усилия …»

Организации наиболее уязвимы для неосторожного и неструктурированного обращения с конфиденциальной информацией изнутри. Компании приложат все усилия для защиты своих корпоративных приложений и инфраструктуры.Однако перенос информации из этих защищенных сред — распределенным образом на многие другие вычислительные устройства, включая ноутбуки, телефоны, облако, а также на устройства за пределами домена компании — создает наибольшую угрозу безопасности данных. Организациям необходимо установить и постоянно развивать свои политики информационной безопасности для решения вопросов доступа, обработки, передачи и хранения корпоративной информации, чтобы минимизировать этот риск.


Ондрей Крехель

@LIFARSLLC

Ондрей Крехель, CISSP, CEH, CEI, EnCE, является основателем и руководителем LIFARS LLC, международной фирмы по кибербезопасности и цифровой криминалистике.Он бывший директор по информационной безопасности службы 911 по краже личных данных, ведущей национальной службы по восстановлению кражи личных данных и управлению утечками данных. Ранее он проводил судебно-медицинские расследования и руководил отделом кибербезопасности в Stroz Friedberg и Loews Corporation. Обладая двадцатилетним опытом в области компьютерной безопасности и цифровой криминалистики, он начал расследования по широкому кругу вопросов ИТ-безопасности, от хакерских атак до утечки данных и кражи интеллектуальной собственности.Его работа привлекла внимание CNN, Reuters, The Wall Street Journal, The New York Times и многих других.

«Очень часто трудно определить и отличить инсайдера от постороннего…»

Это зависит от характера бизнеса компании и состава ее сотрудников.

Важно понимать контекст и значение. В случае инсайдера и постороннего важно понимать, что это за угрозы — где есть совпадения, где есть различия между ними и каково окончательное влияние.

При этом инсайдеры — самая большая угроза для данных компании. Инсайдеры могут представлять угрозу как намеренно, так и непреднамеренно. Инсайдеры всегда будут большей угрозой, поскольку у них уже есть физический доступ и, возможно, даже больше. Злонамеренный администратор опаснее группы изощренных хакеров просто потому, что у них уже есть ключи от королевства. Вдобавок к этому пользователи также являются основным источником непреднамеренного ущерба, такого как отключение не того сервера или неправильная конфигурация резервного копирования.Внутренние пользователи также могут быть подкуплены или иным образом принуждены к таким действиям. Или, может быть, они тоже приносят угрозы. Вот почему социальная инженерия является самым большим источником компромиссов, поскольку опирается на человеческую слабость.


Кристофер Берджесс

@burgessct

Кристофер Берджесс — генеральный директор, президент и соучредитель Prevendra. Он автор, спикер, советник, консультант и сторонник эффективных стратегий безопасности, будь то для вашей компании, дома или семьи.

«Самая серьезная угроза безопасности данных компании — это …»

Инсайдерская угроза, которая принимает две формы:

Злонамеренный инсайдер является самой большой угрозой для любой компании, поскольку эти лица действуют из позиция доверия и естественного доступа. Этот естественный и санкционированный доступ позволяет инсайдерам работать в защищенной зоне предприятия или компании. Если они ограничивают свою деятельность только тем, к чему у них есть естественный доступ, это увеличивает вероятность того, что их деятельность (кража информации) не будет обнаружена.У них разная мотивация относительно того, почему они могут нарушить доверие, при этом главными мотивами являются жадность и месть. Идентификация и выращивание этих людей недобросовестным конкурентом или разведывательным аппаратом национального государства продолжается.

Беспечный инсайдер именно такой: беспечный. Те, кто знает, что они нарушают правила, обходят процессы и процедуры, выбирая ярлыки. Они могут создать теневую ИТ-инфраструктуру, в которой они будут сотрудничать со своими коллегами через социальную сеть, поскольку внутренняя инфраструктура не обеспечивает им такой же простоты использования.Для этих людей удобство важнее безопасности, и их удобство может быть на первом месте. Другими в этой категории могут быть врач, который загружает всю информацию о своем пациенте на свой ноутбук, чтобы он всегда был наготове и не знает, как зашифровать эти данные, или человек, которого просят удалить конфиденциальную информацию компании, а не измельчая или иным образом дезинтегрируя информацию, они утилизируют ее с возможностью восстановления. Или, как одно полицейское управление узнало после парада в честь Дня благодарения Macy’s, их клочки использовались в качестве конфетти (см. Конфетти: конфиденциальные данные о параде: взгляд на парад в честь Дня благодарения Macy’s).


K Royal

@CellTrust

K Royal является вице-президентом, помощником главного юрисконсульта и ответственным за конфиденциальность в CellTrust. Юрист и специалист по комплаенсу с 20-летним опытом работы, К. обладает знаниями в области законодательства о конфиденциальности, управления нарушениями и комплаенс. Недавно он был удостоен звания Роберта И. Таунсенда-младшего члена года ACC 2015 года.

«Самая большая угроза безопасности данных компании — это …»

Комбинация как внутренних, так и внешних угроз.Самый большой пробел в сфере конфиденциальности и защиты данных сегодня — это наша тенденция к электронному сбору данных без защиты. Мы создаем резервную копию, восстанавливаем и никогда не удаляем — и мы по-прежнему не шифруем при передаче и хранении. Давайте возьмем корпоративную мобильность в качестве примера. Поскольку все больше и больше компаний начинают внедрять политику использования собственного устройства (BYOD), корпоративная конфиденциальность и безопасность подвергаются риску. Сотрудники используют свои собственные мобильные устройства как для работы, так и в личных целях, а также проявляют поведение, которое потенциально может поставить под угрозу компанию, если не будет должным образом отслеживаться.Хотя большинство компаний используют приложения безопасности для электронной почты, им по-прежнему не хватает безопасности для голосовой и текстовой связи — двух функций, которые регулярно используются молодым поколением. Без безопасности не может быть конфиденциальности.


Джеймс Гуднау

@JamesGoodnow

Джеймс Гуднау — блестящий, творческий, отзывчивый адвокат и фанат технологий из Феникса, штат Аризона, который был назван одним из самых технических юристов Америки в журнале ABA, официальном издании Американской ассоциации адвокатов. .Apple фактически выбрала его в качестве первого юриста, которого представили в одном из своих рекламных роликов, а также привлекла внимание его и его коллег на Apple.com. Дополнительное освещение в СМИ можно посмотреть на LegalCommentator.com.

«Как в старинном ограблении банка из фильмов, хорошо выполненная внутренняя работа всегда …»

Сеет больше всего разрушения и причинит больше всего боли. Доступ к конфиденциальной информации, паролям и многому другому всегда будет самым опасным.

Если вы посмотрите на отчеты об огромном взломе Sony прошлым летом, то теперь есть достоверные доказательства того, что это была работа людей внутри компании, знающих, где были слабые места в системе безопасности.

Эти слабые места были затем переданы сторонним людям, обладающим техническими навыками, чтобы осуществить взлом. Большинство компаний применяют меры безопасности и действуют политики, такие как отключение доступа к сети недовольным сотрудникам, которых они увольняют, пока идет процесс, во избежание потенциального вмешательства, которое может иметь разрушительные последствия.

Чем вы занимаетесь? По словам Рональда Рейгана, «доверяйте, но проверяйте» опыт и действия своих инсайдеров, прежде чем передавать цифровые ключи вашим системам.


Дэн Фут

@dantechservices

Дэн Фут — генеральный директор и президент DanTech Services, Inc., поставщика управляемых услуг из Анкориджа, Аляска. Дэн имеет более чем 15-летний опыт работы в ИТ-индустрии и работает с предприятиями малого и среднего бизнеса, чтобы защитить свою технологическую инфраструктуру, данные и пользователей с помощью многоуровневого подхода к безопасности. Он является автором и докладчиком, освещающим такие темы, как кибербезопасность, непрерывность бизнеса и варианты облачных вычислений.Устранение беспокойства владельца бизнеса — важный результат, который DanTech Services предоставляет своим клиентам.

«Хотя компании много делают для защиты от внешних угроз, это …»

Внутренние системы и пользователи, которые представляют наибольший риск для данных компании. Будь то самоуспокоенность, незнание или неуместное доверие, именно то, что происходит внутри наших сетей, может вызвать распространение вредоносного ПО или утечку данных.

Самоуспокоившись, даже знающий пользователь может открыть электронное письмо, которое также может быть пропитано цианидом.Брандмауэров и антивируса недостаточно для защиты от угроз нулевого дня, которые могут возникнуть во вложении электронной почты. Следует ли пользователю ожидать письма от неизвестной факсимильной системы? Маловероятно, но самодовольный пользователь игнорирует обучение открытию вложений, а CryptoWall 3.0 или аналогичный вариант просто запускается на компьютере и в сети. В этом электронном письме может даже использоваться адрес доверенного клиента или отправителя, но ущерб, который оно наносит, может стоить тысячи долларов или создавать невосстановимые данные, что может стоить вам вашего бизнеса.

Невежество может быть еще страшнее. Убеждение в том, что компьютер или компьютерная сеть защищены брандмауэром и антивирусом, и в то же время игнорирование необходимости обеспечения актуальности обновлений операционной системы и программного обеспечения, вероятно, приведет к большему количеству жертв, поскольку многие из вредоносных угроз распространяются на Интернет сегодня можно предотвратить, удалив вектор устаревшей системы. В список программных приложений, требующих обновления, также входит обеспечение актуальности антивирусной программы.Или, может быть, кто-то просто установил программу обмена файлами, которая размещает частную или конфиденциальную информацию в Интернете от поставщика с менее уважаемой репутацией?

Неуместное доверие может быть худшим. Мы хотим верить в людей, которых нанимаем для работы в нашем бизнесе. Но что, если кто-то станет мошенником? Что, если сотрудник настолько расстроен или разочарован, что жадность, злоба, гнев или злобная реакция станут их мотивом для кражи данных или причинения другого ущерба? Знаете ли вы — если не приняты надлежащие меры для защиты этих данных?

Внешние угрозы всегда присутствуют, постоянны и представляют опасность.Все предприятия, которые подключаются к Интернету, подвергаются риску со стороны тысяч ботов и поисковых роботов, которые не заботятся о размере бизнеса или его местонахождении. А без надлежащей защиты хаос, который последовал бы, был бы огромным. Тем не менее, можно предотвратить повреждение вашей безопасности и данных этими внешними силами. Что внутри — другое дело. Есть ли у вашего бизнеса уровни защиты для защиты ваших систем? Включают ли эти уровни обучение? Использовать политики? Контроль приложений? Аудиты и оценки безопасности и сети? Есть ли у вашего ИТ-менеджера должность C-level? Как насчет реалистичного бюджета?

Когда дело доходит до безопасности данных и способности вашей компании защитить их, возникает ряд вопросов.Работа с надежным консультантом, который знает и понимает ваш бизнес и системы, — это начало. Серьезное отношение к ИТ-безопасности — независимо от размера вашего бизнеса — имеет первостепенное значение.


Джонатан Кляйн

@jonathan_klein

В качестве президента MicroStrategy Джонатан возглавляет бизнес по обеспечению безопасности предприятий Usher. Он очень интересуется темой кибербезопасности и считает, что мы должны предпринять решительные шаги для борьбы с растущей угрозой со стороны хакеров по всему миру.Существующие решения, такие как пароли, вопросы безопасности, физические значки и ключи, устарели и неэффективны, и Джонатан считает, что правительства, а также корпорации всех размеров во всех отраслях должны активно внедрять новые и инновационные технологии, чтобы опережать киберугрозы.

«Самая большая угроза исходит от …»

Инсайдеры. Любая комбинация следующего может привести к серьезной утечке данных: внутренние ошибки ИТ, например, неправильная настройка системы, например использование сетевых настроек по умолчанию; отсутствие повседневной бдительности со стороны сотрудников, e.g., используя слово «пароль» в качестве учетных данных для удобства; и злонамеренные сотрудники, например, использующие свой уровень разрешений на доступ для кражи конфиденциальных данных по экономическим или идеологическим причинам.

Большинство мер безопасности, включая аутентификацию, контроль доступа и управление устройствами, созданы для защиты от посторонних. Также труднее обнаружить злонамеренных инсайдеров — их поведение редко указывает на злонамеренные намерения, из-за чего неясно, что взлом произошел изнутри.Тем не менее, мы наблюдаем все больше подходов, основанных на больших данных, которые изучают поведение человека для построения моделей, которые могут обнаруживать злонамеренных инсайдеров. Посмотрим, удастся ли кому-нибудь в этой области.


Билл Хо

@Biscom

Билл Хо — генеральный директор Biscom, ведущей компании по доставке документов, которая позволяет фирмам безопасно обмениваться документами и хранить их. Билл имеет более чем 20-летний опыт работы в сфере кибербезопасности и тесно сотрудничал с различными компаниями в сфере здравоохранения, финансовых услуг, правительства и юриспруденции.

«Всегда будут внешние угрозы для сети компании, и есть …»

Доступны хорошие инструменты для защиты от этих угроз. Но внутренние цели часто являются самыми слабыми целями, и, в отличие от технологических решений, люди принимают разные решения и выносят суждения, особенно в отношении атак социальной инженерии. Таким образом, очень важно, чтобы каждый сотрудник был хорошо осведомлен и обучен передовым методам обеспечения безопасности, понимал ландшафт угроз и мог идентифицировать эти целевые атаки и избегать их.


Брюс Маккалли

@DynamicEdgeInc

Брюс Маккалли — основатель и генеральный директор Dynamic Edge, Inc., а также национальный эксперт в области компьютерной безопасности и бизнес-технологий. Он начал свою карьеру в компьютерных сетях более 17 лет назад, предоставляя ИТ-решения предприятиям в Юго-Восточном Мичигане и Теннесси.

«Самая большая угроза безопасности данных компаний исходит от …»

Внутренние риски. Прежде всего, я обнаружил, что утечка внутренних данных является самой большой угрозой для бизнеса.Я уверен, что вы слышали выражение, что ваш главный актив — это ваша самая большая ответственность. Я полностью согласен с этим. В большинстве, если не во всех случаях, ваши сотрудники делают ваш бизнес тем, чем он является. Они приносят больше пользы вашему бизнесу, чем любая машина. Но с этой ценностью приходит и невероятная ответственность. Было ли нарушение вызвано тем, что сотрудник использовал небезопасное программное обеспечение или имел какой-то злой умысел, люди, работающие внутри организации, могут нанести наибольший ущерб и подвергнуть организацию наибольшему риску любого типа утечки данных.

Иногда сотрудники могут быть слишком человечными для их же блага. Один из таких сотрудников случайно удалил данные юридической фирмы за 15 лет. Вы можете спросить, действительно ли им нужны все эти файлы? Что в них хорошего? Фактически, для многих секторов со строгими правительственными постановлениями — HIPPA, SEC, ассоциации адвокатов штатов, ваша собственная клиентская политика в отношении хранения файлов — сохранение файлов имеет решающее значение для здоровья вашего бизнеса. Даже при самых лучших намерениях потеря данных за 15 лет, которые в итоге превратились в десятки тысяч документов на сумму 10 миллионов долларов в человеко-часах, исчезла почти за доли секунды.Что еще хуже, так это то, что этот сотрудник даже не осознавал, что что-то не так. Юридической фирме потребовался почти год, чтобы понять, что данные за 15 лет подряд с 1989 по 2004 год отсутствуют. Эти люди не понимали, что что-то не так, пока им действительно не понадобился один из этих недостающих файлов.

А теперь представьте тот же сценарий, но недовольный сотрудник уничтожает или портит важные данные. Возможно, фирму не привлекли бы к ответственности за халатность, но ее имя было бы столь же токсичным для любого, кто ищет юридического представителя.Кто-нибудь уходит из вашей компании? Всегда ли в хороших отношениях? Что, если кто-то удалил всего 500 файлов? Что, если один из этих файлов действительно важен? Вы могли не осознавать, что его не было, пока не стало слишком поздно. Я не хочу слишком много говорить о сотрудниках; члены моей команды — это жизнь моего бизнеса. Все вносят свой вклад в улучшение компании, и я считаю их своими друзьями и семьей. Но в какой-то момент вы должны учитывать возможность того, что один из них может — намеренно или нет — вызвать очень большую проблему, катастрофу, которая в конечном итоге может стоить вам вашего бизнеса, а им — их средств к существованию.Компании должны убедиться, что ВСЕ их данные регулярно копируются, и должны регулярно проверять полноту и безопасность данных, хранящихся в облаке. Они также должны ограничить уязвимость сотрудников, ограничив их возможность загружать или устанавливать программы на свои рабочие станции.


Иниго Мерино

@CienagaSystems

Иниго Мерино — основатель и генеральный директор Cienaga Systems. Он работает в Cienaga с момента ее основания как движущая сила, стоящая за развитием бизнеса и технологий.

До Cienaga Иниго занимал должность вице-президента в главном операционном офисе Deutsche Bank Group, где он руководил вопросами кибербезопасности, реагирования на инциденты, компьютерной криминалистики и юридических открытий в Северной и Южной Америке. Ранее он создавал и руководил отмеченными наградами командами по разработке программного обеспечения, реагированию на инциденты / криминалистической экспертизе и информационной безопасности в Merrill Lynch, после того как занимал должность старшего архитектора информационной безопасности, отвечая за инициативы Merrill в области электронной коммерции и электронного банкинга.Иниго начал свою профессиональную карьеру в качестве ведущего разработчика в AT&T Laboratories и занимал должности научного сотрудника в области компьютерного обучения и ассистента преподавателя компьютерных наук в Джорджтаунском университете.

«Лучше осознав риски, создаваемые инсайдерами, отрасли, находящиеся на переднем крае кибербезопасности (например, крупные финансовые компании и оборонные подрядчики), уже давно прилагают многолетние усилия для решения этой проблемы. Однако подавляющее большинство организаций , и в особенности в сегменте малого и среднего бизнеса, продолжают… «

Реализуйте стратегии безопасности, направленные исключительно на внешние угрозы, игнорируя риск, исходящий от инсайдеров.

Отрасли, занимающие передовые позиции в области безопасности, понимают, что инсайдеры представляют собой очень явную угрозу, поскольку они имеют законный доступ к информации компании и потому, что она трудно определить их намерения в любой момент времени.Так, например, сетевой администратор, разочарованный своим руководством, может скопировать и опубликовать секреты организации в Интернете.Продавец может продать список клиентов, чтобы раскрыть закрытую информацию о сделках конкурентам своего работодателя. Сотрудник, имеющий физический доступ к объекту, может отключить сервер или сжечь центр обработки данных. Даже официант может хранить кредитные карты клиентов в ручном считывающем устройстве.

Тем не менее, большинство организаций и, конечно же, большинство предприятий в сегменте малого и среднего бизнеса все еще испытывают трудности с созданием программ безопасности, которые должным образом справляются с внешней угрозой, не говоря уже о гораздо более сложной внутренней угрозе.«Незнакомая опасность» по-прежнему преобладает в качестве основного фактора, побуждающего к обеспечению безопасности на этих предприятиях. В Cienaga Systems мы много взаимодействуем с поставщиками управляемых решений, многие из которых, например, работают в сфере гостеприимства малого и среднего бизнеса. В то время как большинство их организаций-клиентов внедряют межсетевые экраны и все, что требуется для базового шифрования PCI, им не хватает организационной зрелости и уровня безопасности, чтобы понимать риски, создаваемые инсайдерами, поэтому лишь немногие или никто не внедряют дополнительные меры безопасности, а тем более мониторинг безопасности или соответствующие процедурные меры.

Кроме того, малые и средние предприятия в основном недостаточно обслуживаются поставщиками кибербезопасности, которые борются с продвинутыми угрозами, такими как внутренние угрозы. Сосредоточившись в первую очередь на компаниях из списка Fortune 1000, эти поставщики предлагают решения, требующие специального оборудования, сложной конфигурации и администрирования, а также длительных циклов развертывания, которые в конечном итоге выливаются в непомерно высокую цену, делая расширенное обнаружение угроз недоступным для этих малых предприятий.

Таким образом, хотя малые и средние предприятия составляют относительно большую долю ВВП по сравнению с компаниями с большой капитализацией, им, похоже, не хватает аппетита, финансирования и зрелости, чтобы должным образом противостоять внутренним угрозам.В результате этим организациям не хватает прозрачности, необходимой для надлежащего управления этим риском. По этим причинам, несмотря на то, что в последние годы внутренняя угроза стала более понятной, инсайдеры по-прежнему представляют собой наиболее значительный риск для работодателей сегодня.


Джонатан Поллард

@jonathanpollard

Джонатан Поллард — юрист по вопросам конкуренции из Форт-Лодердейла, Флорида. У него есть общенациональная практика представления интересов как истцов, так и ответчиков в судебных разбирательствах, связанных с неконкурентоспособностью и коммерческой тайной.

«Самая большая угроза безопасности данных любой компании — это …»

Инсайдеры, безоговорочно. Что касается внешних угроз, вы можете предпринять определенные шаги для защиты своих данных и минимизировать риск внешней атаки (вредоносное ПО, хакеры и т. Д.). Вы никогда не можете быть в безопасности на 100%, но у вас может быть очень высокий доверительный интервал. Внутренние угрозы — это совершенно другая игра. В организации любого размера внутренняя угроза принимает два измерения. Во-первых, халатность со стороны инсайдеров, ведущая к утечке данных.Вы можете бороться с этим до некоторой степени с помощью обучения и различных мер безопасности. Вторая и более сложная проблема — это мошенничество изнутри. Во всех предыдущих сценариях угроз корпоративные субъекты пытаются защитить данные, но терпят неудачу по какой-либо причине (внешняя атака, вредоносное ПО, халатность и т. Д.). Но когда инсайдер становится мошенником, угроза носит принципиально иной характер. Например, предположим, что инсайдер, имеющий доступ к критически важным данным, решает украсть эти данные и обратиться к конкуренту в отрасли.На техническом уровне защититься от этой угрозы практически невозможно. Вы сводите к минимуму эту угрозу за счет продуманного найма. А если это произойдет, вы сразу перейдете в режим контроля повреждений и получите судебный запрет.


Зак Шулер

@zschuler

Зак Шулер — основатель и генеральный директор Ninjio, IT. Компания Security Awareness, которая обучает корпоративных конечных пользователей осведомленности о безопасности, используя 3-4-минутные анимационные эпизоды, основанные на реальных нарушениях безопасности, которые выпускаются каждые 30 дней.Ninjio был создан, чтобы помочь остановить 95% нарушений безопасности, вызванных человеческой ошибкой, путем повышения осведомленности внутренних сотрудников и помощи им в безопасном использовании личных и мобильных компьютеров.

«Угрозы безопасности бывают всех форм и размеров …»

Внутренние угрозы могут быть особенно опасными из-за потенциального незаконного присвоения коммерческой тайны и интеллектуальной собственности. Однако в большинстве случаев внутренние атаки осуществляются не в сотрудничестве с врагами государства, а скорее с внутренними сотрудниками, пытающимися получить финансовую выгоду.Внешние угрозы обычно возникают после больших наборов данных, которые могут поставить под угрозу клиентов организации, которая была взломана. Это приводит к тому, что кредитная карта, идентификационная информация или другая PII (личная информация) переходит к хакерам. Это особенно вредно для компании из-за потери репутации, потенциальных судебных исков и значительных затрат на исправление ситуации с клиентами. Многие внешние атаки представляют собой фишинговые атаки, в которых хакер полагается на человеческую ошибку для успешного выполнения.Учитывая большое, постоянно увеличивающееся количество внешних нарушений, которые затрагивают обычных американцев, если бы мне пришлось выбирать, я бы сказал, что сегодня внешние нарушения представляют большую угрозу для безопасности данных компании.


Джефф Сенн

@MAYA_Design

Джефф Сенн обеспечивает стратегическое лидерство, которое поддерживает техническое превосходство MAYA Design и ее научно-исследовательских работ. Ранее он руководил инженерной группой MAYA, специализирующейся на разработке архитектур, программного и аппаратного обеспечения для вычислительных систем.Джефф также руководил разработкой Visage, мощной системы исследования, навигации и визуализации данных, которая привела к созданию дочерней компании, купленной General Dynamics. До MAYA Джефф работал в Университете Карнеги-Меллона (CMU), где он спроектировал лабораторию слежения за зрением и разработал инструменты для сбора и анализа данных.

«Большая угроза безопасности данных …»

Инсайдеры. Посторонние — это в некоторой степени фиксированная угроза; мало что можно сделать, кроме как отключить интернет и запереть дверь.Инсайдеры иногда могут быть злонамеренными, но чаще всего они просто беспечны или даже безрассудны. Сотрудники, пытающиеся выполнять свою работу, могут совершать ошибки из-за недопонимания, недостаточной подготовки или недостатка времени для внимательных действий. Некоторые из этих угроз можно уменьшить с помощью обучения и инструментов для поддержки передовых методов обеспечения безопасности. Самая коварная угроза — долгосрочная. То есть наличие плохо разработанных процедур или продуктов, заставляющих сотрудников выбирать между безопасностью и продуктивной работой.Эти ситуации практически гарантированно приведут к проблемам. Чтобы смягчить подобную ситуацию, со стороны руководства необходимо обязательство предоставить пользователям хорошо спроектированные инструменты, которые одновременно удобны и безопасны с точки зрения безопасности данных.


Пол Кублер, CISSP, CCNA, Sec +, ACE

@LIFARSLLC

Пол Кублер — эксперт по кибербезопасности и цифровой криминалистике в LIFARS LLC, международной фирме по кибербезопасности и цифровой криминалистике. Он бывший сотрудник Boeing в подразделении глобальной сетевой архитектуры, крупнейшей в стране цели для частных кибератак.Ранее он работал в Flushing Bank в области сетевой и системной инфраструктуры, защищая ценные финансовые данные на различных уровнях сети и системы. Пол также проводил судебно-медицинские расследования мобильных устройств, помогая преследовать преступников.

«Когда дело доходит до безопасности данных компании …»

Инсайдеры представляют собой угрозу с двух сторон: преднамеренной цели и непреднамеренной угрозы. Инсайдеры всегда будут представлять большую угрозу, поскольку у них уже есть физический доступ к указанной информации и, возможно, даже к большему.Злонамеренный администратор опаснее группы изощренных хакеров просто потому, что у них уже есть ключи от королевства. Вдобавок к этому пользователи также являются основным источником непреднамеренного ущерба, такого как отключение не того сервера или неправильная конфигурация резервного копирования. Внутренние пользователи также могут быть подкуплены или иным образом принуждены к таким действиям. Или, может быть, они тоже приносят угрозы. Вот почему социальная инженерия — самый большой источник компромисса; он опирается на человеческую слабость инсайдеров.Отсутствие осведомленности и должной бдительности может фактически быть возможностью, которую ищут хакеры при планировании взлома.


Стю Сьюверман

@StuAllard

Стю Сьюверман — генеральный директор KnowBe4, самой популярной в мире интегрированной платформы для обучения осведомленности в сочетании с имитацией фишинговых атак.

«Самая большая угроза безопасности данных компании исходит от …»

Инсайдеры. У вас могут быть все технологические решения, но один пользователь нажимает на ссылку, которую он не должен использовать, или становится жертвой целевого фишингового письма, подделывающего вашего генерального директора, и — пух! Идёт 46 миллионов долларов.Даже такие высокопоставленные компании, как Ubiquity, могут стать жертвой того, что ФБР назвало компрометацией деловой электронной почты или мошенничеством генерального директора. 91% всех утечек данных вызваны фишингом — внутренней угрозой.


Jayson Street

@JaysonStreet

@PwnieExpress

Джейсон — рейнджер Infosec в Pwnie Express, известный спикер конференции и автор книги Dissecting the hack: The F0rb1dd3n Network . Pwnie Express обеспечивает непрерывную видимость во всем проводном / беспроводном / радиочастотном спектре, во всех физических точках, включая удаленные объекты и филиалы, обнаруживая «заведомо плохие», неавторизованные, уязвимые и подозрительные устройства.Узнайте больше о Джейсоне и его роли Pwnie Infosec Ranger здесь.

«Самая большая угроза для предприятия — это …»

Рассмотрите как злонамеренного сотрудника, жаждущего мести, так и действующего из лучших побуждений, но необразованного сотрудника, и последнее, возможно, является самым трудным. компании, поскольку такое поведение остается незамеченным для традиционных продуктов сетевой безопасности.

Сотрудники постоянно обходят политики безопасности. Самая печально известная из них — это количество подключенных к сети личных устройств, которые они используют для работы, часто под видом повышения производительности, будь то увеличение объема работы или просмотр большего количества видеороликов о кошках на Facebook.Чего они не понимают, так это того, что они неосознанно ставят под угрозу безопасность компании, потому что каждое из этих устройств теперь является путем для атаки.

Хотя отрасль знает об инсайдерских угрозах уже давно, мы только начинаем понимать, что знание всех устройств в корпоративной сети или даже вокруг нее — это половина дела. Компаниям необходимо сосредоточиться на людях и устройствах, которые уже имеют прямой доступ к данным компании, иногда неосознанно. Усиление внешней защиты не защитит компанию, если инсайдеры не поймут, что их iPhone теперь стал открытой дверью для финансовых данных клиентов.


Пол Краус

@breachdetection

Пол Краус — президент и генеральный директор компании Eastward Breach Detection, которая предоставляет технологию активного обнаружения нарушений корпоративного уровня, простую в использовании и экономичную для предприятий любого размера.

«Самый существенный риск для безопасности данных компании исходит от …»

Безусловно, внутренняя угроза! Несколько примеров легко подчеркнут это. Во-первых, слишком распространены распространенные неправильные конфигурации чрезмерно сложных веб-приложений или инфраструктуры, подключенной к Интернету.Усугубляя это, нанимая непроверенных подрядчиков или консультантов для настройки этих систем, работников, чьи навыки или намерения, к сожалению, известны только постфактум, может облегчить выбор критически важных систем даже для самого неискушенного хакера.

Ни в одном разговоре на эту тему нельзя не упомянуть мобильные устройства и ноутбуки. С новыми мобильными устройствами и пользователями портативных компьютеров, каждый день получающих доступ к сетям, организациям необходимо понимать, какие приложения получают доступ к их сети и работают в ней или через нее.Компаниям необходимо отказаться от устаревшей идеологии, согласно которой продукты Apple iOS безопасны, в то время как Android и Windows являются единственными чашками Петри для вредоносных программ. Все операционные системы являются проверенными средствами атаки. Добавьте к этому угрозу общих и слабых паролей во внутренних системах, и вы получите ситуацию, когда вещи, которые мы считали безопасными (защита паролем, Apple iOS), создают огромные и часто не проверенные риски.

Вам не нужно копать дальше, чем достойные новостей взломы — Target, Home Depot и Office of Personal Management — чтобы увидеть, что опасения ИТ-специалистов и специалистов по безопасности должны измениться.Внутренние угрозы часто являются движущими силами внешних угроз, и, если их недооценить, больше компаний будут делать ночные новости по совершенно неправильным причинам.


JP Zhang

@jiangpengzhang

JP Zhang — основатель SoftwareHow, блога о помощи в решении распространенных проблем, связанных с компьютерами и цифровыми устройствами, с помощью серьезных программных инструментов и практических советов.

«Я работал в двух компаниях-разработчиках программного обеспечения (одна с более чем 1000 сотрудников, а другая всего с 20), занимающимися безопасностью данных, и я уверен, что могу это сказать… «

99% злонамеренных атак или краж данных в компании, большой или маленькой, исходит от внутренних людей, прямо или косвенно.

Есть две основные причины, по которым инсайдеры представляют наибольшую угрозу для данных компании. безопасность:

1. Неполное корпоративное управление легко раскрывает конфиденциальные данные неавторизованным сотрудникам, которые могут использовать данные для достижения личных целей. Это чаще случается в стартапах и малых и средних предприятиях.

2. Для солидных компаний, которые имеют надежную, но надежную инфраструктуру данных, атаковать посторонних очень сложно из-за особенностей систем безопасности.В большинстве случаев сбоя данных, которые, как утверждается, проводятся посторонними, на самом деле мотивом является получение учетных данных от инсайдеров внутри этой компании.


Джессика Гири

@MaxusGlobal

Джессика Гири ранее работала в образовательном стартапе Decoded, обучая профессионалов взлому, кодированию и данным. В настоящее время она работает специалистом по цифровым медиа в Maxus для Barclaycard.

«Самая большая угроза безопасности данных, безусловно… «

Наивные инсайдеры, которые не знают простых способов обезопасить данные своей компании (и своих собственных). Мы каждый день слышим, что слабые пароли делают сотрудников уязвимыми, что верно, но я считаю, что сотрудники должны быть обученным тонкому искусству социальной инженерии, знаков и сигналов хакера, который уже находится в системе электронной почты, изображая из себя вашего босса, отчаянно нуждающегося в этом главном пароле. Безопасность данных очень редко бывает просто технической проблемой, но очень человечной тот, который требует сдвига в корпоративной культуре.


Стюарт Роуз

Стюарт Роуз — президент и основатель ThreatReady, компании по обеспечению безопасности данных, которая помогает организациям защитить себя, создавая культуру осведомленности о киберпространстве.

«Самая большая угроза безопасности данных компании …»

Внутренние люди. Только в прошлом году более 95% кибербезопасности произошло из-за человеческой ошибки. Атаки нацелены на конкретных сотрудников, должности и типы информации, и они часто искусно замаскированы, поэтому люди непреднамеренно раскрывают конфиденциальную информацию, когда они занимаются своей работой.Кибербезопасность — это проблема сотрудников , и ошибки сотрудников приводят к плачевным результатам.


Грег Келли

Грег Келли — технический директор Vestige, Ltd., компании, оказывающей услуги компьютерной криминалистики и реагирования на утечки данных для организаций.

«По моему опыту, наибольшую угрозу безопасности данных компании представляют …»

Инсайдеры. Они уже взяли верх над аутсайдерами; они внутри организации.Инсайдер не должен иметь дело с проходом через брандмауэр и потенциально создавать при этом сетевой шум. Инсайдер обычно знает, где находятся важные данные. Довольно часто этот инсайдер будет иметь надлежащие права безопасности на данные, что является преимуществом перед посторонним. Чтобы еще больше помочь в их краже, внутренние нарушители часто не отслеживаются до такой степени, что ИТ-безопасность будет отслеживать внешнюю атаку. Даже если инсайдер активно отслеживается, ИТ-специалистам сложно определить, является ли доступ к документу или его копирование на USB-накопитель законными или гнусными целями, особенно когда эти документы регулярно используются инсайдером.Как правило, инсайдерская кража обнаруживается только после того, как инсайдер покидает компанию. Преимущество внешних угроз, как правило, заключается в анонимности, но по всем причинам, упомянутым ранее, инсайдеры представляют собой большую угрозу безопасности данных.


Доктор Франк Брайтингер

@UNHcFREG

Доктор Франк Брайтингер — доцент кафедры компьютерных наук Инженерного колледжа Тальятела Университета Нью-Хейвена, факультет компьютерной техники. Его исследования проводятся в Исследовательской и образовательной группе по кибер-криминалистике Университета Нью-Хейвена (UNHcFREG, часть инженерного колледжа Тальятела при UNH), где он также выступает в качестве содиректора.

«За прошедшие годы было опубликовано несколько исследований рисков, создаваемых инсайдерами по сравнению с посторонними …»

Например, в отчете Verizon Data Berach Investigation за 2008 год проанализировано 500 нарушений, из которых 73% были посторонними, а 18% — инсайдерами. . Более новое исследование (отчет Verizon Data Breach Investigation Report 2014) показало аналогичные результаты: 72% нарушений были связаны с посторонними, а 25% — с инсайдерами. Хотя это кажется здравым смыслом, на самом деле размер ущерба, нанесенного инсайдерами, выше.

Анализируя некоторые факты, это имеет смысл. В то время как посторонних больше, у инсайдеров гораздо больше возможностей, поскольку они (1) знакомы с системой (например, они знают, где хранятся данные) и (2) могут избежать нескольких уровней защиты (например, нет межсетевого экрана) .

Следует иметь в виду, что внутренний не обязательно включает активного противника. Как указывает Verizon 2014, значительное количество нарушений — это разные ошибки (случайное размещение личных данных или отправка информации неправильным получателям), инсайдерское злоупотребление и неправомерное использование привилегий, а также физическая кража и потеря (т.е., USB-устройства или ноутбуки). На это также указал сайт riskbasesecurity.com (2013), который сообщил, что помимо 71% внешних злоумышленников, существует 9% злоумышленников изнутри, 11% злоумышленников изнутри и 4% злоумышленников изнутри.


Майкл Фимин

@TrueCalifornian

Майкл Фимин — опытный эксперт в области информационной безопасности, генеральный директор и соучредитель Netwrix, компании, занимающейся ИТ-аудитом, предоставляющей программное обеспечение, которое позволяет максимально контролировать изменения ИТ-инфраструктуры и доступ к данным. Netwrix базируется в Ирвине, Калифорния.

«Трудно оценить риск, который инсайдеры и посторонние представляют для целостности данных. Однако …»

Я бы сказал, что внутренняя угроза обычно является более серьезной проблемой только потому, что компании не подготовлены должным образом. Инсайдерские угрозы часто игнорируются в стратегиях безопасности из-за личных отношений с сотрудниками, построенных на доверии, заниженной стоимости активов, недостаточных знаний о безопасности и т. Д. Кроме того, многие не осознают, что инсайдеры — это не только нынешние сотрудники со злонамеренными намерениями, но также партнеры, подрядчики и бывшие сотрудники — все, кому когда-либо был предоставлен доступ к вашей сети.Что компании могут сделать, чтобы свести к минимуму инсайдерскую угрозу? Вот 6 важных шагов:

1) Поймите, что пока у вас есть какие-либо данные, вы являетесь потенциальной целью, независимо от размера компании и отрасли.

2) Установите внутренние политики безопасности и средства контроля, которые регулярно обновляются. Быть инициативным; не ждите, пока произойдет нарушение.

3) Обучите сотрудников политике безопасности, угрозам и их личной ответственности за поддержание безопасности. Ущерб не всегда наносится намеренно — это может быть результат простой человеческой ошибки.

4) Отслеживайте все действия в вашей ИТ-сети, включая действия привилегированных пользователей. Вы должны знать, у кого есть доступ к чему и какие изменения вносятся в критически важные системы и данные, а также кто и когда это сделал. Это поможет вам обнаружить потенциальные угрозы, предпринять необходимые действия, откатить нежелательные изменения и при необходимости провести расследование.

5) Ограничьте доступ только к информации, необходимой людям для работы, чтобы избежать риска взлома учетной записи. Даже если сотрудники (или партнеры и подрядчики) заслуживают доверия и не проявляют намерения скомпрометировать данные, они могут стать целью просто потому, что у них есть доступ.

6) Убедитесь, что пароли меняются регулярно, а неактивные учетные записи отключены. Об этих простых мерах часто забывают, но они могут укрепить безопасность.


Бенджамин Брукс

@SecureState

Бен — аналитик-исследователь SecureState, специализирующийся на ИТ-политике, беспроводных технологиях и безопасности мобильных устройств. До SecureSatate он был старшим старшиной ВМС США.

«Согласно Verizon DBIR 2015 года угроза от… «

Внешние источники являются самыми высокими, исходя из статистической вероятности почти 80%. При этом сотрудник, хорошо знающий взаимодействие системы, будет иметь наибольший успех в обнаружении нарушения и компрометации критических компонентов или данных. Внизу строка: Хотя статистическая вероятность того, что нарушение будет исходить из внешнего источника, выше, внутренняя атака может нанести наибольший ущерб из-за глубокого знания внутренних нарушителей систем, местоположений данных и процессов.К счастью, тенденция к формированию атак внутри очень низкая. Оба должны быть защищены от общего риска для компании, а не просто от ИТ-проблемы.


Тим Эстес

@twestes

Тим Эстес основал компанию Digital Reasoning в 2000 году, сосредоточившись в первую очередь на военных / разведывательных приложениях, а в последние годы — на финансовых рынках и клинической медицине. Академическая работа Тима в Университете Вирджинии была сосредоточена в областях философии языка, математической логики, семиотики, эпистемологии и феноменологии.

«Компании сталкиваются с самой большой угрозой безопасности данных от …»

Инсайдеры представляют большую угрозу, потому что есть много способов защиты от посторонних, а проблема с инсайдерами, которые являются коллегами или доверенными третьими сторонами — сотрудники, партнеры, подрядчики — это то, что они работают вместе с нами и имеют законный, действительно необходимый доступ к тем самым системам или информации, которые требуют защиты. Поскольку было бы непрактично блокировать доступ в обычном порядке, существует острая необходимость в оценке разницы в намерениях, которая отделяет безобидное большинство от тех, кто преследует злонамеренные цели.В отсутствие способности читать мысли наша способность защищаться от инсайдерской угрозы очень ограничена. Слишком часто чьи-то скрытые замыслы становятся очевидными только спустя долгое время после кражи или повреждения.

Кроме того, улики, которые могут привести к инсайдерской угрозе, часто присутствуют в информации организации, но тем, кто совершает преступления и мошенничество, обычно требуется время, чтобы скорректировать записи и замести следы. Во многих случаях технологии, используемые для защиты этих организаций, снова используются ими.Лучшее свидетельство этого обычно лежит в неструктурированной передаче человеком документов, электронных писем, чатов и других сообщений. Преступники часто кодируют или скрывают свою деятельность с помощью этой информации, зная, что, если их действия и намерения останутся незамеченными внутренними системами, им по-прежнему будут доверять и они будут иметь доступ к инструментам, необходимым для продолжения своей преступной деятельности.


Шэрон Польски

@PolskySays

@AMINAcorp

Шэрон Польски — специалист по защите данных и конфиденциальности, а также посол Privacy by Design, который без ума от важности эффективной защиты данных и управления информационными рисками.Обладая более чем 30-летним опытом консультирования правительств и организаций по всей Северной Америке, Шарон применяет практический подход к тенденциям, законам и новым технологиям в области конфиденциальности, доступа и информационной безопасности. Польски является президентом и главным исполнительным директором AMINA Corp.

«Вопрос о том, исходит ли более серьезная угроза информации изнутри или извне организации…»

Постоянный вопрос о курице и яйце. Вы можете просмотреть любое количество статистических данных, согласно которым 70, 80 или даже 90 процентов проблем с данными вызваны внутренними проблемами.

За более чем 30 лет консультирования государственных и частных организаций по вопросам соблюдения конфиденциальности и защиты данных я убедился, что источником всех рисков и проблем, связанных с данными, являются сотрудники, руководители, поставщики или партнеры внутри организации, которые либо что-то сделали, либо пренебрегали чем-то, и это привело к возникновению уязвимости. Будь то из любопытства, злого умысла или благих намерений, люди внутри организации, которые имеют доступ к ее системам и информации, неизбежно подвергаются наибольшему риску.

Почему?

  • Потому что обучение и осведомленность о конфиденциальности и цифровом контроле — от высшего руководства до загрузочной площадки — необходимы для понимания того, влияют ли и как ваша роль и действия на данные и безопасность, но это обучение постоянно неадекватно в правительстве и частном секторе. организации.
  • Потому что организации распределяют бюджеты на безопасность и обучение, исходя из недостаточного понимания бизнес-рисков и требований соблюдения законов, тенденций и технологий конфиденциальности, и поэтому плохо подготовлены к эффективной защите данных в своей среде.
  • Потому что между ролями и отделами мало преемственности, так что один элемент данных может проходить через многие руки, но никто не знает, что другой делает с данными (или с), и такой раздробленный подход увеличивает риск неправильной обработки данных , украдены или незаконно присвоены.
  • Потому что о большинстве инсайдерских атак не сообщается, и это делает заявления поставщиков о средствах контроля очень привлекательными. Нереально ожидать, что кто-то примет правильные решения о закупках или найме, если они не понимают проблемы, риска, закона или технологии.

Возможно, больше, чем что-либо еще, потому что это не технологическая проблема; это проблема человеческой природы. Компьютеры и технологии — всего лишь инструменты; проблема в том, что люди делают с инструментами (или с ними). Это ничем не отличается от автомобилей: они не проблема, когда водители знают, что делать, а что не делать. Но без этого знания легко сделать неверный шаг, отреагировать ненадлежащим образом или нанести ущерб или травму — будь то из любопытства, злого умысла или благих намерений.


Энди Фейт

@CheckPointSW

Энди Фейт — руководитель линейки продуктов для предотвращения угроз компании Check Point и несет общую ответственность за стратегию, позиционирование и выход на рынок.До прихода в Check Point он был соучредителем и генеральным директором Enlocked, компании по обеспечению безопасности электронной почты, ориентированной на малый и средний бизнес. Он также занимал несколько руководящих должностей в компаниях-разработчиках программного обеспечения для управления информацией, включая MarkLogic, Verity, Quiver, Inktomi и Infoseek, а также работал директором и главным аналитиком компании Gartner, занимающейся маркетинговыми исследованиями.

«Если мы посмотрим на недавние крупномасштабные нарушения, большинство из них было связано с атакой из …»

Внешние источники.Тем не менее, внутренние угрозы являются причиной многих нарушений, и в действительности это не всегда так однозначно, как внутренние и внешние. Например, если внешняя организация хотела получить доступ к данным и подкупила системного администратора или администратора баз данных, чтобы они предоставили пароль или доступ к системе, но затем атака была выполнена внешними хакерами, как бы вы это отнесли?

Существуют и другие серые зоны. Например, подрядчики или консультанты. Если они подписали соглашения о конфиденциальности и получили доступ к данным, что, если они в конечном итоге сохранят данные, к которым им необходим доступ для выполнения своих задач, и используют их ненадлежащим образом? Это была атака изнутри или извне?

В целом, поскольку безопасность сети и конечных точек продолжает улучшаться, использование этих гибридных методов, вероятно, будет расширяться.Для организаций важно обеспечить наличие надлежащих средств контроля, аудита и защиты, чтобы иметь возможность обнаруживать и отслеживать внутренние угрозы.


Д-р Брэндон А. Оллгуд

@ allg00d

Д-р Брэндон А. Олгуд — технический директор и соучредитель Numerate, Inc. В настоящее время Брэндон руководит командой разработчиков программного обеспечения Numerate и отвечает за разработку препарата компании. технологическая платформа дизайна и ее техническое видение. Он также является стратегическим советником в Lanza techVentures, где предоставляет технические идеи.

«С точки зрения угроз безопасности данных компании …»

Как внутренние, так и внешние нарушители представляют собой угрозу безопасности данных. На самом деле это зависит от публично доступной цифровой поверхности относительно того, кто представляет собой большую угрозу: инсайдеры или посторонние. Для предприятий B2C площадь поверхности, вероятно, будет довольно обширной из-за необходимости. Это также означает, что у компании, вероятно, есть много данных о клиентах, которые часто продаются в даркнете. Кроме того, рост числа атак с целью выкупа подвергает риску компании — компании, которые могут не думать, что их данные представляют интерес для внешних сторон.Скорее всего, более того, потому что они не думают, что то, что у них есть, чего-то стоит. В этом случае я бы сказал, что внешние угрозы представляют собой большую проблему. Они более непредсказуемы, и их труднее предвидеть. Инсайдеров можно лучше контролировать с помощью надлежащих мер безопасности. Ключ там — надлежащие меры безопасности. По моему опыту, многие предприятия не имеют должной безопасности, потому что, если они не реализованы должным образом, они часто идут вразрез с производительностью и моральным духом сотрудников.

В бизнесе B2B большую опасность представляют инсайдеры.Наибольшая внутренняя угроза в этой ситуации зависит от бизнес-модели компании и от того, как данные собираются и потребляются. Во многих случаях угрозой является инсайдер внутри бизнеса клиента. У вас очень мало над ними контроля. Вы можете контролировать их доступ к данным в вашей системе только с помощью программных средств и договорных соглашений.

Еще одним источником внутренних угроз для компаний B2B и B2C является нетехнический персонал (и подрядчики, например юристы), которым необходим определенный уровень доступа к данным.В этом случае, как правило, это не вредоносная угроза, а чаще всего просто незнание. Требуется надлежащая подготовка персонала и могут быть достигнуты безопасные методы работы. Но гораздо сложнее обучать внешних подрядчиков, у которых есть доступ к данным в их собственных системах, и управлять ими.


Грег Манкузи-Унгаро

@BrandProtect

Грег Манкузи-Унгаро отвечает за разработку и реализацию рыночной, маркетинговой и маркетинговой стратегии BrandProtect. Страстный проповедник новых технологий, бизнес-практик и клиентоориентированности, Грег руководит и консультирует маркетинговые инициативы мирового уровня, команды и организации более двадцати пяти лет.До прихода в BrandProtect Грег занимал руководящие должности в маркетинге в ActiveRisk, Savi Technologies, Sepaton, Deltek, Novell и Ximian, создавая прорывные продукты и ускоряя рост бизнеса. Он является соучредителем проекта openSUSE, одной из ведущих мировых инициатив с открытым исходным кодом.

«Как внутренние, так и внешние угрозы создают серьезные риски для предприятий и организаций, но каждая из них создает …»

Очень разные требования к безопасности. В конце концов, человеческие издержки, связанные с внутренними угрозами, делают крайне важным, чтобы компания делала все возможное для выявления вероятных субъектов угроз и мониторинга их деятельности, в то время как коммерческие издержки внешних угроз могут буквально заставить компанию закрыть свои двери.

Внутренние угрозы — будь то сотрудники или доверенные лица, готовые измельчить топор, — имеют много разных источников и выражений. Сотрудники могут испытывать давление после реорганизации, после перевода, если ожидаемое повышение или продвижение по службе не происходит, или в любой из ряда других офисных ситуаций. Инсайдеры также могут столкнуться с внешними обстоятельствами, которые заставляют их чувствовать себя в отчаянии — например, с изменением статуса отношений, непредвиденными расходами или проблемами, связанными со здоровьем. Ответственность за внутренний мониторинг угроз обычно несут отделы кадров, безопасности и ИТ.Все чаще группы безопасности также используют внешние инструменты мониторинга киберактивности, чтобы выявить действия в Интернете — публикации, тирады и твиты — которые могут указывать на неизбежность угрозы.

Внешние угрозы — киберугрозы, реализуемые третьими сторонами, которые никогда не затрагивают межсетевой экран предприятия, — гораздо более распространены, чем внутренние угрозы. На первый взгляд они могут показаться несущественными. Какая разница, если аналогичный домен зарегистрирует третье лицо? Или если несколько клиентов станут жертвами фишингового письма? Взятые по отдельности, эти небольшие вторжения могут не иметь значительных затрат, но в совокупности внешние угрозы, подобные этим, могут иметь серьезные последствия.В некоторых случаях преступники просто хотят списать ложные обвинения с кредитной карты или очистить банковский счет. Но часто преступники исследуют общественность в поисках информации, которая в конечном итоге может быть использована в социальной инженерии или других схемах, способных взорвать предприятие. Общие рыночные затраты на миллионы и миллионы скомпрометированных учетных записей или личных записей огромны, а репутационные издержки для доверенной компании (чья личность была использована для обмана общественности) или компаний, которые в конечном итоге стали мишенью для крупного киберпреступления, невозможно измерить. .Если покупатель потерян, вернуть его очень сложно.

Теги: Защита данных

Перенос локальной инфраструктуры System Center Configuration Manager в Microsoft Azure

Вот уже 25 лет System Center Configuration Manager работает с использованием локальной инфраструктуры. Теперь Microsoft и другие глобальные компании сталкиваются с проблемами нехватки и роста цен на серверное оборудование, необходимое для обслуживания физических центров обработки данных. Компании, управляющие такими важными службами, как Configuration Manager, с локальной инфраструктурой, сталкиваются с постоянными скрытыми и явными затратами на центры обработки данных, меньшим количеством вариантов масштабирования служб в зависимости от спроса и меньшим объемом информации о безопасности приложений и данных в режиме реального времени.

До недавнего времени Microsoft запускала Configuration Manager, используя сочетание локальных виртуальных машин (ВМ) и физических серверов в качестве основного инструмента управления изменениями. Постоянные усилия Microsoft по переносу критически важных сервисов в облако потребовали переоценки этой конфигурации. В результате Microsoft Digital произвела поэтапную миграцию инфраструктуры Configuration Manager в Microsoft Azure, улучшив время безотказной работы, надежность и масштабируемость. Запуск Configuration Manager в Azure освобождает его от основных аппаратных ограничений, по сути, делая службу перспективной.

Оценка сложности миграции локального Configuration Manager в Azure

Нет смысла, ни с финансовой, ни с другой стороны, продолжать работу критически важных сервисов с использованием локальных центров обработки данных. Когда вы строите оборудование для центра обработки данных, вы покупаете оборудование для перенапряжения, а не для базового использования. Оборудование локальной инфраструктуры предлагает ограниченную масштабируемость. После покупки оборудования, даже если вы не используете его на полную мощность, у вас по-прежнему возникают связанные с этим расходы на владение, такие как электричество, охлаждение, пожаротушение, безопасность и площадь здания.

Что еще хуже, затраты на приобретение, обслуживание и обновление оборудования инфраструктуры растут, а общая стоимость владения скрыта в других статьях бюджета. Эти факторы затрудняют определение общей стоимости дополнительного сервера, а также общей стоимости предоставления конкретной услуги.

Microsoft, как и все большее число компаний, ориентированных прежде всего на облачные технологии, теперь ограничивает закупку оборудования для физической инфраструктуры центров обработки данных, чтобы поддерживать продукты, которые не поддерживают облако или инфраструктуру как услугу (IaaS).Перенос Configuration Manager на Azure устраняет наши аппаратные ограничения, позволяет нам сокращать и более точно отслеживать эксплуатационные расходы, а также увеличивает нашу гибкость в увеличении и уменьшении масштабов в соответствии с потребностями использования. Это также позволяет нам сообщать команде разработчиков Configuration Manager отзывы об улучшениях продукта.

Разработка стратегии миграции

Мы начали разрабатывать нашу стратегию миграции чуть больше года назад с командой из трех человек, имеющих опыт работы с Configuration Manager, SQL, PowerShell и Azure.Наше первое решение: создавать ли новую архитектуру или перемещать архитектуру как есть.

Многие ИТ-специалисты мечтают начать с нуля, но наши услуги очень сложны и содержат множество взаимозависимостей. Создание новой архитектуры увеличит как общую стоимость, так и продолжительность миграции. Такой образ действий также сопряжен с риском непреднамеренной потери обслуживания. Ответ: стратегия подъема и смены. Другими словами, переместите существующие виртуальные машины и физические серверы Configuration Manager в Azure, которая обеспечивает те же функции, что и локальная инфраструктура, без изменения их структуры или функциональности.

Второй вопрос заключался в том, выполнять ли миграцию по роли системы сайта или по сайту. После тщательного изучения архитектуры мы обнаружили, что наши роли слишком взаимозависимы, чтобы сделать ролевую миграцию жизнеспособной. Это означало выполнение миграции по сайтам.

Измерение сетевого подключения и задержки

Как одна из первых компаний, перенесших Configuration Manager с локальных виртуальных машин в Azure, у нас не было данных или ранее существовавших справочных ресурсов, которые можно было бы использовать. Мы определили, что поэтапный подход позволит нам учиться на работе и применять наш опыт каждой миграции к последующим.

Нашей первоочередной задачей было гарантировать, что обслуживание наших почти 400 000 клиентов по всему миру не ухудшится. Перед миграцией сотрудник Microsoft, который хотел установить программное обеспечение, заходил в Центр программного обеспечения на своем ноутбуке или ПК и нажимал кнопку. Запрос был отправлен в локальный диспетчер конфигурации, который затем извлек соответствующие файлы и установил их на компьютере сотрудника. Мы должны были гарантировать, что задержка, которую пользователь испытывает на локальной виртуальной машине, радикально не увеличилась при переходе на Azure.

Мы также выполнили ручные и автоматизированные тесты в нашей подготовительной среде, чтобы сравнить задержки между различными регионами Azure для нашей локальной клиентской базы. Большинство географических регионов Azure содержат несколько регионов Azure, но не все регионы Azure были доступны для нас из-за точек подключения Microsoft Azure ExpressRoute, которые уже были выбраны Microsoft Digital. Новые клиенты Azure могли выбрать точки подключения ExpressRoute, которые лучше всего соответствуют их потребностям, но нам нужно было использовать существующие конечные точки.Это ограничение означало, что регионы Azure имели различную задержку, причем не обязательно предсказуемым образом. Например, сотрудник Microsoft, пытающийся установить программное обеспечение, мог столкнуться с задержкой всего пять минут при использовании локального Configuration Manager. Выполнение той же установки в Configuration Manager в одном регионе Azure в пределах географии Azure может занять 20 минут, но запуск в другом регионе может занять всего шесть минут. Наше тестирование позволило нам выбрать лучший регион Azure в пределах географии Azure, чтобы минимизировать влияние задержки для пользователей каждого сайта.

Решаем, что перенести

Учитывая результаты наших тестов и сложность нашей настройки, мы знали, что не сможем перенести все компоненты Configuration Manager в Azure без ухудшения качества обслуживания. Для поддержки наших клиентов по всему миру мы настроили сайт центра администрирования (CAS) с пятью первичными сайтами, 12 вторичными сайтами и балансировщиками нагрузки — все они работают локально, как показано на рисунке 1. Мы решили перенести наши пять первичных сайтов и CAS, но оставьте вторичные сайты локально.Как бы мы ни хотели переместить первичные сайты и прекратить работу вторичных сайтов, для полного удаления вторичных сайтов придется подождать будущих обновлений нашей локальной сетевой инфраструктуры. Балансировщики нагрузки останутся локальными.

Рис. 1. Иерархический дизайн до миграции.

Определение порядка миграции

После того, как мы решили, что переносить, нам нужно было выяснить последовательность миграции.Учитывая нашу структуру, мы планировали сначала переместить серверы первичного сайта, а затем — CAS. Каждая миграция на первичный сайт начиналась с сервера первичного сайта, за ним следовали кластеры SQL первичного сервера и заканчивалась системами сайта. По замыслу, наша первая миграция будет служить в качестве учебного опыта и плана для последующих основных сайтов, поэтому мы поместили каждую часть первой миграции на основной сайт в отдельный этап. Группа автоматизации использовала эти этапы для наблюдения за ручными процессами, чтобы мы могли не только оценить наши результаты, но и создать ресурсы для автоматизации последующих миграций сайтов.

CAS считается движением с повышенным риском из-за его центральной роли в коммуникации между всеми другими сайтами. Когда основной сайт выходит из строя, он сильно влияет на пользователей сайта, но при этом представляет минимальный риск. Пользователи сайта находятся в затруднительном положении, но это не влияет на пользователей других основных сайтов. И наоборот, если CAS выходит из строя, влияние на пользователей минимально, поскольку они все еще могут получить доступ к своим основным сайтам. Однако риск возникновения дальнейших проблем высок, поскольку централизованное администрирование основных сайтов больше невозможно.Мы используем CAS, чтобы изменить политику или отправить критическое обновление программного обеспечения на все основные сайты с минимальным риском ошибок. Без CAS нам пришлось бы вносить изменения вручную на каждом первичном сайте в нарушение установленных процедур, что увеличивает вероятность непоследовательного развертывания изменения или совершения других ошибок.

Перенос Configuration Manager в Azure

Наш поэтапный план заключался в переносе одного сайта в месяц и добавлении периодов оценки и стабилизации между каждой частью миграции.Этот план даст нам время для проверки наших результатов и решения любых проблем, нарушающих работу сервиса, прежде чем мы перейдем к следующему шагу.

Перенос основных сайтов

Миграция на первичный сайт началась с резервного копирования и восстановления сервера первичного сайта. В Azure мы использовали то же имя сервера и схему дисков, что и локально. Имя виртуальной машины Azure отличалось, но имя сервера NetBIOS осталось прежним. Когда мы были готовы, мы выключили локальную виртуальную машину сайта, включили виртуальную машину Azure и выполнили восстановление сайта Configuration Manager.

Затем появился SQL. Мы использовали кластеризацию SQL, а не группы доступности SQL Server AlwaysOn. Если бы мы использовали SQL Server Always On, мы могли бы просто добавить узлы SQL в Azure, а затем выполнить миграцию напрямую. Но Azure не позволяет использовать кластеризацию SQL.

В результате нам пришлось перейти на использование SQL Server Always On. Сначала мы создали новую установку SQL Server AlwaysOn с двумя узлами в Azure. Из-за размера наших баз данных и нашего желания минимизировать время простоя для миграции мы начали с резервной копии и скопировали ее в Azure.Затем мы выполняли дельты, пока не были готовы к переключению. После завершения последней дельты мы включили виртуальные машины SQL Azure и выполнили сброс сайта Configuration Manager, чтобы он указывал на новое расположение базы данных SQL.

Далее мы переместили сервисы сайта. После того, как мы настроили наши точки распространения (DP), точки управления (MP) и резервные точки состояния (FSP) в Azure, мы отключили роли локально и проверили надлежащую функциональность и нормальные бизнес-процессы с течением времени, чтобы убедиться в наличии без перебоев в обслуживании.Затем мы начали вывод из эксплуатации локальных виртуальных машин.

Общие сведения о группах доступности SQL Server Always On для повышения производительности в Azure

Перенос SQL с локальных традиционных дисков на виртуальные машины и диски Azure привел к появлению некоторых необъяснимых показателей. В рамках предварительного расследования мы изучили производительность SQL в локальном кластере, чтобы измерить количество операций ввода-вывода в секунду (IOPS). Затем мы спроектировали наши виртуальные машины SQL Azure для обработки такого уровня операций ввода-вывода в секунду. Мы использовали диски p30 с чередованием для связывания и распределения операций чтения и записи по нескольким дискам, чтобы мы могли достичь необходимого количества операций ввода-вывода в секунду, которое мы определили.

Однако, когда мы перешли на Azure и отслеживали производительность SQL, наши показатели показали, что мы не достигли ожидаемой производительности. Наши показатели мониторинга производительности показали, что производительность оказалась низкой. Мы бы увидели огромный всплеск задержек чтения-записи диска, но через пару секунд или минуту все будет в порядке.

После некоторого расследования мы узнали, что, хотя IO в секунду является стандартным измерением, Azure выполняет некоторую блокировку с шагом 50 миллисекунд.В конце концов, такое поведение не было проблемой производительности. Configuration Manager никогда не замечал разницы и работал с нагрузкой, как всегда.

Оценка WSUS и балансировщиков нагрузки

Configuration Manager не рекомендует использовать балансировщики нагрузки. Однако у нас есть некоторые существующие службы, для которых они необходимы. Функция внутренней балансировки нагрузки (ILB) Azure предоставила нам возможность сохранить наш текущий дизайн без прерывания обслуживания, но в конечном итоге мы прекратим использование ILB с Configuration Manager в отдельном будущем проекте.

Решение проблем безопасности

Параллельно с миграцией Configuration Manager в Azure мы работали над инициативами в области безопасности. Первоначально мы планировали использовать одну подписку для всех Configuration Manager, но мы перешли с традиционных интернет-MP на шлюзы управления облаком (CMG). Включение MP и CMG в одну подписку Azure вызвало тревогу у групп безопасности Microsoft.

Вот проблема: одна подписка на ExpressRoute обеспечивает корпоративное подключение ко всему внутри Microsoft.Несмотря на то, что Azure использует разные подсети для ролей с выходом в Интернет, и эти подсети не имеют связи с нашими подсетями ExpressRoute, которые подключаются к корпоративному сайту, мы решили, что использование обеих подсетей в одной подписке было слишком высоким риском для безопасности. Вместо этого мы создали вторую подписку, которая не связана ни с каким ExpressRoute — своего рода периметральной сетью Azure, — в которую мы поместили все наши роли с выходом в Интернет.

Представляем высокую доступность сервера сайта

Мы использовали высокую доступность сервера сайта, новую функцию в Configuration Manager, для миграции CAS.Это позволило нам избежать рисков, связанных с отключением CAS, при переносе CAS из локальной инфраструктуры в Azure.

Пока мы переносили наши основные сайты, группа разработчиков продукта Configuration Manager представила высокую доступность сервера сайта. Теперь доступная для автономных серверов первичного сайта, высокая доступность сервера сайта позволяет вам установить сервер сайта в пассивном режиме в дополнение к существующему серверу сайта в активном режиме. Другими словами, высокая доступность сервера сайта обеспечивает для вашего основного сайта те же функции, что и SQL Server Always On для вашей базы данных SQL.Если ваш активный сервер сайта выходит из строя, пассивный сервер сайта доступен для немедленного использования, обеспечивая пользователям бесперебойное обслуживание.

В настоящее время высокая доступность сервера сайта включена только для автономных серверов первичного сайта. Однако группа разработчиков Configuration Manager попросила нас протестировать новые функции в нашей сложной иерархии. Мы использовали эту функцию для переноса CAS с использования локальной инфраструктуры в Azure.

Обычно, если вы используете высокую доступность сервера сайта, вы создаете две виртуальные машины.На одном будет размещаться сервер вашего сайта в активном режиме, а на другом — в пассивном режиме. Мы использовали эту функцию в краткосрочной перспективе при миграции.

Мы перенесли CAS в Azure, пока существующий CAS все еще работал локально, но мы не создавали его как новый сервер сайта. Мы создали его как клон оригинала. Локальный CAS находился в активном режиме, а Azure CAS работал в пассивном режиме. Во время перехода пассивный CAS Azure оставался синхронизированным с активным локальным CAS.Когда все аспекты CAS были перенесены и синхронизированы, мы поменяли местами активный и пассивный режимы. Azure CAS начал работать в активном режиме, а локальный CAS переключился в пассивный режим. После проверки миграции мы удалили пассивную локальную версию. Активная версия в Azure вступила во владение с коротким 10-минутным простоем, вызванным миграцией.

Оптимизация с помощью однорангового кэша и BranchCache

При миграции Configuration Manager в Azure мы использовали одноранговый кэш и BranchCache для уменьшения трафика в сетевом канале ExpressRoute.Одноранговый кэш и BranchCache обеспечили копирование файлов с меньшей задержкой и улучшили взаимодействие с пользователем. В результате мы сократили затраты на Azure, уменьшив количество DP с 94 до 52, как показано на рисунке 2.

Рисунок 2. Иерархический дизайн после миграции.

Автоматизация для повышения эффективности и продолжительности миграции

С самого начала мы планировали автоматизировать процессы миграции и настройки, чтобы обеспечить более быстрые, согласованные и безошибочные миграции.К концу проекта автоматизация процессов миграции и настройки позволила ускорить и безошибочно развернуть системы сайта Configuration Manager — 30 минут со всеми организационными требованиями по сравнению с первоначальными несколькими часами. Это также снизит затраты на Azure, поскольку позволит легко масштабировать виртуальные машины и роли вверх или вниз.

Автоматизация началась с изучения ручной работы, связанной с созданием и настройкой виртуальных машин и установкой ролей сайта Configuration Manager. Вскоре мы обнаружили, что внутренняя документация по процессу создания и переноса ресурсов была неполной, а для некоторых задач не существовала.Итак, нам нужно было полностью задокументировать эти ручные процессы, прежде чем мы сможем что-либо автоматизировать.

Мы развернули три стратегии автоматизации во время третьей миграции основного сайта (AU1 на рисунке 1):

  • Мы использовали разные шаблоны Azure Resource Manager (ARM) для каждой роли системы сайта, потому что у каждой из них есть виртуальная машина разного размера. В этом проекте мы автоматизировали три: роли MP и DP, которые используют виртуальные машины standard_F4, и роли точки обновления программного обеспечения (SUP), которые используют виртуальные машины standard_F8.
  • Мы использовали настраиваемое расширение сценария для установки ролей сайта Configuration Manager во время развертывания.
  • Мы применили базовый план конфигурации желаемого состояния (DSC) при развертывании, который настраивает другие организационные стандарты, которые у нас есть для конфигурации IIS и виртуальных машин.
Использование настраиваемых расширений сценариев с шаблонами Azure ARM

Мы использовали модуль PowerShell Configuration Manager для установки ролей сайта Configuration Manager во время развертывания. Мы установили роли сайта Configuration Manager, используя частичные сценарии, реализованные с помощью наших шаблонов ARM.Эти шаблоны позволяют пользователю указать типы ролей сайта во время развертывания и установить каждую роль с нашей конфигурацией по умолчанию. Мы также использовали автоматизацию для развертывания и настройки Azure ILB и для настройки групп доступности SQL Server AlwaysOn. Мы использовали стандартный сценарий развертывания PS для создания этих ресурсов и перемещения баз данных в группы доступности быстрее и эффективнее, чем когда мы полагались на ручной процесс. Использование автоматизации сократило время, необходимое для завершения сборки виртуальных машин и настройки ролей сайта, с пары часов до 30 минут и привело к безошибочному развертыванию Configuration Manager, которое отвечало всем требованиям организации.

В будущем мы перенесем некоторые из этих рабочих нагрузок из настраиваемых сценариев в модули Runbook Azure, которые предлагают развертывание в одно касание для роли сайта Configuration Manager. Модули Runbook Azure предоставляют эту функцию, поскольку содержат шаблон ARM для указанной роли сайта, а также конфигурации DSC, относящиеся к этой роли. Azure может не только увеличивать и уменьшать размер виртуальной машины, но также увеличивать и уменьшать роли. Azure Runbooks также снизит затраты, поскольку мы можем использовать его для быстрого масштабирования MP или DP в ответ на высокие нагрузки или их быстрого уменьшения при низкой нагрузке.Наконец, мы можем использовать функцию веб-перехватчика в Azure Runbooks, чтобы начать развертывание определенных ролей сайта с помощью других процессов — например, с помощью предупреждений или использования другого внешнего интерфейса — с минимальными затратами времени или вручную.

Мы также будем использовать DSC для установки ролей системы сайта Configuration Manager, что позволит нам перейти от использования настраиваемых расширений сценариев к узлам DSC для каждой роли сайта Configuration Manager. В конечном итоге этот переход позволит DSC постоянно проверять, применяются ли наши правильные конфигурации, что помогает нам избежать непреднамеренных изменений на наших серверах.Если мы обнаружим проблемы при чтении журналов, мы можем переустановить роль через DSC, используя его функциональные возможности для достижения еще большей доступности и увеличения времени безотказной работы.

Использование пользовательских сценариев для Configuration Manager: роли

Мы начали миграцию сайта AU1 с ролей сайта MP, DP и SUP Configuration Manager, поскольку они полагаются на IIS. Мы настроили основной базовый план DSC для этих виртуальных машин, используя организационные стандарты IIS для портов, расположения журнала конфигурации и размера журнала. После того, как мы настроили диск PS для CAS, мы получили входные параметры роли сайта с помощью нашего сценария развертывания, который определил тип виртуальной машины для создания и роль сайта, которую нужно применить.Мы использовали разные командлеты PowerShell на основе этих ролей сайта для установки наших организационных конфигураций. Для AU1 мы вручную добавили FSP и каталоги приложений в установки ролей сайта Configuration Manager в наших сценариях. После этого автоматизация FSP и каталога приложений стала частью следующей автоматизации миграции на первичный сайт.

Использование пользовательских сценариев для Configuration Manager: WSUS

Каждый первичный сайт имеет общую базу данных, которая также связана с общим каталогом контента.На этапе постконфигурации WSUS нам необходимо указать внутренний балансировщик нагрузки (ILB) Azure, который использует сайт. Затем мы можем применить роль SUP. Для этого мы установили WSUS и задали соответствующие параметры постконфигурации как часть нашего настраиваемого сценария до применения роли SUP.

Развертывание базовой конфигурации DSC

Базовый план DSC, который мы применили ко всем развернутым виртуальным машинам, включал наши стандарты виртуальных машин, наши стандарты IIS и некоторые запланированные задачи. Перед тем, как использовать базовый план DSC для развертывания конфигураций с нашей организационной политикой, мы выполнили эту настройку вручную.Этот процесс не только занимал больше времени, но и увеличивал риск ошибок.

Извлеченные уроки

Эта миграция не заняла у нас все время за последний год. У нас все еще были текущие обязанности, параллельно выполнялись проекты и возникали высокоприоритетные вопросы. Итак, хотя мы начали планировать этот проект более года назад, сама миграция занимала только около двух недель нашего времени каждый месяц в течение восьми месяцев. Вот что мы узнали, что может помочь другим более эффективно перенести Configuration Manager из локальных реализаций в Azure:

  • Группы доступности SQL Server AlwaysOn vs.Кластеризация SQL. SQL Server Always On — это более новая функция, чем кластеризация SQL. Если вы используете кластеризацию SQL для обеспечения избыточности и высокой доступности, возможно, у вас нет опыта работы с SQL Server Always On. Однако в настоящее время Azure не поддерживает кластеризацию SQL. Если вы уже используете SQL Server Always On, вы можете просто добавить узлы SQL в Azure, а затем выполнить миграцию напрямую.
  • Производительность диска SQL. Хотя количество операций ввода-вывода в секунду является стандартной мерой, Azure выполняет некоторую блокировку с шагом 50 миллисекунд.Это различие вызывает некоторые сюрпризы в показателях производительности. В конечном итоге эти показатели не имеют значения. Configuration Manager работает как обычно.
  • Задержка гибридного состояния. Во время миграции мы наблюдали увеличение задержки, когда мы находились в гибридном состоянии, когда некоторые службы все еще работали в локальной инфраструктуре, а некоторые — в Azure. Эту задержку можно минимизировать. Например, вы можете переместить MP сразу после миграции SQL, чтобы избежать проблем, приводящих к задержкам сообщений о состоянии.
  • Сетевое подключение. В Microsoft мы используем ExpressRoute между различными локальными центрами обработки данных и центрами обработки данных Azure. ExpressRoute и контролирует, и ограничивает сетевой трафик, но Microsoft помещает все свои службы в Azure. Труба, какой бы большой она ни была, продолжает наполняться. Эта реальность влияет на скорость и задержку, а обновление каналов не происходит беспроблемно. Из-за того, как мы создали ExpressRoute, нам потребовалось реализовать отключение на выходных для некоторых недавних обновлений.
  • Azure ILB.В документации Configuration Manager не рекомендуется использовать балансировщики нагрузки. Если у вашей компании нет старых служб, требующих балансировки нагрузки, вам не о чем думать. Вы можете использовать «список SUP» для WSUS, а MP теперь предоставляют функции каталога приложений. Azure ILB хорошо зарекомендовал себя с нашими старыми службами. Если, как и у нас, у вас также есть более старые службы, которые полагаются на балансировщики нагрузки, вы должны определить, какие виртуальные машины вам действительно нужны, чтобы правильно их настроить , прежде чем добавит их в ILB.Например, когда вы настраиваете балансировщик нагрузки для WSUS, вы настраиваете свою виртуальную машину на использование порта 80. Однако, если вы хотите использовать порт 443, вам необходимо разобрать и перестроить всю виртуальную машину. После миграции вы можете решить проблему перехода к использованию функций Configuration Manager, а не Azure ILB.
  • Azure Just In Time (JIT). В Azure предусмотрена собственная функция JIT, и по мере перехода к более безопасным позициям будет полезно получить помощь в обеспечении безопасной инфраструктуры для Configuration Manager.В рамках параллельно выполняемых инициатив по безопасности мы перешли на безопасность JIT. Поэтому, когда мы приходим на работу, у наших аккаунтов нет учетных данных администратора на виртуальных машинах. Каждый должен пройти процесс JIT и запрашивать доступ к виртуальным машинам только тогда, когда это необходимо. В рамках безопасности JIT мы получаем повышенные разрешения для этих виртуальных машин на определенный период времени. В конце концов, срок действия этих разрешений истекает, и JIT удаляет их. Такой подход гарантирует, что пользователи будут иметь доступ только при необходимости.
  • Проблемы безопасности. Microsoft считает, что объединение ExpressRoute и подсетей с выходом в Интернет в одну подписку представляет собой угрозу безопасности. Некоторые компании могут не заботиться об этом и согласиться с совместным использованием этих ролей в одной подписке с отдельными подсетями. Вам нужно будет решить эту проблему с группами безопасности вашей компании.
  • Квоты Azure. Облако не бесконечно. Имейте в виду, что в Azure есть квоты как для общего количества виртуальных машин, так и для каждого типа виртуальных машин. Вы можете попросить увеличить эти квоты — мы делали это несколько раз, — но убедитесь, что квоты в Azure будут поддерживать любую созданную вами иерархию.
  • Практический опыт работы с Azure. Более года назад, когда мы начали этот проект, меньше людей имели опыт работы с Azure или были знакомы с ней. По мере того, как Azure становится все более популярным, эта проблема решается сама собой. Однако помните, что Azure — это просто центр обработки данных, которым управляют другие люди. Аппаратное обеспечение экстраполировано от вас, но это еще одна виртуальная машина под управлением Windows в центре обработки данных со встроенной избыточностью и сетевыми проблемами, которые вам необходимо решить.
  • Граничные группы. Со временем группы границ могут стать беспорядочными. Добейтесь наилучшего результата, очистив группы границ перед внедрением однорангового кэша и BranchCache.
  • Документация по миграции и настройке. Перед тем, как начать миграцию, убедитесь, что доступна полная документация по процессам миграции, создания, настройки и управления ресурсами. Эта документация может не существовать, и вы не сможете автоматизировать эти процессы без нее.

Следующие шаги

Многие компании переходят к стратегии облачных вычислений.Прежде чем рассматривать возможность миграции Configuration Manager в Azure, примите во внимание следующие проблемы:

  • Общая стоимость владения локальной инфраструктурой, включая скрытые затраты, такие как электричество, охлаждение и площадь здания
  • Потребление и схема вашей служебной сети
  • Ваш SQL IOPS — в частности, то, что вам нужно, по сравнению с тем, что у вас есть сейчас

Ответственность за вашу безопасность несет арендодатель

Как арендатор многоквартирного дома или дома в аренду, вы можете не осознавать, что договор аренды также гарантирует вам право рассчитывать на определенный уровень безопасности.Вы должны уметь спать по ночам, не беспокоясь о том, что неосторожный домовладелец подвергнет вас риску несчастного случая или травмы.

Если вы получили травму или подверглись нападению во время проживания в арендуемом доме, вы можете подать иск против арендодателя или жилого комплекса, чтобы помочь оплатить ваше выздоровление.

Например, если арендодатель не обслуживает лестницу должным образом и вы получили травму при падении, или если сотрудник комплекса нападет или украдет у вас, ваш арендодатель может быть признан небрежным.

Основы материальной ответственности

Ответственность арендодателя подпадает под действие ответственности за помещения. В определенной степени (и в зависимости от обстоятельств) лицо, владеющее недвижимостью, несет ответственность за травмы, полученные посетителями или арендаторами.

Для определения разумности, когда дело касается лицензиатов и приглашенных, учитывается ряд факторов:

  • Почему человек находился в собственности?
  • Как они использовали собственность?
  • Была ли авария предсказуемой?
  • Приложил ли владелец разумные усилия, чтобы предупредить о существующих опасностях?

Поскользнулся и упал в доме и вокруг него

Небрежность со стороны собственников часто становится причиной несчастных случаев поскользнуться и упасть.Например, если арендодатель не смог установить надлежащее освещение или устранить препятствия на лестнице или в коридоре, и вы получили травму при падении, это, по крайней мере, частично вина арендодателя.

Каждый год тысячи людей получают травмы, начиная от незначительных царапин и кончая искалеченными в результате несчастных случаев поскользнуться и упасть. Национальный институт безопасности полов обнаружил, что 50% всех несчастных случаев со смертельным исходом в доме происходят из-за травм, полученных при падении . На травмы в результате падений приходится более восьми миллионов обращений в отделения неотложной помощи, ежегодно.

Несчастные случаи поскользнуться и упасть могут привести к переломам костей, травмам позвоночника и головы, что приведет к дорогостоящим счетам за лечение. По данным Национального совета безопасности, падения дома чаще всего происходят в следующих местах:

  • Дверные проемы
  • Лестница
  • Пандусы
  • Лестницы
  • Участки с неровной поверхностью
  • Места массового скопления людей

Некоторые из наиболее часто леченных проблем, связанных с падением, включают:

  • Сломаны бедра и кости таза, особенно у пожилых людей
  • Сломанные руки и ноги
  • Травмы спины и спинного мозга, которые являются одними из самых болезненных и трудно поддающихся лечению после
  • Травмы головы, вызывающие необратимое повреждение головного мозга, судороги, потерю памяти или нарушение когнитивных функций
  • Травмы шеи
  • Разрыв связок запястья, стопы или ноги

Доказательство ошибки при травме поскользнуться и упасть

Страхование вашего арендодателя может автоматически покрыть ваши травмы, или вам может потребоваться нанять адвоката по травмам, чтобы помочь с вашим требованием.

Закон определяет конкретные инциденты, когда собственник или арендодатель несет ответственность за падение, произошедшее с его или ее собственностью. Чтобы доказать, что владелец собственности несет ответственность за ваши травмы, вы должны представить доказательства, подтверждающие, что либо сотрудник, либо домовладелец / владелец здания:

  • Было известно о потенциальной опасности, но не предпринял никаких действий;
  • Должен был знать о потенциальной опасности, потому что территория представляла очевидный риск; или
  • Несет прямую ответственность за вашу травму, создав опасную поверхность для ходьбы из-за проливания жидкостей, невыполнения ухода за изношенным или поврежденным напольным покрытием или другими способами.

Доказательство ответственности может быть сложной задачей. В конечном итоге ваш адвокат должен будет доказать ваше заявление о халатности.

Вы виноваты в своей травме?

Чтобы владелец собственности или домовладелец был признан виновным в вашем падении, вы должны доказать свою невиновность. Закон считает, что все совершеннолетние по закону несут ответственность за личную безопасность в большинстве ситуаций. Примером этого являются рассказы с указателями «Мокрый пол», потому что взрослые должны уметь читать такие предупреждения и следовать им.

В иске о возмещении вреда вам потребуется:

  • Подтвердите, что вы двигались сознательно, а не прыгали, не прыгали и не проявляли иную небрежность.
  • Обязательно внимательно следите за тем, где вы идете.
  • Убедитесь, что вы не нарушили границу или не попали в запретную зону.

Если вы уверены, что не смогли избежать падения, вам необходимо доказать, что ваш домовладелец / собственник мог предотвратить падение.Доказательство этого может работать немного по-разному, в зависимости от того, была ли ваша травма поскользнулась и упала или споткнулась и упала.

В случае отключения спрашивать:

  • Был ли предмет, о который я споткнулся, должен был быть там, и должен ли я знать об этом?
  • Я споткнулся о пол, который был плохо уложен или содержался в плохом состоянии?
  • Можно ли сохранить предмет, о котором я споткнулся, в более безопасном месте?

Для поездок и скольжения спрашивайте:

  • Следует ли размещать предупреждение о потенциальной опасности?
  • Достаточно ли освещения в помещении, чтобы предотвратить такие несчастные случаи?

Личная охрана и безопасность

Владельцы многоквартирных домов также несут ответственность за людей, которых они нанимают для ухода за имуществом.Например, если сотрудник причиняет вред арендаторам или их имуществу, ответственность может быть привлечена к управлению арендодателем / многоквартирным комплексом. Кроме того, если в жилом комплексе не предусмотрены разумные меры безопасности для арендаторов, которые затем становятся жертвами преступления в своем доме, может быть основание для гражданского иска.

В большинстве штатов домовладельцы могут нести определенную ответственность за защиту своих арендаторов от преступной деятельности. Присяжные присудили значительные компенсации истцам, подавшим в суд на домовладельцев, особенно если в отношении собственности было совершено несколько преступлений или если домовладелец не принял надлежащих мер предосторожности.

Ответственность за сотрудников лежит на арендодателе

Арендодатели должны тщательно проверять своих сотрудников и арендаторов. В противном случае они могут быть привлечены к ответственности в случае совершения преступления.

Коллин М. Куинн руководит юридическим центром по женским травмам при фирме Locke & Quinn в Ричмонде, штат Вирджиния, где она является партнером. Центр однажды оказывал услуги клиентке, которую изнасиловал, зарезал и бросил умирать рабочий в ее многоквартирном доме.

Коллин и ее клиент возбудили гражданское дело против временного агентства, которое наняло работника, которое не провело тщательную проверку его криминального прошлого, и жилого комплекса, который не позволял жильцам устанавливать засовы в своих квартирах.

Обе компании были признаны ответственными, и женщина получила компенсацию в размере 3 миллионов долларов, которые помогли покрыть ее лечение и другие потребности в восстановлении, включая ее переезд в дом в более безопасной части города с системой безопасности.

Жертвы, подвергшиеся изнасилованию или нападению в своих собственных домах, могут не осознавать, что есть потенциальное гражданское возмещение, которое они могут получить от своих домовладельцев.По словам Коллин, хотя в уголовном процессе может быть компенсация, она часто минимальна по сравнению с потенциальным исходом гражданского дела.

Она отмечает: «Гражданский адвокат может убедиться, что все камни перевернуты и что рассмотрены все средства правовой защиты».

Правило черепа из яичной скорлупы

«Правило черепа яичной скорлупы» гласит, что ответственность ответчика не может быть уменьшена только потому, что истец более подвержен травмам, чем средний истец.

Пример: Арендатор подал в суд на арендодателя многоквартирного комплекса из-за медицинских счетов и потери заработной платы из-за ошибки и падения.

Джон возвращается домой в свой жилой комплекс после недели отпуска. Сейчас середина зимы, метель покрыла ступеньки жилого комплекса толстым слоем льда. Несмотря на несколько жалоб со стороны других жителей жилого комплекса, домовладелец не смог обработать или удалить лед со ступенек.

Когда Джон поднимается по ступенькам, он поскользнулся и упал на бок. У Джона, больного гемофилией, начинается сильное кровотечение. Он доставлен в больницу и пропускает 2 недели работы из-за травмы.

Джон предъявляет иск своему домовладельцу на 100 000 долларов.

Арендодатель Джона утверждает, что здоровый человек получил бы незначительные царапины при падении, и он должен нести ответственность только за возмещение ущерба, связанного с незначительными царапинами.

Суд постановил, что согласно правилу черепа из яичной скорлупы домовладелец несет ответственность за все медицинские счета Джона и потерю заработной платы.

Узнайте больше о правиле черепа из яичной скорлупы

Прочие обязанности арендодателя

Другие ситуации, когда домовладельцы могут нести ответственность за ущерб, включают плесень в доме, незаконное использование свинцовой краски или вред, который вы, как житель, наносите, когда другие арендаторы занимаются незаконной деятельностью, например, торговлей наркотиками.

Несмотря на то, что падение или преступная деятельность в вашем арендуемом доме занимает всего несколько минут, физическая боль, эмоциональные травмы и медицинские расходы могут длиться всю оставшуюся жизнь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.